Hiya dans le rapport G2 Winter 2024 Grid pour les fournisseurs de VoIP.

Seattle, Washington (19 décembre 2023) Hiya, leader dans le domaine de la sécurité et de l'identité vocale, a annoncé aujourd'hui que sa solution d'identification des appels, Hiya Connect, a été classée dans le rapport^GridⓇ de G2 pour l'hiver 2024 pour les fournisseurs de VoIP. 

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La reconnaissance se base sur les réponses de clients vérifiés et d'utilisateurs réels à chacune des questions liées aux fournisseurs de VoIP qui apparaissent dans le formulaire d'évaluation de G2. 

« On est super fiers d'avoir été reconnus comme High Performer par G2 dans son rapport du quatrième trimestre sur les fournisseurs de VoIP », a dit le président de Hiya, Kush Parikh. « Les appels téléphoniques sont super importants pour l'expérience client final, et aider les entreprises à booster leurs performances grâce à l'identité professionnelle et à la confiance est au cœur de notre mission chez Hiya. »

Hiya Connect classé « Haute performance » dans le rapport d'hiver 2024 après avoir reçu des avis positifs d'utilisateurs vérifiés par rapport à des produits similaires dans la catégorie VoIP. Pour être inclus dans le rapport, un produit doit avoir au moins 10 avis. 

« Les classements des rapports G2 sont basés sur les données fournies par de vrais acheteurs de logiciels », explique Sara Rossio, directrice produit chez G2. « Les acheteurs potentiels savent qu'ils peuvent se fier à ces données quand ils cherchent et choisissent un logiciel, car elles sont basées sur des avis vérifiés et authentiques. »

Des centaines d'organisations de premier plan utilisent Hiya Connect ajouter une identité à leurs appels sortants, ce qui améliore les taux de réponse, le taux de contact avec la bonne personne, la productivité des centres d'appels, et bien plus encore. Les clients ont partagé leur expérience sur G2, donnant à Hiya note moyenne de 4,7 sur 5 étoiles. Voici quelques-uns des commentaires des clients : 

• Ça rend les entreprises beaucoup plus pro, surtout celles qui passent plein d'appels sortants. Hiya rassure Hiya les utilisateurs finaux sur la légitimité de l'appel, et du coup, ils sont plus à l'aise pour décrocher.
• «Hiya tout son sens dans un contexte de prospection où on a vu un bond de 20 % du taux d'acquisition. »
• Avec tous les différents opérateurs de téléphonie mobile, utiliser Hiya super important pour montrer le nom de votre entreprise aux clients. De plus en plus de gens reçoivent des appels inconnus et des spams auxquels ils ne répondent pas.
• Le portail Hiya est super intuitif et facile à utiliser, et configurer l'identifiant d'appel de marque est un jeu d'enfant.
• On adore voir comment nos appels apparaissent sur les téléphones des gens, et c'est un plus de se démarquer auprès de nos clients potentiels.
• « Pouvoir rassurer les clients et les clients potentiels quand ils reçoivent un appel de notre part. »

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Découvre ce que les vrais utilisateurs pensent de Hiya Connect ou partage ton avis sur G2 : https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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À propos de Hiya

Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à Hiya offrir des connexions sécurisées et attrayantes et bloquer les appels indésirables. Basée sur la plateforme de sécurité vocale leader au monde, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre les appels frauduleux et le spam. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servent plus de 450 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya en améliorant la protection des appels et l'identité pour EE, Samsung, Ericsson et bien d'autres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hiya.com.
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À propos de G2

G2 est le plus grand et le plus fiable des marchés de logiciels au monde. Plus de 90 millions de personnes par an, y compris les employés de toutes les entreprises du classement Fortune 500, utilisent G2 pour prendre des décisions plus intelligentes en matière de logiciels, en se basant sur les avis authentiques d'autres utilisateurs. Des milliers d'entreprises de logiciels et de services de toutes tailles s'associent à G2 pour se faire connaître et développer leur activité, comme Salesforce, HubSpot, Zoom et Adobe. Pour en savoir plus sur où chercher des logiciels, rendez-vous sur www.g2.com et suivez-nous sur LinkedIn.