Alimentado por IA

Plataforma de inteligência de voz

Alimentée par le réseau vocal le plus vaste et le plus complet du secteur, la plateforme moderne de Hiyautilise l'Adaptive et la GenAI pour protéger les consommateurs contre la fraude et améliorer l'expérience vocale.

L'avenir de la voix

La plateforme de données sécurisée de Hiyapermet à ton entreprise de construire en utilisant nos solutions entièrement configurables pour stimuler la croissance et tes résultats.

Parler aux ventes

Alimentado por IA

Hiya está a liderar o caminho com a GenAI e Adaptive AI que potenciam a aprendizagem contínua para proteger contra o spam, a fraude de voz com IA e as fraudes de voz.

Intégré

Nos intégrations clés en main couvrent l'écosystème vocal et fonctionnent pour n'importe quelle configuration TAS. Les constructeurs peuvent innover en utilisant nos API et nos SDK pour iOS et Android.

Orientado para os dados

Avec plus de 500+ millions d'utilisateurs dans plus de 40+ pays, nous avons le plus grand réseau d'opérateurs, d'équipementiers, d'infrastructures et de fournisseurs de données à l'échelle mondiale.

Segura

Hiya excede a conformidade regulamentar em muitos países e tem segurança incorporada em todas as camadas da nossa plataforma.

Meilleures expériences vocales avec Hiya

Pouvoir vérifier l'efficacité avec des données solides, c'est un des trucs les plus importants que les autres centres de soins devraient prendre en compte quand ils évaluent les fournisseurs. On a réussi à prouver les améliorations.

OppFi, scientifique principal en matière de données

Grâce à Hiya Connect , onConnect identifier nos appels et ça nousConnect de servir 37 % de clients en plus, dont 27 % dès le premier essai. Ça a un impact direct sur les nouvelles politiques, la planification WFM et les coûts horaires des agents.

Directeur d'une compagnie d'assurance-vie du Fortune 500

On passe environ 800 000 appels par jour et on augmente [les taux de réponse] de 6 %, c'est énorme. Pour notre entreprise, quand on entend ce genre de chiffres, on sait que c'est une augmentation incroyable.

Analyste commercial pour le centre d'appels d'une boîte de services financiers.

Nous avons constaté que jusqu'à 15 % supplémentaires de nos appels sortants sont convertis en consultations grâce à la solution rapide qu'offre Hiya Connect

Martin Lampman, chef du service client

On a eu des retours positifs de nos clients et partenaires qui ont vu notre nom sur leurs téléphones. Ça a renforcé leur confiance dans nos communications.

Ed Cunning, Vice-président du marketing

On pensait qu'on verrait les taux de réponse augmenter d'un ou deux points de pourcentage. On ne s'attendait pas à une hausse aussi importante.

Emerson Jacobelli, directeur du Centre de contact avec les consommateurs

Hiya presque Hiya nos taux de réponse, ce qui nous a aidés à booster nos conversions de 50 %. Caller Reputation la visibilité dont on a besoin pour être sûrs de bien interagir avec nos clients.

Connor Mank, fondateur, responsable des comptes et gestionnaire

Avant Hiya, 30 % des appels restaient sans réponse, ce qui coûtait du temps, de l'argent et nuisait à la satisfaction des clients. Maintenant, ces appels sont pris en charge, et Caller Reputation les doutes quant à la confiance des clients.

Gordon Bock, proprio Zoom Drain Washington

Caller Reputation Hiya Caller Reputation proactifs au lieu de réactifs. Avant, on passait des jours sans savoir si nos appels avaient été marqués comme spam. Maintenant, si ça arrive, on peut comprendre pourquoi.

Adam Lecky, proprio, School of Rock Park

Intelligence vocale pour la protection, la performance et la productivité.

Améliorer la productivité et la sécurité personnelle

Notre appli AI Phone rend les appels téléphoniques plus productifs et plus sûrs pour les utilisateurs occupés en s'appuyant sur un assistant IA avancé.

Suivi intelligent des appels
Transcription et résumé avec la technologie GenAI
Sécurité en plus avec AI Voice Detection

Clique ici pour voir la vidéo de :

Sécurité globale de la voix

Protection contre le spam et la fraude grâce au seul système de protection auto-apprenant du secteur. Les données de plus de 500 millions d'utilisateurs dans plus de 40 pays alimentent le suivi des appels en temps réel et bloquent le spam avant qu'il n'atteigne vos clients.

Bloque les fraudes
Étiquetage des appels nuisibles
Détection de la voix par l'IA
Protection contre les contrefaçons
Integrações de rede chave na mão

En savoir plus sur l Spam Analytics

Améliorer les relations avec les clients

Notre gamme de produits de performance d'appel améliore les résultats de vos appels grâce à l'identité, la réputation, la connaissance et l'analyse. Obtenez un meilleur taux de réponse en assurant que vos appels sont reconnus et fiables.

Enregistrement gratuit du numéro d’entreprise
Affichez le nom de votre entreprise, le numéro de téléphone et le motif de l'appel
Optimisez vos actions de sensibilisation grâce à l'analyse des appels
Integrações perfeitas que funcionam com os seus sistemas existentes

En savoir plus sur l'Branded Call