Telenor lance Hiya freiner la nouvelle vague d'appels frauduleux qui visent les Norvégiens.
Les appels frauduleux ont augmenté de 39 % en Norvège, avec notamment une récente attaque de plus de 200 000 appels frauduleux provenant de Corée du Nord en une seule journée.
Telenor a lancé le service de sécurité intelligente des appels Hiya protéger ses abonnés contre les arnaques et les appels indésirables. Le service de sécurité Hiya est intégré à l'appli Se Hvem de Telenor pour iOS et Android, et il détecte et signale les appels frauduleux et indésirables aux utilisateurs de Telenor . Quand une vague récente de 200 000 appels frauduleux en provenance de Corée du Nord a touché la Norvège le 13 janvier, les utilisateurs de Telenor protégés par le marquage anti-fraude de Hiya n'ont pas été victimes de cette attaque généralisée.
« On est super contents de bosser avec Telenor et de partager notre expertise et nos infos mondiales pour s'assurer que leurs clients restent protégés contre ces menaces mondiales de fraude. »
« Il ne fait aucun doute que les Norvégiens sont des cibles pour les arnaqueurs », dit Ric Brown, le boss de la téléphonie mobile chez Telenor . « Maintenant qu'on sort une solution plus intelligente, on espère que ça sera un peu plus facile de s'y retrouver dans un monde de plus en plus flou. Mais je continue à encourager tout le monde à faire super gaffe et à se familiariser avec les types d'arnaques les plus courants. »
Le lancement de ce nouveau service arrive à un moment où les appels frauduleux continuent d'augmenter en Norvège, avec une hausse de 39 % en 2020. D'après un sondage récent de Telenor, plus d'un Norvégien sur trois a dit avoir reçu des appels frauduleux et 17 % ont signalé une augmentation pendant la pandémie de COVID-19.
« La récente vague de tentatives de fraude visant les Norvégiens montre qu'il faut une couche de sécurité vocale en plus pour protéger les gens contre les appels frauduleux », a dit Kush Parikh, directeur de l'exploitation chez Hiya « On est super contents de bosser avec Telenor et de partager notre expertise et nos infos mondiales pour s'assurer que leurs clients restent à l'abri de ces menaces de fraude mondiales. »
La hausse des appels frauduleux a été remarquée le 13 janvier, quand plus de 200 000 appels suspects provenant de numéros nord-coréens ont été repérés. La campagne utilisait la méthode Wangiri, l'une des arnaques téléphoniques les plus répandues au monde, dans laquelle les escrocs appellent la victime et raccrochent après une sonnerie pour la tromper et la pousser à rappeler un numéro surtaxé, ce qui permet aux escrocs de réaliser des profits. Selon Telenor, plus de 2 000 Norvégiens ont rappelé, mais aucun utilisateur protégé par le label anti-fraude Hiyala n'a rappelé.
Les clients de téléphonie mobile en Norvège peuvent en savoir plus sur ce nouveau service et l'appli Se Hvem en allant sur https://www.telenor.no/privat/mobil/app/se-hvem/.