Les tests montrent qu'une plateforme innovante de performance vocale basée sur le cloud offre une détection en temps réel du spam et de la fraude, modernisant la voix avec confiance, identité et intelligence.
Hiya, le principal cloud de gestion des performances des appels, a annoncé que son service de détection en temps réel des spams et des fraudes, Hiya Protect, a été testé avec succès par le serveur d'applications téléphoniques natif dans le cloud de Nokia. Ce test marque la première intégration du réseau VoLTE de l'industrie via un service cloud public avec un important opérateur européen et montre que Hiya Protect détecter avec précision une variété d'appels légitimes et illégitimes pour protéger les abonnés contre les appels indésirables qui affectent l'industrie de la téléphonie.
Les arnaqueurs et les spammeurs sont super malins et changent tout le temps de tactique, donc nos solutions doivent être plus intelligentes qu'eux pour garder une longueur d'avance. C'est pour ça que l'intégration au niveau du réseau via un service cloud public est une avancée super importante.
« Montrer que des solutions ouvertes comme celle-ci peuvent s'intégrer facilement et repérer les appels indésirables avec précision, c'est un grand pas en avant pour faire avancer le secteur », a dit Jitin Bhandari, vice-président de Core Network Products chez Nokia. « C'est le genre d'innovation et de collaboration ouverte basée sur le cloud qu'il faut pour régler le problème des appels indésirables sur les réseaux et améliorer l'expérience de communication pour les utilisateurs partout dans le monde. »
Le test a impliqué l'interaction entre le cloud SaaS de Hiya le serveur d'applications téléphoniques natif dans le cloud de Nokia basé sur IMS afin de répondre aux exigences de prestation de services du marché dynamique et en constante évolution des télécommunications. Le test a non seulement prouvé l'efficacité des capacités sophistiquées de détection et d'alerte de Hiya notamment en matière de fraude, de spam, d'appels légitimes et d'entreprises vérifiées), mais il a aussi montré que la solution centrale de Nokia s'intègre parfaitement au cloud de Hiya. Du coup, le serveur d'applications téléphoniques de Nokia transmet correctement les événements d'appel et applique les instructions d'appel reçues par Hiya.
Pour respecter les normes de service de l'industrie, l'intégration de Hiya a Hiya affecté le temps nécessaire pour établir une connexion.
« Ce projet était une étape clé pour répondre aux besoins des opérateurs qui voulaient intégrer une solution cloud au niveau du réseau », a dit Alex Algard, PDG de Hiya. « Les fraudeurs et les spammeurs sont super malins et changent tout le temps de tactique, donc nos solutions doivent être plus intelligentes qu'eux pour garder une longueur d'avance. C'est pour ça que l'intégration au niveau du réseau via un service cloud public est une réussite aussi importante. »
Hiya Protect plus loin que les méthodes de sécurité classiques qui utilisent des listes de blocage statiques faites à partir de données après coup, de plaintes de clients et de listes de fraudes connues partagées. En plus de ces méthodes, Hiya Protect les appels en temps réel partout dans le monde, alimentant des modèles d'apprentissage automatique fiables qui anticipent les changements dans les comportements d'appel et bloquent les nouvelles arnaques dès qu'elles apparaissent.
À propos de Nokia
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À propos de Hiya
Hiya un partenaire de confiance pour les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier, qui leur offre des connexions sécurisées et sympas tout en bloquant les appels indésirables. Basé sur la principale plateforme mondiale de performance vocale, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre les appels indésirables et frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, sont utilisées par plus de 150 millions d'utilisateurs, alimentent des services tels que AT&T Protect Samsung Smart Call, et fournissent des informations sur les performances vocales à des entreprises du monde entier.