Politique de confidentialité pour Samsung Smart Call

DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : 31 mai 2018

Quelle est cette politique ?

HiyaInc. ("Hiya" ou "Nous") attache une grande importance à votre vie privée. Dans la présente politique de confidentialité ("Politique"), nous décrivons la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les informations que nous obtenons sur les utilisateurs dans le cadre de l'intégration de Hiya à votre Samsung Electronics Co., Ltd. et au service correspondant (notre "Service"). ("Samsung") et du service correspondant (notre "Service"). Nous expliquons qui nous sommes, pourquoi, sur quelle base juridique et comment nous traitons les données à caractère personnel et, si vous êtes le sujet de l'une des données à caractère personnel concernées, quels sont vos droits et comment nous contacter en cas de besoin.

La présente politique s'applique uniquement dans le cadre de l'intégration de Hiya dans votre appareil Samsung et ne s'applique pas aux sites web, applications ou autres services ou produits de Hiyaqui affichent une politique de confidentialité différente de la présente politique.

En acceptant les conditions de service et la présente politique en utilisant le service, vous acceptez que vos informations personnelles soient traitées de la manière décrite dans la présente politique. Votre utilisation du service est soumise à la présente politique et aux conditions de serviceHiya pour les appareils Samsung. Nos conditions de service sont incorporées par référence dans la présente politique.

Veuillez noter que le service peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. L'accès à ces sites et leur utilisation ne sont pas régis par la présente politique, mais par les politiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites Web tiers en matière d'information.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Hiya, Inc. Nos coordonnées et autres informations sont indiquées à la fin de la présente politique. Nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées conformément à la présente politique (sauf indication contraire dans la présente politique).

Nos coordonnées - nous contacter
Voici nos coordonnées complètes :

110 Union Street, Suite 500
Seattle, WA 98101,
USA

Suivez ce lien pour contacter le service clientèle de Hiya

Notre responsable de la protection des données : Courriel : dpo@hiya.com

Nous disposons également de deux bureaux dans l'UE :

Royaume-Uni

14-18 City Road,
Cardiff CF24 3DL
Contact : Alex Algard
Courriel : support@hiya.com

Hongrie

1066 Budapest,
Mozsár utca 16. 5e étage
Contact : Daniel Lehoczky
Courriel : support@hiya.com

Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement et automatiquement lorsque vous utilisez le service. Les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons peuvent inclure les informations indiquées ci-dessous.

Un élément clé du service est d'aider nos utilisateurs à identifier les appels téléphoniques, y compris les appels téléphoniques potentiellement indésirables. Pour ce faire, nous pouvons collecter automatiquement les informations du journal des appels et des textes à partir des appareils de nos utilisateurs.

En outre, si vous êtes l'un de nos utilisateurs, nous pouvons également traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

Si vous nous contactez, nous recueillerons les informations que vous choisissez de nous fournir dans votre correspondance, souvent votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou d'autres coordonnées.

Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations que nous avons recueillies sur vous, y compris, le cas échéant, votre identifiant, vos préférences et d'autres informations personnelles. Veuillez consulter la section "Notre utilisation des cookies et autres mécanismes de suivi" pour plus d'informations.

Que faisons-nous de vos données personnelles ?

Si vous êtes l'un de nos utilisateurs, nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins indiquées ci-dessous.

Si nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous, pour nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, notamment pour vous fournir le service et à d'autres utilisateurs, pour aider nos utilisateurs à découvrir et à appeler des entreprises, y compris :

Si vous êtes un utilisateur professionnel, nous pouvons traiter vos données personnelles pour conclure et exécuter des contrats avec vous ou avec la personne pour laquelle vous travaillez.

À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec :

Quels sont les fondements juridiques du traitement de vos données personnelles ?

Les bases juridiques sur lesquelles nous traitons vos données personnelles sont décrites ci-dessous :

Où traitons-nous les données à caractère personnel ?

Les données que nous traitons à votre sujet peuvent être transférées et stockées dans un autre pays. HiyaLes centres de données de l'Agence sont situés en dehors de l'Espace économique européen ("EEE") et peuvent ne pas être soumis à une législation équivalente en matière de protection des données. Elles peuvent également être traitées par du personnel situé en dehors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos partenaires. Par exemple, vos informations peuvent être transférées aux États-Unis, au Brésil, à Singapour et en Australie.

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées dans le cadre de la fourniture du service, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer qu'elles sont soumises à des garanties appropriées et qu'elles sont traitées de manière sûre et conformément à la présente politique, comme par exemple en s'appuyant sur un mécanisme d'adéquation juridique reconnu qui peut inclure la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la CE et concernant les transferts d'informations personnelles ( voir http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html).

Pendant combien de temps traitons-nous les données à caractère personnel ?

Nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la ou des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées, après quoi elles sont supprimées ou archivées, sauf dans la mesure où il nous est nécessaire de continuer à les traiter pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou pour une autre finalité légitime et légale. Nous pouvons conserver certaines de vos informations même après que vous ayez désactivé ou cessé d'utiliser le service, sauf si vous nous avez donné des instructions contraires.

En particulier, nous pouvons, pour une durée indéterminée, traiter vos journaux d'appels et d'activités du Service auxquels vous nous avez donné accès avant de désactiver ou de cesser d'utiliser le Service. Nous le faisons strictement à des fins statistiques, afin de nous permettre d'améliorer nos algorithmes et le Service. Nous n'utiliserons pas ces données à d'autres fins et le traitement n'aura aucun effet sur vous ou sur toute autre personne physique. Les données ne seront pas non plus partagées avec des tiers, et nous prenons les mesures appropriées pour garantir la sécurité de vos données chez nous.

Enfants de moins de 16 ans

Le service n'est pas conçu pour les enfants de moins de 16 ans et Hiya ne met pas ses services à la disposition des enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas utiliser le service et vous ne pouvez pas nous fournir vos données personnelles. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos systèmes.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons :

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés, y compris votre droit de retirer votre consentement et l'accès à vos données personnelles, en

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à vous demander des informations complémentaires afin de confirmer votre identité avant de vous fournir les informations demandées.

Sécurité

Nous avons mis en place des précautions commercialement raisonnables pour protéger les informations que nous recueillons contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Sachez que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir une sécurité à 100 %.

Notre utilisation des cookies et autres mécanismes de suivi

Nous et nos fournisseurs de services tiers utilisons des cookies et des technologies similaires, y compris des identificateurs d'applications mobiles, pour suivre les informations relatives à votre utilisation du Service, nous aider à vous reconnaître sur ce Service et sur d'autres produits, améliorer votre expérience, accroître la sécurité, mesurer l'utilisation et l'efficacité du Service, et servir la publicité. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, et nos fournisseurs de services tiers peuvent le faire en notre nom.

Actuellement, le Service ne reconnaît pas les demandes "do-not-track". En utilisant le Service, vous acceptez le placement de cookies et de balises sur l'appareil Samsung conformément à la présente politique. Vous pouvez toutefois désactiver certains suivis. Plus précisément, vous pouvez désactiver le suivi de localisation en modifiant les paramètres de votre appareil mobile, bien que certaines fonctionnalités du Service puissent ne pas être disponibles si vous le faites. Vous pouvez également contrôler l'identifiant publicitaire Google de votre appareil et désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt dans l'application Paramètres Google.

Modifications de cette politique

La présente politique est en vigueur à la date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre, aussi nous vous invitons à la consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications à cette politique qui affectent matériellement nos pratiques concernant les informations personnelles que nous avons précédemment recueillies auprès de vous, nous nous efforcerons de vous informer de ces modifications en les mettant en évidence sur le service ou sur les sites Web correspondants, en envoyant une notification de poussée ou en les affichant sur l'un des sites Web associés au service.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 26 avril 2019.