Hiya désignée « High Performer » dans le rapport G2 Winter 2024 Grid pour les fournisseurs de VoIP.

Seattle, Washington (19 décembre 2023) Hiya, le leader de la sécurité et de l'identité vocale, a annoncé aujourd'hui que sa solution d'identification de l'appelant, Hiya Connect, a été classée dans le rapport Winter^2024GridⓇ de G2 pour les fournisseurs de VoIP. 

• Regarde comme c'est facile d'améliorer ton identité d'appel avec Hiya Connect demandant une démo gratuite, https://work.hiya.com/get-a-demo   

La reconnaissance est basée sur les réponses de clients vérifiés et d'utilisateurs réels pour chacune des questions relatives aux fournisseurs de VoIP figurant dans le formulaire d'évaluation de G2. 

« On est super contents d'être reconnus comme un acteur performant par G2 dans son rapport du quatrième trimestre sur les fournisseurs de VoIP », a dit Kush Parikh, le président de Hiya. « Les appels téléphoniques sont super importants pour l'expérience client, et aider les entreprises à booster leurs performances commerciales grâce à l'identité d'entreprise et à la confiance, c'est vraiment notre truc chez Hiya. »

Hiya Connect été classé High Performer dans le rapport Winter 2024 grâce aux avis positifs des utilisateurs vérifiés par rapport à d'autres produits similaires dans la catégorie VoIP. Pour être dans le rapport, un produit doit avoir au moins 10 avis. 

« Les classements des rapports G2 sont basés sur des données fournies par de vrais acheteurs de logiciels », a dit Sara Rossio, directrice des produits chez G2. « Les acheteurs potentiels savent qu'ils peuvent se fier à ces infos quand ils cherchent et choisissent un logiciel, car elles sont basées sur des avis vérifiés, contrôlés et authentiques. »

Des centaines d'organisations de premier plan utilisent Hiya Connect ajouter une identité à leurs appels sortants, ce qui améliore les taux de réponse, le taux de contact avec le bon interlocuteur, la productivité du centre d'appels et bien plus encore. Les clients ont partagé leur expérience sur G2, donnant à Hiya note moyenne de 4,7 sur 5 étoiles. Voici ce qu'ils ont dit: 

• Ça donne aux entreprises un look beaucoup plus pro, surtout à celles qui passent plein d'appels sortants. Hiya aussi aux utilisateurs finaux d'être tranquilles, car ils savent que l'appel est légitime, et du coup, ils sont plus à l'aise pour répondre.
• «Hiya tout son sens quand on cherche de nouveaux clients, car on a vu une hausse de 20 % du taux de ramassage. »
• Avec tous les différents fournisseurs de téléphonie mobile, Hiya super utile pour montrer le nom de ton entreprise aux clients. De plus en plus de gens reçoivent des appels inconnus et des spams auxquels ils ne répondent pas.
• Le portail Hiya super simple et facile à utiliser, et mettre en place l'identification de l'appelant, c'est un jeu d'enfant.
• On adore voir à quoi ressemblent nos appels sur les téléphones des gens, et ça nous aide aussi à nous démarquer auprès de nos clients potentiels.
• « Pour que nos clients et ceux qui pourraient le devenir soient tranquilles quand on les appelle. »

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Jette un œil à ce que les vrais utilisateurs pensent de Hiya Connect, ou partage ton avis sur G2 : https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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À propos de Hiya

Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à Hiya leur fournir des connexions sécurisées et sympas et bloquer les appels indésirables. Basée sur la première plateforme de sécurité vocale au monde, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à sécuriser leurs réseaux et protège les gens contre les spams et les appels frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, sont utilisées par plus de 450 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya, assurant la protection des appels et de l'identité pour EE, Samsung, Ericsson et bien d'autres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hiya.com.
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À propos de G2

G2 est le marché de logiciels le plus important et le plus fiable au monde. Plus de 90 millions de personnes par an, y compris des employés de toutes les entreprises du classement Fortune 500, utilisent G2 pour prendre des décisions plus éclairées en matière de logiciels, sur la base d'évaluations authentiques par des pairs. Des milliers d'entreprises de logiciels et de services de toutes tailles s'associent à G2 pour renforcer leur réputation et développer leur activité, notamment Salesforce, HubSpot, Zoom et Adobe. Pour en savoir plus sur l'endroit où vous allez chercher des logiciels, rendez-vous sur www.g2.com et suivez-nous sur LinkedIn.