Enterprise Caller Scoring, une nouvelle fonctionnalité de Hiya Protect, protège les abonnés mobiles contre les spammeurs qui essaient de passer inaperçus en changeant de numéro de téléphone.
SEATTLE - 24 février 2023 - Hiya, la grande boîte de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui Enterprise Caller Scoring, une nouvelle fonctionnalité de Hiya Protect empêche le roulement des numéros d'être une pratique efficace pour les entreprises légitimes afin d'éviter le marquage anti-spam.Enterprise Caller Scoring Hiya la sécurité du réseau vocal en évaluant avec précision la réputation d'un appelant, peu importe les numéros de téléphone qu'il utilise.
Depuis que la FCC a demandé aux opérateurs mobiles de bloquer les appels automatiques illégaux et indésirables avant qu'ils n'arrivent aux consommateurs, un petit secteur s'est développé pour contourner les étiquettes de spam, avec des entreprises qui proposent des solutions pour améliorer la réputation des appels, sans vraiment s'attaquer aux pratiques d'appel. Ces entreprises proposent des solutions basées sur des pratiques discutables pour éviter le marquage spam, principalement en changeant constamment de numéros de téléphone. Cette pratique est devenue tellement courante qu'on estime que chaque jour, 30 % de tous les numéros de téléphone utilisés pour passer des appels sur les réseaux mobiles sont des numéros avec peu ou pas d'historique, probablement pour éviter le marquage spam.
Enterprise Caller Scoring Hiya précisément la réputation de l'appelant, peu importe le numéro de téléphone utilisé, et empêche le changement de numéro d'être une pratique efficace pour éviter les étiquettes de spam. Cette fonctionnalité est un nouveau niveau Adaptive AI, qui alimente Hiya Protect, et fonctionne comme une agence de crédit pour les appelants professionnels. Enterprise Caller Scoring les appels en fonction de l'historique de l'entreprise qui appelle sur tous les numéros qu'elle possède.
« Les consommateurs continuent d'être submergés d'appels indésirables, car les spammeurs trouvent de nouveaux moyens d'échapper à la détection en faisant tourner les numéros de téléphone », a déclaré Alex Algard, PDG de Hiya. « L'ajoutEnterprise Caller Scoring Hiya Protect l'efficacité de la rotation des numéros et oblige les entreprises à revoir leurs pratiques d'appel pour éviter d'être étiquetées comme spam et préserver leur réputation. »
Chaque fois qu'un appel est passé, Enterprise Caller Scoring le numéro de l'appelant pour vérifier la réputation de l'entreprise qui appelle, même si le numéro a récemment changé. Enterprise Caller Scoring la réputation de l'appelant en fonction de son comportement, pour que les entreprises puissent garder et améliorer leur réputation au fil du temps grâce à des pratiques d'appel bien organisées, sans avoir à utiliser des services anti-spam qui changent les numéros.
Hiya Protect, qui alimente les services de protection contre le spam et la fraude sur Samsung, Telenor, MasMovil et l'application Hiya tous les opérateurs, est désormais disponible avec Enterprise Caller Scoring protège actuellement plus de 250 millions d'utilisateurs contre les appels indésirables et frauduleux. La technologie Adaptive AI Hiya tous les aspects d'un appel, y compris Spam Threat Scanning, Personal Call Filtering Enterprise Caller Scoring, pour offrir la protection la plus complète et la plus efficace qui soit contre les appels indésirables et frauduleux.
Pour en savoir plus sur Hiya Protect commentEnterprise Caller Scoring Hiya peut aider tes abonnés, va sur https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring.
À propos de Hiya
Les entreprises, les transporteurs et les consommateurs du monde entier comptent sur Hiya avoir des connexions sécurisées et sympas et bloquer les appels indésirables. Basé sur la plateforme de sécurité vocale numéro un au monde, Hiya les entreprises Hiya communiquer avec leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre le spam et les appels frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servent plus de 400 millions d'utilisateurs surVoice Security Network Hiya , renforçant la protection des appels et l'identité pour AT&T, EE, Samsung, Ericsson et d'autres. Pour en savoir plus, rendez- vous sur www.hiya.com.
24 février 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109