Atteins plus de clients, plus rapidement

80 % des consommateurs sont plus enclins à répondre lorsqu'ils savent qui les appelle. Vois comment l'identification de l'appelant à la marque de ton entreprise pourrait s'afficher sur les téléphones des clients.

Voir un exemple d'Branded CallHiya .

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+33 4 235 00 565

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Acme S.A.+33 4 235 00 565

Appel de marque avec logo

Acme S.A.

+33 4 235 00 565

Transforme tes appels et améliore ton activité

En établissant la confiance avec tes clients et en améliorant leur expérience d'appel, tu peux t'attendre à des conversions de prospects plus rapides et à une augmentation des taux de réponse.

Montre que tu appelles

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Analyse des performances des appels

Nos analyses complètes suivent toutes les métriques des appels, ce qui te permet d'adopter une approche mesurée pour optimiser les campagnes d'appels.

Maximiser la productivité

Les appelants passent moins de temps à recomposer le numéro ou à parler à la messagerie vocale, et plus de temps à établir des connexions dès la première sonnerie.

Réduisez le risque d'être marqué comme spam

Profite de tous les avantages de l'Number Registration et réduis le risque que tes appels professionnels soient considérés comme des spams ou des fraudes.

De meilleures expériences vocales avec Hiya

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OppFi, scientifique principal en matière de données

L'identification de nos appels avec Hiya Connect a permis à 37 % de clients supplémentaires de répondre - 27 % dès la première tentative. Cela a un impact direct sur les nouvelles politiques, la planification WFM et les coûts horaires des agents.

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Nous faisons jusqu'à 800 000 appels sortants par jour et nous augmentons [les taux de réponse] de 6 % - c'est énorme. Pour notre entreprise, quand tu entends ce type de chiffre, tu sais que c'est une augmentation incroyable.

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Nous avons constaté que jusqu'à 15 % supplémentaires de nos appels sortants sont convertis en consultations grâce à la solution rapide qu'offre Hiya Connect

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Nous avons reçu des commentaires positifs de la part de nos clients et de nos partenaires sur le fait de voir notre nom sur leur téléphone. Cela a renforcé leur confiance dans nos communications.

Ed Cunning, vice-président chargé du marketing

On pensait que le taux de réponse allait augmenter d'un ou deux pour cent. On ne s'attendait pas à une hausse aussi importante.

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Hiya presque Hiya nos taux de réponse, ce qui nous a aidés à booster nos conversions de 50 %. Caller Reputation nous Caller Reputation la visibilité dont on a besoin pour être sûrs qu'on interagit avec les clients de la bonne manière.

Connor Mank, Chargé de clientèle et gestionnaire fondateur

Avant Hiya, 30 % des appels restaient sans réponse, ce qui coûtait du temps, de l'argent et nuisait à la satisfaction des clients. Maintenant, ces appels reçoivent une réponse et la fonctionnalité « Caller Reputation les incertitudes liées à la confiance des clients.

Gordon Bock, propriétaire de Zoom Drain of Washington

Hiya Caller Reputation nousCaller Reputation proactifs plutôt que réactifs. Avant, on ne savait pas avant plusieurs jours si nos appels étaient marqués comme spam. Maintenant, si ça arrive, on peut voir pourquoi.

Adam Lecky, propriétaire, School of Rock Winter Park