Nokia et Hiya avec succès la première intégration réseau VoLTE basée sur le cloud en Europe pour la protection des appels

Le test montre que la plateforme vocale innovante basée sur le cloud détecte le spam et la fraude en temps réel et modernise la communication vocale grâce à la confiance, l'identité et l'intelligence.

Hiya, le leader du cloud pour la gestion des performances des appels, a annoncé que son service de détection en temps réel des spams et des fraudes, Hiya Protect , a été testéProtect par le serveur d'applicationstéléphoniques natif du cloud de Nokia. Ce test est la première intégration réseau VoLTE du secteur via un service cloud public à un grand opérateur mobile européen. Il montre que Hiya Protect détecter avec précision un tas d'appels légitimes et illégitimes pour protéger les abonnés contre les appels indésirables qui embêtent le secteur de la téléphonie.

Les arnaqueurs et les spammeurs sont malins et changent tout le temps de tactique. Nos solutions doivent donc les déjouer pour toujours avoir une longueur d'avance sur eux. C'est pour ça que l'intégration au niveau du réseau via un service cloud public est une avancée si importante.

« Montrer que des solutions ouvertes comme celle-ci peuvent être intégrées efficacement et détecter précisément les appels indésirables, c'est un grand pas en avant pour faire avancer le secteur », a dit Jitin Bhandari, vice-président des produits réseau centraux chez Nokia. « Ce genre d'innovation ouverte et basée sur le cloud, et cette collaboration, sont indispensables pour régler le problème des appels indésirables et spammeurs sur les réseaux et améliorer l'expérience de communication pour les utilisateurs partout dans le monde.»

Le test a montré que le cloud SaaS de Hiya bossait avec le serveur d'applications téléphoniques cloud natif et basé sur IMS de Nokia pour répondre aux besoins de service d'un marché des télécoms dynamique et en constante évolution. Le test a prouvé non seulement le succès des fonctions sophistiquées de détection et d'alerte de Hiya y compris la détection des fraudes, des spams, des appelants légitimes et des entreprises vérifiées), mais aussi l'intégration fluide de la solution centrale de Nokia dans le cloud de Hiya. Du coup, le serveur d'applications téléphoniques de Nokia émet correctement les événements d'appel et applique les instructions d'appel Hiya par Hiya .

Pour répondre aux exigences de service habituelles dans le secteur, l'intégration de Hiya n'a eu qu'un impact minime sur le temps de mise en place des appels.

« Ce projet a été une étape importante pour répondre aux besoins des opérateurs de réseau qui voulaient intégrer une solution cloud au niveau du réseau », a dit Alex Algard, PDG de Hiya. « Les fraudeurs et les spammeurs sont rusés et changent tout le temps de tactique, donc nos solutions doivent les déjouer pour toujours avoir une longueur d'avance. C'est pourquoi l'intégration au niveau du réseau via un service cloud public est une réalisation si importante.»

Hiya Protect plus loin que les méthodes de sécurité classiques qui se basent sur des listes noires statiques, faites à partir de données après un événement, de plaintes de clients et de listes partagées de cas de fraude connus. En plus de ça, Hiya Protect analyseProtect en temps réel partout dans le monde, ce qui lui permet de créer des modèles de confiance pour l'apprentissage automatique. Ces modèles gardent toujours une longueur d'avance sur les changements dans les comportements d'appel et bloquent les nouvelles arnaques dès qu'elles apparaissent.

À propos de Nokia

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À propos de Hiya

Hiya vu comme un partenaire de confiance par les grandes entreprises, les opérateurs de téléphonie mobile et les consommateurs pour fournir des connexions sécurisées et sympas, et pour bloquer les appels indésirables. Hiya sur la plateforme de performance vocale leader au niveau mondial et met en relation les entreprises avec leurs clients, aide les opérateurs mobiles à sécuriser leurs réseaux et protège les gens contre les appels indésirables et frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, sont utilisées par plus de 150 millions d'utilisateurs, prennent en charge des services tels que AT&T Protect Samsung Smart Call fournissent aux entreprises du monde entier des informations sur les performances vocales.

Date

27 janvier 2021

Contacts

pr@hiya.com