80 % des appels non identifiés restent sans réponse. Jetez un œil au rapport pour savoir ce qui se passe aujourd'hui avec la voix et ce que vous pouvez faire pour booster votre business.
Rendez les appels de votre entreprise plus faciles à reconnaître. Découvrez comment Hiya aider votre entreprise.
Grâce à Hiya Branded Call BCLC booster les taux de contact, l'efficacité de la campagne et les revenus.
Évitez les problèmes de réputation et les plaintes des clients grâce à des pratiques d'appel adaptées à vos besoins. En bref : prévenez les problèmes de réputation en améliorant vos pratiques d'appel.
Hiya, qui analyse des milliards d'appels chaque année pour rendre les communications téléphoniques plus claires, plus sûres et plus intéressantes, a annoncé aujourd'hui le lancement des appels de marque à l'échelle du réseau avec Deutsche Telekom. Ce partenariat apporte une identité vérifiée et un contexte clair aux appels professionnels entrants dans toute l'Allemagne.
MasOrange, le numéro un en Espagne en termes de nombre de clients, annonce aujourd'hui un partenariat avec Hiya, leader mondial dans le domaine de l'identification de l'appelant et de la sécurité vocale, pour lancer son nouveau service avancé de protection des appels, « Llamada Visible ».
Hiya, leader mondial des services d'intelligence vocale, a annoncé aujourd'hui le lancement de Caller Reputation, le premier bulletin d'appelant de l'industrie. En coopération avec AT&T, et au service d'un écosystème vocal plus sain, Hiya met gratuitement à la disposition de toutes les entreprises le statut d'étiquette de spam.
Hiya, le leader mondial de l'intelligence vocale, a annoncé aujourd'hui qu'il prolongeait son partenariat stratégique avec Samsung 2028. Hiya développer Samsung Smart Call, qui aide à bloquer les spams et les appels frauduleux, et proposera Hiya Connect, qui permet aux entreprises d'atteindre plus de clients.
Les escroqueries à la fausse voix se multiplient rapidement et constituent une menace sérieuse pour les particuliers comme pour les entreprises. Les fraudeurs clonent désormais des voix pour se faire passer pour des proches, des institutions financières et même des agences gouvernementales, trompant ainsi les victimes et les incitant à fournir des informations sensibles. De nouvelles données issues de l'étude Hiya's Globa
Le service utilisera l'Adaptive AI de Hiya pour bloquer les appels frauduleux et signaler les spams potentiels, offrant ainsi aux clients une confiance et une sécurité accrues dans les services vocaux.
Disponible aussi iPhone pour iPhone pour Android, l'appli propose un assistant basé sur l'intelligence artificielle qui filtre les appels téléphoniques, protège les utilisateurs contre les arnaques et prend des notes pour améliorer l'expérience de l'appel.
En seulement trois mois, Hiya à ses clients 9,7 milliards d'appels suspects de spam. Hiya maintenant en moyenne 105 millions d'appels de spam par jour, dans le cadre de la lutte contre le spam et la fraude.
Cette reconnaissance couvre les solutions pour les entreprises, les moyennes entreprises et les petites entreprises, soulignant la capacité de Hiyaà fournir des solutions à fort impact qui aident les entreprises de toutes tailles à travers le monde à créer des expériences client exceptionnelles et à instaurer la confiance par le biais du canal vocal.
Hiya, le principal fournisseur de Voice Intelligence Platform , a lancé le Deepfake Voice Detector. L'extension de navigateur Google Chrome à télécharger gratuitement aide les utilisateurs à identifier les deepfakes vidéo et audio en analysant la voix de la personne dans le contenu.
Le nouveau service Enhanced Call Protect de BT sur Digital Voice a réussi à bloquer plus de 2 430 000 appels frauduleux et à identifier 17 700 000 appels de spam vers des lignes fixes depuis que le nouveau service de protection contre les arnaques de Hiya a été introduit en mai.
Au cours des six premiers mois de 2024, Hiya a signalé près de 20 milliards d'appels comme étant suspectés d'être des spams, soit plus de 107 millions d'appels de ce type chaque jour. HiyaLes données de la Commission européenne montrent des taux de signalisation de spam de plus de 20 % pour les appels inconnus (appels provenant de l'extérieur du carnet d'adresses d'une personne) dans 25 des 42 pays.
