Hiya Termos de serviço para dispositivos TCL
Olá e obrigado por utilizar Hiya. Este serviço, através de uma integração com o dispositivo da TCL Communication Technology Holdings, Ltd. ("TCL") e serviço correspondente (o nosso "Serviço", "Serviços"), ajuda-o a identificar chamadas telefónicas, incluindo chamadas telefónicas potencialmente indesejadas. Nós ("Hiya," "nós," ou "nos") queremos que o utilizador tenha uma excelente experiência com os nossos Serviços, mas primeiro, é importante que o utilizador compreenda os termos e condições que se aplicam à sua utilização dos Serviços. Dedique alguns minutos a ler este acordo de Termos de Serviço para Dispositivos TCL (o "Acordo") e preste especial atenção à nossa política de resolução de litígios na Secção 9, que requer a arbitragem obrigatória de litígios em muitas circunstâncias.
Este Acordo aplica-se apenas à utilização não comercial e pessoal do Serviço pelos consumidores. Se o utilizador for uma entidade empresarial ou pretender utilizar o Serviço para qualquer finalidade comercial, deve celebrar um acordo separado com Hiya (um "Acordo de Utilização Comercial") e este Acordo não se aplica à utilização de outros serviços de Hiya . O utilizador não pode utilizar o Serviço para qualquer finalidade comercial, exceto se tiver celebrado um Contrato de Utilização Comercial com Hiya. Para mais informações sobre outros serviços Hiya para empresas, por favor clique aqui.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar qualquer um dos Serviços que contenham ou estejam ligados ao presente Acordo, o utilizador aceita ficar legalmente vinculado aos termos e condições do presente Acordo e à Hiya Política de Privacidade para Dispositivos TCL, que é incorporada por esta referência.
Certas características dos Serviços podem estar sujeitas a orientações, termos ou regras adicionais, que serão publicadas nos ou sobre os Serviços em relação a essas características. Todos esses termos, diretrizes e regras adicionais são incorporados por referência ao presente Acordo.
2. Conditions d'utilisation des services
2.1. Âge minimum d'éligibilité
Si vous résidez dans l'Union européenne ou si vous relevez du règlement général sur la protection des données du Parlement européen et du Conseil (règlement (UE) 2016/679, "GDPR"), vous devez être âgé de seize (16) ans ou plus pour utiliser les services. Si vous n'êtes pas dans l'Union européenne ou si vous ne relevez pas du champ d'application du GDPR, vous devez être âgé de treize (13) ans ou plus pour utiliser les services (dans les deux cas, l'"âge minimum"). Si vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez avoir l'autorisation parentale pour utiliser les Services.
Se a lei aplicável na jurisdição em que reside exigir que seja mais velho para que o Hiya lhe forneça os Serviços, incluindo a recolha, armazenamento e utilização das suas informações de contacto, então a Idade Mínima é a idade mais velha legalmente exigida. Os Serviços não devem ser utilizados por pessoas com idade inferior a 13 anos.
Uma restrição de idade adicional está contida na seção 3.1, abaixo.
2.2. Restrictions concernant l'utilisation des données Hiya
Vous ne pouvez utiliser les services et les informations que vous obtenez par l'intermédiaire des services ("Hiya Data") que pour votre usage personnel et non commercial, et uniquement dans le respect de l'ensemble des lois, règles et réglementations applicables. Parmi les autres limitations contenues dans les présentes, vous ne pouvez pas :
- Utilizar quaisquer Dados de Hiya para fins de marketing, incluindo, mas não se limitando a, fazer chamadas de telemarketing, transmitir correio em papel não solicitado, mensagens de fax, mensagens de texto, mensagens de correio eletrónico ou qualquer outro tipo de mensagens;
- Compiler les données Hiya dans une base de données (autre que le carnet d'adresses de votre appareil) et stocker ces données en vue d'une utilisation ultérieure ;
- Utiliser les données Hiya à des fins délictueuses, y compris pour traquer, harceler ou menacer une personne ;
- Publicar, transmitir, distribuir ou revender quaisquer Dados de Hiya ; ou
- Armazenar dados de Hiya através de meios físicos, ou extrair dados ou agregar informações ou dados disponibilizados através de quaisquer Serviços para qualquer finalidade fora do âmbito do presente Acordo, ou de qualquer outro acordo aplicável entre Hiya e o utilizador.
3. Conteúdo do usuário
3.1. A sua Concessão de Direitos e Representações em relação ao Conteúdo do Utilizador
No decurso da utilização dos Serviços, o utilizador pode carregar, publicar, transmitir ou de outra forma disponibilizar-nos determinadas informações, dados, materiais ou outros conteúdos, incluindo informações sobre si próprio ("Conteúdo do Utilizador"). Todo o Conteúdo do Utilizador será tratado de acordo com Hiya Política de Privacidade para Dispositivos TCL. Além disso, o utilizador concede-nos uma licença mundial, isenta de royalties, perpétua e irrevogável para utilizar, reproduzir, modificar, executar, apresentar, distribuir, criar trabalhos derivados, armazenar e arquivar esses Conteúdos do utilizador. Além disso, o utilizador compreende e concorda que Hiya mantém o direito de reformatar, extrair ou traduzir qualquer Conteúdo do utilizador fornecido ou transmitido pelo utilizador. Salvo indicação em contrário neste Acordo ou na Hiya Política de Privacidade para Dispositivos TCL, ao submeter Conteúdo do Utilizador, o utilizador declara e garante que: (i) o utilizador tem, pelo menos, 18 anos de idade; (ii) o utilizador detém e controla todos os direitos desse Conteúdo do Utilizador, ou tem o direito legal de distribuir, reproduzir e fornecer esse Conteúdo do Utilizador; (iii) esse Conteúdo do Utilizador é exato e não é enganador; e (iv) a transmissão ou fornecimento desse Conteúdo do Utilizador não: (a) viola este Contrato ou (b) viola os direitos de, ou causa qualquer prejuízo a, qualquer pessoa ou entidade.
Vous acceptez également que nous puissions collecter et utiliser des informations techniques telles que votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil et d'autres informations, y compris, mais sans s'y limiter, des données techniques sur votre appareil, votre logiciel système et vos périphériques, afin de faciliter la fourniture de mises à jour logicielles, d'une assistance produit et d'autres services liés aux Services, comme indiqué plus en détail sur Hiya Privacy Policy for TCL Devices (Politique de confidentialité pour les appareils TCL).
Podemos editar ou recusar o envio ou publicação de qualquer Conteúdo de Usuário, no todo ou em parte, ou remover qualquer Conteúdo de Usuário, no todo ou em parte, a nosso exclusivo critério. No caso de perder direitos sobre qualquer Conteúdo de Usuário que tenha fornecido, adicionado ou transmitido para ou através do nosso banco de dados (quer tenha ou não mantido privado) por qualquer motivo (incluindo a alteração do seu número de telefone), você concorda em utilizar imediatamente as ferramentas que lhe disponibilizamos para remover tal Conteúdo de Usuário.
3.2. Retour d'information
Embora apreciemos receber comentários, ideias, sugestões, feedback ou algo semelhante relativamente a quaisquer Serviços ou quaisquer outros produtos ou serviços de Hiya (coletivamente, "Feedback"), não teremos qualquer obrigação para com o utilizador, de qualquer tipo, monetária ou não monetária, relativamente ao Feedback e seremos livres de reproduzir, utilizar, divulgar, exibir, apresentar, transformar, criar trabalhos derivados e distribuir o Feedback a outros sem limitação ou obrigação. Não trataremos os seus Comentários como confidenciais.
3.3. Sem Obrigação de Monitorizar
Não temos nenhuma obrigação de rever ou monitorar seu Conteúdo de Usuário ou conteúdo que outros usuários enviem através dos Serviços. Portanto, você aceita que você, através dos Serviços, pode ser exposto a informações errôneas ou de outra forma censuráveis.
Embora não sejamos obrigados a rever ou monitorar o conteúdo submetido pelos nossos usuários, reservamo-nos o direito de fazê-lo com a finalidade de operar os Serviços, para assegurar o cumprimento deste Contrato, ou para cumprir a lei aplicável ou a exigência de um tribunal, agência administrativa ou outro órgão governamental.
O utilizador compreende e concorda que o Hiya não será responsável por qualquer conteúdo publicado publicamente ou transmitido de forma privada através dos Serviços. O utilizador compreende e aceita que não podemos garantir a identidade, as declarações ou as representações de quaisquer outros utilizadores com os quais possa interagir durante a utilização dos Serviços. Além disso, não garantimos que qualquer conteúdo obtido dos nossos utilizadores ou de outra forma seja exato, completo, autêntico, atual ou fiável.
4. Licence et résiliation ; Hiya Droits de propriété
Sauf indication contraire, les services et l'ensemble du contenu et des autres éléments disponibles sur ou via les services, y compris, sans s'y limiter, les données Hiya , mais à l'exclusion du contenu utilisateur (collectivement, les "éléments"), sont la propriété de Hiya , de ses affiliés ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois américaines et internationales sur la propriété intellectuelle. Sous réserve que vous respectiez les termes et conditions du présent accord, et en contrepartie des promesses reflétées ici (et en ce qui concerne tout service nécessitant le paiement de frais, votre paiement de ces frais), nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et limitée pour votre usage personnel et non commercial afin de : (i) accéder aux services et les utiliser, (ii) faire en sorte que le matériel soit affiché à partir d'un seul appareil mobile, et (iii) utiliser le matériel, uniquement dans les limites autorisées par le présent accord (la "licence"). La licence n'inclut pas une licence vous permettant d'utiliser le nom ou les marques commerciales de Hiya à quelque fin que ce soit. Tous les droits et licences qui ne vous sont pas expressément accordés dans le présent accord sont conservés par Hiya.
Hiya poderá revogar ou terminar a Licença concedida acima, a seu exclusivo critério, a qualquer momento. Sem limitar a generalidade do que precede, a iTunes poderá revogar ou terminar a Licença se o utilizador: (i) violar qualquer obrigação contida no presente Contrato ou em qualquer outro contrato celebrado entre o utilizador e a iTunes, (ii) violar qualquer política ou diretriz aplicável aos Serviços ou Materiais, ou (iii) utilizar os Serviços ou os Materiais de forma diferente da especificamente autorizada no presente Contrato, sem a nossa autorização prévia por escrito.
Hiya poderá descontinuar, terminar, suspender ou encerrar os Serviços, em parte ou na totalidade, em qualquer altura, por qualquer ou nenhum motivo. Poderemos notificar tal descontinuação, cessação, suspensão ou encerramento através de qualquer meio, incluindo, mas não se limitando a, disponibilizar tal aviso nos ou através dos Serviços ou anunciar publicamente tal descontinuação, cessação, suspensão ou encerramento. Após qualquer ação deste tipo por parte de Hiya, a sua Licença será automaticamente terminada no que diz respeito aos Serviços afectados e deverá parar imediatamente de utilizar todos os Serviços afectados.
5. 5. Obrigações e restrições gerais
5.1. Você concorda que cumprirá todas as leis, incluindo, sem limitação, as leis de controle de exportação dos Estados Unidos, aplicáveis ao seu uso dos Serviços e Materiais.
5.2. Você concorda que não vai fazer o seguinte:
- Envolver-se em qualquer utilização não autorizada dos Serviços ou Materiais (incluindo, sem limitação, campanhas políticas, publicidade, marketing, solicitações, promoções, revenda ou, exceto se expressamente permitido por Hiya, quaisquer utilizações comerciais);
- Transmitir ou disponibilizar de outra forma qualquer conteúdo que: (i) não tenha o direito de transmitir utilizando os Serviços, (ii) possa expor Hiya ou as suas filiais, licenciantes ou utilizadores a qualquer dano ou responsabilidade, ou (iii) seja ilegal;
- Transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que contenha vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações;
- Afficher, publier ou transmettre tout texte, graphique ou matériel qui : (i) est faux ou trompeur ; (ii) est diffamatoire ; (iii) porte atteinte à la vie privée d'autrui ; (iv) est obscène, pornographique ou offensant ; (v) encourage le sectarisme, le racisme, la haine ou les préjudices à l'encontre d'un individu ou d'un groupe ; (vi) porte atteinte aux droits d'autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle ; ou (vii) viole ou encourage une conduite qui violerait toute loi ou réglementation applicable ou donnerait lieu à une responsabilité civile ;
- Copier toute partie des services ou des matériaux ou tout contenu sous-jacent ou code source ;
- Inverter engenharia, desmontar, decifrar ou descompilar qualquer parte dos Serviços ou Materiais, ou de outra forma tentar descobrir ou recriar o código fonte para qualquer software;
- Distribua o software ou código fonte por trás dos Serviços ou Materiais a qualquer terceiro;
- Exceto quando expressamente permitido por Hiya, fazer qualquer modificação, adaptação, melhoria, aprimoramento, tradução ou trabalho derivado de ou para qualquer parte dos Serviços ou Materiais;
- Supprimer, modifier ou masquer tout droit d'auteur ou autre avis de propriété de Hiya ou de ses affiliés ou concédants de licence dans toute partie des Services ou des Matériels ;
- Violar os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo patentes, marcas registadas, segredos comerciais, direitos de autor ou outros direitos de propriedade;
- Obscurcir ou désactiver toute publicité qui pourrait apparaître sur ou via les services ;
- Use qualquer tipo de meio automatizado para utilizar os Serviços ou Materiais;
- Acessar sem autorização quaisquer redes, sistemas ou bancos de dados utilizados na prestação dos Serviços, ou quaisquer contas associadas aos Serviços, ou acessar ou utilizar quaisquer informações neles contidas para qualquer finalidade;
- Tentativa de sondar, testar, piratear ou contornar de qualquer outra forma quaisquer medidas de segurança;
- Violer les exigences, politiques, procédures ou réglementations de tout réseau connecté aux services ;
- Utilizar qualquer um dos Serviços de qualquer forma que possa danificar, desactivar, sobrecarregar ou prejudicar os Serviços (ou as redes ligadas aos Serviços);
- Interférer avec ou perturber l'utilisation et la jouissance par d'autres des services ou des matériaux ;
- Declarar falsamente, fazer-se passar por alguém, ou de outra forma deturpar a sua identidade ou a sua filiação a qualquer pessoa ou entidade;
- Utiliser les services ou le matériel pour envoyer des courriers électroniques non sollicités, des "spams" ou des promotions ou des publicités pour des produits ou des services ;
- Usar os Serviços ou Materiais de qualquer maneira para perseguir, assediar, invadir a privacidade de, ou de outra forma causar danos a qualquer pessoa;
- Utiliser les services ou le matériel d'une manière qui expose Hiya à un préjudice ou à une responsabilité de quelque nature que ce soit ;
- Usar os Serviços ou Materiais em violação de qualquer lei, regra ou regulamento federal, estadual ou local, seja agora existente ou promulgada no futuro;
- Copier (sauf au cours du chargement ou de l'installation) ou modifier tout Service, y compris, mais sans s'y limiter, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou procéder à des adaptations qui altèrent le fonctionnement des Services ;
- Transferir, sublicenciar, arrendar, emprestar, alugar ou distribuir os Serviços a qualquer terceiro;
- Disponibilizar a funcionalidade dos Serviços a vários utilizadores através de qualquer meio, incluindo, entre outros, o carregamento de componentes do Serviço ou de Dados de Hiya para uma rede;
- Participar no "enquadramento", "espelhamento" ou simulação da aparência ou função dos Serviços;
- Use software manual ou automatizado, dispositivos, robôs de scripts, outros meios ou processos para acessar, raspar ou rastejar, os Serviços ou quaisquer dados ou informações relacionadas;
- Surveiller la disponibilité, les performances ou les fonctionnalités des services à des fins de concurrence.
Hiya a le droit d'enquêter et d'intenter une action en justice en cas de violation de l'une des dispositions ci-dessus dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons, mais ne sommes pas tenus, de notifier ces violations au préalable. Nous pouvons impliquer les autorités chargées de l'application de la loi et coopérer avec elles pour poursuivre les utilisateurs qui enfreignent les conditions du présent accord.
7. Outras Disposições
7.1. Provisão Especial Relacionada com Downloads Automáticos
Se o utilizador tiver instalado no seu dispositivo qualquer software disponibilizado por Hiya para utilização de quaisquer Serviços, concorda que, ocasionalmente, os Serviços podem transferir e instalar automaticamente upgrades, actualizações e funcionalidades adicionais para o software, a fim de melhorar, aperfeiçoar e desenvolver ainda mais os Serviços.
7.2. Disposições especiais aplicáveis a utilizadores fora dos Estados Unidos da América
As seguintes disposições aplicam-se aos utilizadores que interagem com Hiya fora dos Estados Unidos:
- Você entende e concorda que seus dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do país em que você vive.
- Vous n'utiliserez pas les services s'il vous est interdit de recevoir des produits, des services ou des logiciels provenant des États-Unis.
Hiya não garante que os Serviços estejam disponíveis para utilização em qualquer local específico. Na medida em que o utilizador opte por aceder e/ou utilizar os Serviços, é responsável pelo cumprimento de todas as leis aplicáveis, incluindo, entre outras, as leis locais aplicáveis.
7.3. Dispositions particulières applicables aux utilisateurs dans certaines juridictions
Muitos de nossos serviços estão disponíveis globalmente. Termos e condições adicionais podem se aplicar a usuários de Serviços em determinadas jurisdições e, em tais casos, serão divulgados a você antes da sua utilização dos Serviços.
7.4. Disposições especiais aplicáveis a serviços específicos Hiya
Termos e condições diferentes ou adicionais podem ser aplicados a determinados Serviços. Em qualquer caso, você será notificado dos termos diferentes ou adicionais antes da utilização de tais Serviços.
8. Exclusion de garantie ; limitation de responsabilité ; indemnisation
8.1. Isenção de Garantia
OS SERVIÇOS E OS MATERIAIS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS". VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE O USO DOS SERVIÇOS E MATERIAIS É DE SEU EXCLUSIVO RISCO E QUE VOCÊ SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SEU SISTEMA OU DISPOSITIVO DE COMPUTADOR OU PERDA DE DADOS QUE RESULTE DO SEU USO DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS E POR QUALQUER DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES QUE VOCÊ EMPREENDA AO USAR OS SERVIÇOS OU MATERIAIS.
NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A HIYA E SUAS AFILIADAS E LICENCIADORES RENUNCIAM A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADAS A, GARANTIAS DE TÍTULO, NÃO VIOLAÇÃO E GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, NO QUE DIZ RESPEITO AOS SERVIÇOS OU MATERIAIS.
SEM LIMITAR O PRECEDENTE, NEM A HIYA NEM QUALQUER DE SUAS AFILIADAS OU LICENCIADORES, NEM OS RESPECTIVOS OFICIAIS, DIRETORES, LICENCIADORES, EMPREGADOS OU REPRESENTANTES DE TAIS PARTES (COLETIVAMENTE, OS "PROVEDORES DA HIYA") REPRESENTAM OU GARANTEM (I) QUE OS SERVIÇOS OU MATERIAIS ATENDERÃO AOS SEUS REQUISITOS OU SERÃO PRECISOS, COMPLETOS, CONFIÁVEIS OU LIVRES DE ERROS; (II) QUE OS SERVIÇOS OU MATERIAIS ESTARÃO SEMPRE DISPONÍVEIS OU SERÃO ININTERRUPTOS, ACESSÍVEIS, OPORTUNOS, RESPONSIVOS OU SEGUROS; (III) QUE QUAISQUER DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, OU QUE OS SERVIÇOS OU MATERIAIS ESTARÃO LIVRES DE VÍRUS, "WORMS", "CAVALOS DE TRÓIA" OU OUTRAS PROPRIEDADES PREJUDICIAIS; (IV) A PRECISÃO, CONFIABILIDADE, ATUALIDADE OU INTEGRIDADE DE QUAISQUER MATERIAIS DISPONÍVEIS EM OU ATRAVÉS DE QUAISQUER SERVIÇOS; (V) QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DECORRENTE DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO OU USO DO COMÉRCIO; OU (VI) QUE OS SERVIÇOS OU MATERIAIS NÃO SÃO INFRIGENTES.
Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias. Assim sendo, algumas das limitações e exclusões acima podem não se aplicar a você.
8.2. Limitação da Responsabilidade Civil
EM NENHUMA HIPÓTESE QUALQUER UM DOS PROVEDORES DO HIYA SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS OU OUTROS DANOS, SEJA EM UMA AÇÃO EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA FORMA DECORRENTE DE OU DE ALGUMA FORMA RELACIONADA COM: (I) USO DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER DANOS CAUSADOS POR QUALQUER CONFIANÇA OU ATRASOS, IMPRECISÕES, ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS, (II) QUALQUER INCAPACIDADE DE USAR OS SERVIÇOS OU MATERIAIS POR QUALQUER RAZÃO, OU (III) QUAISQUER BENS OU SERVIÇOS DISCUTIDOS, ADQUIRIDOS OU OBTIDOS, DIRETA OU INDIRETAMENTE, ATRAVÉS DE QUAISQUER SERVIÇOS, EM CADA CASO, MESMO QUE OS PROVEDORES DE OIYA SEJAM AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE AGREGADA DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS OU MATERIAIS DE HIYA, DECORRENTE OU RELACIONADA AO USO DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS, PODERÁ EXCEDER CEM DÓLARES DOS ESTADOS UNIDOS.
Algumas jurisdições não permitem a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos incidentais ou conseqüentes. Assim sendo, algumas das limitações e exclusões acima podem não se aplicar a você. Da mesma forma, algumas das limitações e exclusões descritas acima podem não se aplicar a você em caso de danos decorrentes da violação da GDPR.
8.3. Obligations d'indemnisation
Vous acceptez de dégager de toute responsabilité, de défendre et d'indemniser les fournisseurs de Hiya de toute responsabilité, réclamation, demande et dépense (y compris, mais sans s'y limiter, les frais raisonnables d'avocat), qui sont dues, découlent ou sont liées à votre utilisation ou mauvaise utilisation des services ou du matériel, y compris, sans s'y limiter, toute poursuite, demande ou réclamation réelle ou potentielle faite à l'encontre d'un fournisseur de Hiya qui découle de ou est liée à : (i) tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de propriété d'un tiers, (ii) votre violation du présent accord ou (iii) tout contenu utilisateur que vous stockez ou transmettez par l'intermédiaire des services. Hiya Hiya peut assumer le contrôle exclusif de la défense de toute question faisant l'objet d'une indemnisation de votre part, et vous acceptez de coopérer avec dans ce cas.
9. 9. Resolução de Litígios; Renúncia à Acção Colectiva; Limitação do Tempo para Apresentação de Reclamações
OS TERMOS DESTA SEÇÃO 9 SE APLICAM A QUALQUER DISPUTA, RECLAMAÇÃO OU CONTROVÉRSIA ENTRE VOCÊ E HIYA RELACIONADA DE QUALQUER FORMA A ESTE ACORDO OU AO SEU ACESSO OU USO DOS SERVIÇOS, SEJA BASEADA EM CONTRATO, ESTATUTO, REGULAMENTO, PORTARIA, DELITO CIVIL (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, FRAUDE, DETURPAÇÃO, INDUÇÃO FRAUDULENTA OU NEGLIGÊNCIA), OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL OU EQUITATIVA ("DISPUTA").
Si vous avez un litige avec Hiya, vous devez envoyer une notification écrite décrivant le litige à Hiya afin de donner à Hiya la possibilité de résoudre le litige de manière informelle par la négociation. Votre notification doit être envoyée à l'adresse suivante : Hiya Inc. à l'attention du service juridique, 110 Union St., Suite 500, Seattle, WA 98101. Si nous avons un litige avec vous, nous vous enverrons une notification écrite (courriel ou lettre) décrivant le litige. Les parties acceptent de négocier la résolution d'un litige de bonne foi pendant au moins 30 jours après la notification d'un litige.
SI LE LITIGE N'EST PAS RÉSOLU DANS LES 30 JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION DE LA NOTIFICATION DU LITIGE, VOUS OU HIYA POUVEZ PROCÉDER À LA RÉSOLUTION DU LITIGE PAR ARBITRAGE COMME PROCESSUS EXCLUSIF DE RÉSOLUTION DES LITIGES DE CHAQUE PARTIE (SAUF POUR LES EXCEPTIONS LIMITÉES À L'ARBITRAGE ÉNONCÉES CI-DESSOUS). L'ARBITRAGE SIGNIFIE QUE LE LITIGE SERA RÉSOLU PAR UN ARBITRE NEUTRE AU LIEU D'ÊTRE RÉSOLU DANS UN TRIBUNAL PAR UN JUGE OU UN JURY.
NÃO OBSTANTE O ACIMA EXPOSTO, VOCÊ E HIYA CONCORDAM QUE (A) QUALQUER DISPUTA QUE POSSA SER APRESENTADA EM TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS PODE SER INSTITUÍDA EM TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS NO SEU CONDADO DE RESIDÊNCIA OU CONDADO REAL, WASHINGTON EM VEZ DE SER RESOLVIDA ATRAVÉS DE ARBITRAGEM, E (B) QUALQUER UMA DAS PARTES PODE SOLICITAR MEDIDA CAUTELAR EM QUALQUER TRIBUNAL DE JURISDIÇÃO COMPETENTE PARA (I) ORDENAR A VIOLAÇÃO OU VIOLAÇÃO DE QUAISQUER RESTRIÇÕES DE USO DE DADOS CONTIDAS NESTE ACORDO, OU (II) ORDENAR A RASPAGEM, O RASTEJAMENTO DA WEB OU O ACESSO NÃO AUTORIZADO AOS SITES OU SERVIÇOS DE QUALQUER UMA DAS PARTES.
Qualquer arbitragem, se necessária, será conduzida pela JAMS ao abrigo das suas Regras e Procedimentos de Arbitragem Simplificados, que se encontram neste link, e estas regras regerão o pagamento de todas as taxas de apresentação, administração e arbitragem, a menos que esta Secção 9 preveja expressamente o contrário. Se o montante de qualquer reclamação numa arbitragem for igual ou inferior a 10.000 USD, Hiya pagará todas as taxas de apresentação, administração e arbitragem associadas à arbitragem, desde que (i) o utilizador faça um pedido por escrito para esse pagamento de taxas e o submeta à JAMS com o seu Pedido de Arbitragem, e (ii) a sua reclamação não seja determinada pelo árbitro como sendo frívola. Nesse caso, tomaremos providências para pagar todas as taxas necessárias diretamente ao JAMS. Se o montante do pedido de indemnização exceder os 10.000 USD e o utilizador conseguir demonstrar que os custos da arbitragem serão proibitivos em comparação com os custos do litígio, Hiya pagará as taxas de apresentação, administração e arbitragem que o árbitro considerar necessárias para evitar que a arbitragem tenha custos proibitivos em comparação com o litígio. Se o árbitro determinar que a(s) reivindicação(ões) que afirma na arbitragem são frívolas, o utilizador concorda em reembolsar Hiya por todas as taxas associadas à arbitragem pagas pela Hiya em seu nome, que de outra forma seria obrigado a pagar ao abrigo das regras da JAMS.
A arbitragem será realizada no condado em que reside ou em outro local mutuamente acordado. Se o valor da reparação solicitada for igual ou inferior a USD 10.000, qualquer um de nós pode optar por ter a arbitragem conduzida por telefone ou com base apenas em alegações escritas, cuja eleição será vinculativa para nós, sujeita ao critério do árbitro para requerer uma audiência presencial. A participação em qualquer audiência presencial pode ser feita por telefone por você e/ou por nós, a menos que o árbitro exija o contrário.
VOCÊ E O HIYA RENUNCIAM A TODOS OS DIREITOS DE CONDUZIR PROCEDIMENTOS DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS EM UMA AÇÃO COLETIVA OU AÇÃO CONSOLIDADA. VOCÊ E A HIYA CONCORDAM QUE QUALQUER PROCESSO DE RESOLUÇÃO DE DISPUTA SERÁ CONDUZIDO SOMENTE EM UMA BASE INDIVIDUAL, COM A ÚNICA EXCEÇÃO DE AÇÕES REPRESENTATIVAS QUE SÃO PERMITIDAS POR, E CONSIDERADAS INAIVEIS PELA LEI ESTADUAL. SE, POR QUALQUER RAZÃO, UMA RECLAMAÇÃO PROSSEGUIR EM TRIBUNAL E NÃO EM ARBITRAGEM, CADA UM DE NÓS RENUNCIA A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO DO JÚRI.
Si une clause quelconque de la présente section 9 (autre que la clause de renonciation au recours collectif ci-dessus) est jugée illégale ou inapplicable, cette clause sera supprimée de la présente section 9, et le reste de la section 9 sera pleinement appliqué. Si la clause de renonciation à la class action est jugée illégale ou inapplicable, l'ensemble de cette section 9 sera nulle et inapplicable, et le litige sera tranché par les tribunaux de l'État de Washington, du comté de King, ou par le tribunal de district des États-Unis pour le district ouest de Washington, comme prévu ci-dessous dans la section 11.4.
CADA PARTE CONCORDA QUE, INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER ESTATUTO OU LEI EM CONTRÁRIO, QUALQUER RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE AÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA COM ESTE ACORDO OU COM A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS OU MATERIAIS DEVE SER APRESENTADA NO PRAZO DE UM ANO APÓS O SURGIMENTO DE TAL RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE AÇÃO. QUALQUER RECLAMAÇÃO NÃO APRESENTADA DENTRO DO PERÍODO DE UM ANO ACIMA MENCIONADO SERÁ INTERDITA PARA SEMPRE.
As disposições de resolução de litígios desta Secção 9 não se aplicam a litígios legais que digam respeito à violação por parte de Hiya das obrigações de proteção de dados ao abrigo do RGPD.
10. Como Comunicar Alegações de Violação de Direitos Autorais
Hiya respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez que vos droits d'auteur sont violés sur l'un de nos services, veuillez nous contacter.
Hiya s'efforce de répondre rapidement aux avis de violation présumée des droits d'auteur, conformément aux dispositions applicables du Digital Millennium Copyright Act, ce qui peut inclure la suppression ou la désactivation de l'accès au matériel considéré comme faisant l'objet d'une activité de contrefaçon. Si vous pensez que l'un des éléments disponibles sur ou via les services enfreint un droit d'auteur dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, ou qu'un lien mis à disposition sur ou via les services dirige les utilisateurs vers une autre application ou un autre site web contenant des éléments dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, veuillez nous envoyer un avis d'infraction en suivant les étapes indiquées ici.
11. Condições gerais de venda
11.1. Liens avec des tiers
Hiya A pode, para conveniência dos seus utilizadores, disponibilizar links para sites ou aplicações de terceiros ("Aplicações de Terceiros") nos ou através dos Serviços. Além disso, sujeito à sua autorização, certos Serviços podem aceder às suas contas para serviços de terceiros. Hiya não faz qualquer representação, garantia ou garantia em relação a quaisquer Aplicações de Terceiros. Hiya não é responsável por: (i) a disponibilidade, funcionalidade ou precisão de tais Aplicativos de Terceiros; (ii) as informações, conteúdo, produtos ou serviços em ou disponíveis a partir deles; ou (iii) quaisquer danos ou perdas causados ou alegadamente causados por ou em conexão com o uso ou confiança em tais Aplicativos de Terceiros ou as informações, conteúdo, produtos ou serviços em ou disponíveis a partir deles. O acesso a tais Aplicações de Terceiros não implica qualquer endosso por Hiya. O utilizador reconhece a responsabilidade exclusiva e assume todos os riscos decorrentes da sua utilização de quaisquer Aplicações de Terceiros, bem como toda a responsabilidade e risco relacionados com quaisquer termos e condições ou outros acordos que regem tais Aplicações de Terceiros.
11.2. Severabilidade
Se qualquer parte deste Acordo for considerada inválida ou inaplicável, a parte inaplicável terá o maior efeito possível, e as restantes partes permanecerão em pleno vigor e efeito.
11.3. Revisão do Acordo
Hiya se réserve le droit de réviser le présent accord à tout moment en publiant une version révisée de l'accord sur le présent site web ou en mettant l'accord révisé à disposition par le biais des services. Si nous apportons des modifications importantes au présent accord, nous utiliserons la date figurant en tête du présent accord pour indiquer la date de sa dernière révision. L'accord révisé entrera en vigueur dès qu'il sera publié sur ce site web ou mis à disposition par l'intermédiaire des services. Votre utilisation des services après la publication de ces révisions constituera votre acceptation de ces révisions. Nous vous encourageons à relire le présent accord chaque fois que vous utilisez les services afin de vous assurer que vous comprenez les conditions applicables. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions du présent accord, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les services et le matériel.
11.4. Renúncia
Se o Contratado não executar uma violação deste contrato pelo Contratante, isso não significa que renunciamos ao direito de executar este contrato contra o Contratante por qualquer violação futura por parte deste.
11.5. Atribuição
O utilizador não pode atribuir ou transferir este Acordo (ou a sua adesão ou utilização dos Serviços) a ninguém sem o nosso consentimento. No entanto, o utilizador concorda que Hiya pode atribuir este Acordo sem o seu consentimento. Não existem terceiros beneficiários do presente Acordo, para além dos explicitamente previstos no mesmo.
11.6. Idioma; Serviços prestados a partir dos Estados Unidos
Ces conditions d'utilisation sont rédigées en anglais (US), bien que nous puissions fournir des versions traduites à notre discrétion. En cas de conflit entre une version traduite des présentes conditions d'utilisation et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.
Hiya opera os Serviços a partir dos seus escritórios em Washington, EUA, e Hiya não garante que os Serviços sejam apropriados ou estejam disponíveis para utilização noutros locais.
11.7. Droit applicable ; lieu de juridiction ; compétence
LA LOI FÉDÉRALE D'ARBITRAGE, LA LOI FÉDÉRALE APPLICABLE ET LES LOIS DE L'ÉTAT DE WASHINGTON, SANS ÉGARD AUX PRINCIPES DE CONFLIT DE LOIS, RÉGIRONT CET ACCORD ET TOUT LITIGE QUI POURRAIT SURVENIR ENTRE HIYA ET VOUS.
VOCÊ CONSENTE IRREVOGAVELMENTE E RENUNCIA A QUALQUER OBJEÇÃO À JURISDIÇÃO PESSOAL E AO FORO NOS TRIBUNAIS ESTADUAIS E FEDERAIS LOCALIZADOS EM KING COUNTY, WASHINGTON, EUA, PARA TODAS AS DISPUTAS QUE POSSAM SER TRAZIDAS AO TRIBUNAL SOB O ARTIGO 9. O FORO PARA QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE DEVA SER TRAZIDA A UM FORO DE ARBITRAGEM SERÁ COMO ESTABELECIDO NO ARTIGO 9.
No caso de protecção de dados em que a GDPR seja aplicável, o disposto nesta secção 11.4 só se aplica na medida em que a GDPR o permita.
11.8. Relação com Acordos de Terceiros
A Hiya pode operar, individual ou em conjunto, com aplicações ou sites de terceiros que incorporem os Serviços ou Materiais. Para além dos termos e condições deste Contrato, a sua utilização de quaisquer sites, produtos ou serviços de terceiros pode estar sujeita a termos e condições separados dos terceiros que os disponibilizam, mas tais termos e condições de terceiros não substituem nem se aplicam à sua utilização dos Serviços. Recomendamos que reveja as políticas e os contratos aplicáveis ao utilizar qualquer produto ou serviço, incluindo este website.