
Pourquoi les clients ne répondent-ils pas ?
Chaque jour, le monde entier reçoit 137 millions d'appels téléphoniques indésirables.
Les opérateurs utilisent des étiquettes de spam pour les protéger, mais les entreprises ne sont pas au courant. Sans visibilité, tu ne peux pas régler les problèmes qui nuisent à la confiance des clients et t'empêchent d'atteindre les personnes qui comptent.
La solution
Number Registration et l'
Caller Reputation gratuits
Enregistrez vos numéros et voyez clairement comment ils sont classés. La fonctionnalité gratuite Caller Reputation Hiya votre statut actuel de spam et vous donne un rapport de réputation clair basé sur les trucs clés qui influencent la confiance des clients. Comme ça, vous savez exactement où vous en êtes et comment vous améliorer.
Trois étapes pour avoir Number Registration
Étape 1
Étape 2
Étape 3

FAQ
Number Registration Hiya un service gratuit qui aide les entreprises de toutes tailles à enregistrer leurs numéros de téléphone auprès des opérateurs. L'enregistrement aide les opérateurs à reconnaître vos appels comme légitimes, ce qui réduit le risque qu'ils soient étiquetés par erreur comme des appels indésirables ou spam. Ça renforce la confiance des clients et contribue à une bonne réputation en matière d'appels.
Il inclut aussi Caller Reputation, qui te permet de voir tout de suite si tes numéros sont signalés comme spam et te donne un rapport sur les performances des appels pour t'aider à comprendre et améliorer ton statut en matière de spam.
Pour montrer le nom de ta boîte, ton logo et la raison de l'appel sur les téléphones des clients, pense à utiliser l'option Branded Call.
Les opérateurs utilisent des systèmes de détection de spam qui analysent les modèles d'appels et le comportement des clients. Même les entreprises légitimes peuvent être repérées si les destinataires ignorent ou bloquent fréquemment les appels, ou si les appels sont perçus comme gênants. L'enregistrement de vos numéros auprès de Hiya une étape importante pour montrer aux opérateurs que vous êtes un interlocuteur de confiance.
Découvrez Branded Call renforcer la confiance des clients et améliorer les taux de réponse.
L'enregistrement réduit le risque d'être marqué comme spam ou comme nuisance, mais ça ne marche pas toujours. Les opérateurs regardent aussi comment les gens réagissent à tes appels : si plein de personnes signalent ou bloquent ton numéro, il peut quand même être signalé. Il est super important de garder des pratiques d'appel sympas pour les clients pour éviter que tes numéros soient signalés.
Si vos numéros sont toujours signalés après l'enregistrement, vous pouvez signaler un étiquetage incorrect via votre compte Hiya envisager de passer à Branded Call pour renforcer la confiance.
Dans la plupart des cas, votre entreprise et vos numéros de téléphone sont vérifiés en moyenne dans les 24 heures. Après vérification, quelques jours supplémentaires peuvent être nécessaires pour que les modifications d'inscription soient pleinement diffusées sur leVoice Intelligence Network Hiya Voice Intelligence Network mesure que les systèmes des opérateurs se mettent à jour. Pendant ce temps, tu verras des améliorations progressives dans la façon dont tes appels sont étiquetés et acheminés.
Number Registration Hiya crée ni nom ni logo pour tes appels sortants. Si tu veux que le nom de ton entreprise, ton logo ou un motif d'appel s'affiche sur les téléphones de tes clients, tu as besoin de Branded Call.
D'abord, vérifiez comment vous appelez pour être sûr que c'est en règle et que ça respecte les directives qui aident les clients. Si vous êtes déjà inscrit et que vos appels sont toujours mal étiquetés, envoyez un rapport via le Hiya Support Hub en utilisant le formulaire « Signaler un traitement d'appel incorrect ».
Pour plus de sécurité et une meilleure visibilité, pensez à passer aux Branded Call.




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