Hiya

Découvrez les meilleures pratiques et les dernières tendances dans le domaine des canaux vocaux.

Sélectionné

Le guide ultime sur la réputation de l'appelant

Découvrez ce qui détermine votre réputation d'identifiant d'appelant, comment fonctionnent les marquages de spam et comment vous pouvez Hiya la Caller Reputation Hiya pour résoudre les problèmes liés aux marquages de spam.

État de l'appel 2025

Dans le rapport annuel de Hiya , tu Hiya des infos détaillées sur les principales tendances et découvertes dans le domaine des appels vocaux.

Hiyas Branded Calling – le premier guide de vente

Découvrez comment la stratégie commerciale de Hiyas, basée sur les appels sortants, a aidé l'entreprise à atteindre un taux de réponse de 25 % et un taux de rappel de 15 %, et comment votre entreprise peut y arriver aussi.

Type de ressource

Rapport Global Call Threat de Hiya, 1er trimestre 2023

Hiya verzeichnete im ersten Quartal 2023 mehr als 6,7 Milliarden Spam- und Betrugsanrufe. Dieser Bericht behandelt die weltweiten Raten von Telefonspam und -betrug, aufkommende Betrugstaktiken sowie warum Spam- und Betrugsschutz notwendig ist.

Personal Call Filtering: Der erste individuelle Anrufschutz der Branche

Personal Call Filtering, früher bekannt als Personal AI, ist eine neue Ebene des Hiya Protect Modells und ist jetzt verfügbar. Ähnlich wie ein E-Mail-Spamfilter personalisiert es den Anrufschutz für den einzelnen Abonnenten, sodass dieser die für ihn wichtigen Anrufe erhält und gleichzeitig vor gezielten Angriffen geschützt wird.

Sonderbericht für State of the Call Summit 2023

Dieser Halbjahresbericht deckt verbreitete Telefonbetrugsversuche in den Regionen auf und bietet einen Überblick über den Anstieg von KI-gestütztem Stimmimitationsbetrug.

Welche Vertriebs- und Marketingkennzahlen sind am wichtigsten?

Holen Sie sich das Hiya E-Book zu Verkaufs- und Marketingkennzahlen, damit wir Ihnen mit unserer Analyse und Branded Caller ID helfen können, dass Ihre Anrufe angenommen werden.

IT-Experten: So optimieren Sie Ihre Sprachanrufprozesse

Die IT-Abteilung ist letztendlich für die Bereitstellung jeglicher neuer Telekommunikations-Hardware oder -Software verantwortlich. Dieser Leitfaden beschreibt 4 Schlüsselbereiche, auf die sich IT-Fachleute konzentrieren sollten, um den Sprachkanal ihres Unternehmens zu optimieren.

Einführung von Call Branding und Reputation im Vereinigten Königreich: Was Sie wissen müssen

Nehmen Sie gemeinsam mit Brian Cantor, Principal Analyst bei CCW Digital, und den Senior Product Marketers von Hiya teil, um zu erfahren, wie Sie die für Unternehmen im Vereinigten Königreich verfügbaren Tools und Dienstleistungen nutzen können.

Verhindert STIR/SHAKEN Betrugsanrufe?

STIR/SHAKEN-Vorschriften wurden von der FCC erlassen, um Spam- und Betrugsanrufe zu reduzieren. Sehen Sie, wie die neuen Regeln bisher zu gemischten Ergebnissen geführt haben.

Webinar „State of the Call 2023“

Begleiten Sie Alex Algard, CEO von Hiya, und Tanvi Saxena, VP of Product, während sie die wichtigsten Änderungen im Sprachkanal im Jahr 2023 besprechen.

State of the Call 2023 Bericht

Lesen Sie diesen Bericht, um die wichtigsten Trends und Erkenntnisse zu Sprachanrufen aus unserem globalen Datensatz mit über 250 Milliarden im Jahr 2022 verarbeiteten Anrufen zu erfahren.

State of the Call 2024 für Kanada

Lernen Sie die Top-Trends und Erkenntnisse für Unternehmen, die über den Sprachkanal in Kanada tätig sind.

Webinar „State of the Call Canada“

Sehen Sie sich diese Aufzeichnung unseres auf Kanada fokussierten Webinars „State of the Call 2022“ an, in dem unser in Toronto ansässiger Vice President of Business Development die aktuellen Trends im Sprachkanal in Kanada erläutert.

Webinaire sur l'état de l'appel Europe 2022

Sehen Sie sich eine Aufzeichnung unseres Webinars mit Alex Algard, CEO von Hiya, an und erfahren Sie die neuesten Erkenntnisse und Trends zum Sprachkanal in Europa.