Telenor utilise Hiya bloquer une nouvelle vague d'appels frauduleux visant les Norvégiens.
Les appels frauduleux ont grimpé de 39 % en Norvège, comme le montre la récente attaque de plus de 200 000 appels frauduleux provenant de Corée du Nord en une seule journée.
Telenor a mis en place une sécurité intelligente des appels pour protéger ses abonnés contre les fraudes et les appels indésirables. Le service de sécurité Hiya intégré à l'appli Se Hvem de Telenor iOS et Android détecte et signale les appels frauduleux et indésirables pour les utilisateurs de Telenor . Quand une vague récente de 200 000 appels frauduleux en provenance de Corée du Nord a frappé la Norvège le 13 janvier, les utilisateurs de Telenor protégés par le label anti-fraude de Hiya ont Hiya été victimes de cette attaque frauduleuse généralisée.
« On est super contents de bosser avec Telenor et de partager nos infos et nos données mondiales pour s'assurer que leurs clients soient protégés contre ces menaces mondiales de fraude. »
« Il ne fait aucun doute que les Norvégiens sont des cibles privilégiées pour les arnaqueurs », dit Ric Brown, directeur mobile chez Telenor . « Maintenant qu'on lance une solution plus intelligente sur le marché, on espère que ça sera un peu plus facile de s'y retrouver dans un paysage de plus en plus opaque. Mais je recommande quand même à tout le monde de faire super gaffe et de se familiariser avec les types d'arnaques courantes. »
Le lancement de ce nouveau service arrive alors que les appels frauduleux continuent d'augmenter en Norvège, avec une hausse de 39 % en 2020. D'après un récent sondage de Telenor, plus d'un Norvégien sur trois dit avoir reçu des appels frauduleux et 17 % ont signalé une augmentation pendant la pandémie de COVID-19.
« La récente vague de tentatives de fraude contre les Norvégiens montre qu'il faut un niveau de sécurité vocale supplémentaire pour protéger les gens contre les appels frauduleux », a dit Kush Parikh, Hiya . « On est super contents de bosser avec Telenor et de partager nos infos et données mondiales pour s'assurer que leurs clients soient protégés contre ces menaces mondiales de fraude. »
La hausse des appels frauduleux a été remarquée le 13 janvier, quand plus de 200 000 appels frauduleux ont été repérés, visant des Norvégiens depuis des numéros nord-coréens louches. La campagne a utilisé la méthode Wangiri, l'une des arnaques téléphoniques les plus répandues au monde, dans laquelle les fraudeurs appellent la victime et raccrochent après une sonnerie pour la tromper et l'inciter à rappeler un numéro surtaxé, ce qui permet aux fraudeurs de tirer profit. D'après Telenor, plus de 2 000 Norvégiens ont rappelé, mais aucun utilisateur protégé par le marquage anti-fraude de Hiya répondu à l'appel.
Les clients mobiles en Norvège peuvent en savoir plus sur ce nouveau service et sur l'appli Se Hvem en allant sur https://www.telenor.no/privat/mobil/app/se-hvem/.