Telenor utilise Hiya bloquer une nouvelle vague d'appels frauduleux visant les Norvégiens.
Les appels frauduleux ont augmenté de 39 % en Norvège, avec notamment une récente attaque de plus de 200 000 appels frauduleux provenant de Corée du Nord en une seule journée.
Telenor a mis en place une sécurité intelligente pour les appels afin de protéger ses abonnés contre les arnaques et les appels indésirables. Le service de sécurité Hiya intégré à l'appli Se Hvem de Telenor iOS et Android, et il détecte et signale les arnaques et les appels indésirables aux utilisateurs de Telenor . Quand une vague récente de 200 000 appels frauduleux en provenance de Corée du Nord a frappé la Norvège le 13 janvier, les utilisateurs de Telenor protégés par le marquage frauduleux de Hiya ont Hiya été victimes de cette attaque frauduleuse généralisée.
On est super contents de bosser avec Telenor et de partager nos connaissances et notre expertise mondiale pour s'assurer que leurs clients soient protégés contre ces menaces mondiales de fraude.
« Il ne fait aucun doute que les Norvégiens sont des cibles très prisées par les arnaqueurs », dit Ric Brown, directeur mobile chez Telenor . « Maintenant qu'on lance une solution plus intelligente sur le marché, on espère que ça sera un peu plus facile de s'y retrouver dans un paysage de plus en plus opaque. Mais je recommanderais à tout le monde de rester super vigilant et de se familiariser avec les types d'arnaques courantes. »
Le lancement de ce nouveau service arrive alors que les appels frauduleux continuent d'augmenter en Norvège, avec une hausse de 39 % en 2020. D'après un sondage récent de Telenor, plus d'un Norvégien sur trois a dit avoir reçu des appels frauduleux et 17 % ont signalé une augmentation pendant la pandémie de COVID-19.
« La récente vague de tentatives de fraude contre les Norvégiens montre qu'il faut une couche de sécurité vocale en plus pour protéger les gens contre les appels frauduleux », a dit Kush Parikh, directeur de l'exploitation Hiya. « On est super contents de bosser avec Telenor et de partager notre expertise et nos infos mondiales pour s'assurer que leurs clients sont protégés contre ces menaces mondiales de fraude. »
L'augmentation des appels frauduleux a été remarquée le 13 janvier, quand plus de 200 000 appels suspects provenant de numéros nord-coréens ont été repérés et destinés à des Norvégiens. La campagne a utilisé la méthode Wangiri, l'une des arnaques téléphoniques les plus répandues au monde, où les arnaqueurs appellent la victime et raccrochent après une seule sonnerie pour la piéger et la faire rappeler un numéro surtaxé, ce qui permet aux arnaqueurs de faire des profits. Selon Telenor, plus de 2 000 Norvégiens ont rappelé, mais aucun utilisateur protégé par le marquage frauduleux de Hiya .
Les clients mobiles en Norvège peuvent en savoir plus sur ce nouveau service et l'appli Se Hvem en allant sur https://www.telenor.no/privat/mobil/app/se-hvem/.