Hiya Hiya , la première solution mondiale du secteur des télécommunications pour les entreprises, qui garantit que les appels destinés aux clients sont livrés sans spam ni étiquettes ennuyeuses.

Ce produit gratuit enregistre les numéros de téléphone auprès des principaux réseaux mobiles du monde entier et empêche ainsi que les appels qui ne vont pas à l'encontre des préférences des consommateurs ou des lois soient marqués comme spam ou harcèlement.

Seattle, Washington (21 février 2024) Hiya, le leader mondial de la sécurité vocale, lance Hiya , une solution gratuite pour les entreprises qui garantit que les appels sympas pour les clients, qui respectent à la fois les préférences des consommateurs et les lois en vigueur, sont livrés sans spam ni marquage ou blocage ennuyeux sur les réseaux mobiles du monde entier. Hiya fait partie de la nouvelle Hiya Suite, une collection de solutions de sécurité et de performances vocales pour les entreprises de toutes tailles. 

Avec l'augmentation des arnaques téléphoniques et des appels automatisés, de plus en plus d'opérateurs se tournent vers des fournisseurs d'analyses anti-spam pour identifier et bloquer les appels et protéger leurs clients. Comme ça coûte super cher aux consommateurs (en 2022, la perte moyenne par victime de fraude téléphonique était de 431 dollars aux États-Unis et de 366 dollars dans le monde ), les opérateurs de téléphonie mobile doivent vraiment s'attaquer aux fraudeurs pour protéger les consommateurs. Mais ça risque de faire passer des entreprises légitimes pour des spammeurs ou des fauteurs de troubles. L'enregistrement des numéros de téléphone permet à ces entreprises de se montrer comme légitimes sur les réseaux mobiles qui marquent les appels indésirables et les appels malveillants, ce qui aide à apaiser les inquiétudes liées au marquage des spams. Des centaines de milliers d'entreprises ont déjà Hiya leurs numéros via Hiya , et d'autres s'inscrivent partout dans le monde, car la protection contre le spam est de plus en plus courante pour les consommateurs. 

Hiya , c'est le premier et seul produit SaaS mondial dans le secteur des télécoms pour enregistrer des numéros de téléphone. Il est gratuit et offre une gestion complète et transparente des numéros en libre-service, ce qui est une super amélioration pour les entreprises déjà Hiya sur Hiya . Avec Hiya , les entreprises sontVoice Security Network et enregistrées dansVoice Security Network Hiya Voice Security Network , qui protège 450 millions d'utilisateurs et est utilisé par des opérateurs mobiles du monde entier, dont les grandes compagnies aériennes américaines ainsi que Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor Samsung. Les entreprises s'inscrivent et gèrent leurs numéros directement dans Hiya , ce qui leur permet d'ajouter ou de supprimer des numéros à tout moment et de voir clairement leur statut d'inscription.

« De nos jours, plein d'entreprises proposent des solutions rapides pour améliorer la réputation de leurs clients téléphoniques. » Ces services sont abusifs. Ils sont présentés comme une sorte de passe-droit pour contourner le blocage des spams, peu importe les pratiques d'appel d'une entreprise, mais ça ne marche pas comme ça. Ce qu'il faut, c'est un véritable « », un service gratuit à l'échelle de l'entreprise, qui fonctionne dans tous les pays et sur tous les réseaux mobiles, et qui permet aux entreprises de prendre le contrôle de leur propre réputation grâce à un comportement responsable et orienté vers le consommateur en matière d'appels téléphoniques. C'est leur droit et cela devrait toujours être gratuit », a déclaré Alex Algard, PDG de Hiya.

Les clients aiment bosser avec Hiya Hiya solutions sont Hiya faciles à utiliser et transparentes, Hiya qui Hiya . D'après un sondage de TechValidate auprèsConnect Hiya Connect, 62 % des responsables de centres de contact ont dit que la facilité d'utilisation était une raison pour choisir Hiya plutôt que Hiya solutions, et 33 % ont mentionné les capacités d'analyse.

Salut, Hiya Connect Hiya Connect sontConnect produits de la nouvelle Hiya Suite. Les entreprises peuvent s'inscrire gratuitement à Hiya etConnect des appels de la marque Hiya Connect leur compte quand elles veulent.

Inscrivez-vous au programme d'accès anticipé pour Hiya. La suite Hiya est maintenant ouverte aux entreprises qui remplissent les conditions requises. Les entreprises intéressées peuvent demander à participer au programme ici.

À propos de Hiya

Hiya vu comme un partenaire de confiance par les grandes entreprises, les opérateurs de téléphonie mobile et les consommateurs pour fournir des connexions sécurisées et sympas, et bloquer les appels indésirables. Hiya sur la plateforme de sécurité vocale leader au niveau mondial et connecte les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs mobiles à sécuriser leurs réseaux et protège les gens contre les appels indésirables et frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, sont utilisées par plus de 450 millions d'utilisateurs sur Hiya et prennent en charge la protection des appels et l'identité pour EE, Samsung, Ericsson et bien d'autres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hiya.com

Date

21 février 2024

Contacts

Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(
206) 949-4109