As chamadas de marca expandiram-se no Canadá

O Canadá tem uma das taxas mais elevadas de chamadas fraudulentas na América do Norte. Como resultado, 94% dos consumidores canadianos acreditam que as chamadas não identificadas podem ser fraudulentas. A boa notícia é que as empresas canadianas podem agora adicionar a sua identidade a mais chamadas efectuadas para que sejam atendidas.
Écran du téléphone affichant un appel entrant de marque
25%

Augmentation du taux de réponse

3x

augmentation de la durée des appels

2x

aumento da conversão

Deixe de ser um número desconhecido e comece a exibir a sua marca de confiança

‍Atendamais chamadas, mais rapidamente

En affichant le nom de votre entreprise lors de vos appels sortants, les clients ne devinent pas et ne jouent pas au chat et à la souris.

Participar em mais conversas em direto

A adição de identidade às chamadas efectuadas dá aos seus clientes a opção de atenderem o telefone e conversarem, o que conduz a chamadas de maior qualidade.

Criar melhores experiências para os clientes

Dê confiança aos seus clientes para atenderem o telefone, informando-os de que está a ligar para responder às suas questões ou para prestar apoio proactivo, proporcionando-lhes uma experiência de cliente que os mantém fiéis.

Os resultados variam consoante o motivo da chamada e o sector. Contacte-nos para uma inspeção gratuita adaptada à sua empresa

Centenas de empresas estão a marcar as suas chamadas no Canadá:

MetCredit
TEIX Financial
Nesto
Keys Marketing Group
Fleurir

Os fornecedores de serviços de voz canadianos estão a adicionar tecnologia para identificar e avisar os consumidores sobre chamadas suspeitas.

Estes avisos utilizam padrões de dados e feedback direto do utilizador para detetar chamadas de alto risco.

Saiba mais sobre a reputação das chamadas e as melhores práticas
10 conseils pour une réputation d'appel positive

Enregistrez vos numéros professionnels pour participer à la lutte contre la fraude téléphonique

O registo dos números da sua empresa estabelece-o como um autor de chamadas legítimo para os operadores que lhe entregam as chamadas. Isto ajuda as operadoras a identificar os maus actores e, quando combinado com práticas de chamada favoráveis ao cliente, também reduz o risco de ser rotulado como spam ou incómodo.