Les arnaqueurs au téléphone cherchent des victimes en leur faisant croire qu'ils peuvent guérir le coronavirus.

Hiya, le top dans la protection contre les arnaques et les appels indésirables, a prévenu aujourd'hui qu'il y a de plus en plus d'arnaqueurs qui essaient de piéger les gens en leur promettant un remède contre le COVID-19.

Appels indésirables

Comme le dit le rapport 2020 de l'entreprise sur les appels, Hiya commencé à voir des cas d'arnaques liées au coronavirus dans les plaintes des utilisateurs à la fin du mois de janvier. Ces dernières semaines, les arnaques sur les fausses assurances santé, les services de désinfection à domicile et même les produits qui prétendent guérir le virus ont augmenté de 1 544 % dans le monde entier. D'après l'analyse de Hiya, ça ne semble pas ralentir, les arnaques sur le coronavirus ayant augmenté de 174 % par semaine ces deux dernières semaines.

Ces arnaqueurs choisissent leurs victimes par des appels téléphoniques non sollicités pour leur vendre des services et des produits censés prévenir ou guérir le virus. Ils poussent les victimes à payer ces services à l'avance et par téléphone, pour des articles qui n'arrivent jamais. L'arnaqueur peut aussi demander des infos personnelles, comme la date de naissance ou l'adresse, pour voir si la personne peut avoir accès à certains services. Donner ces infos privées aux arnaqueurs leur permet de faire des fraudes d'identité.

Les endroits au Royaume-Uni les plus touchés par ces appels frauduleux à propos du coronavirus sont : Londres, Édimbourg, Manchester, Bristol et Newcastle.

« Aujourd'hui plus que jamais, les gens ont besoin d'utiliser leur téléphone pour passer des appels importants et rester en contact avec leurs proches. Les arnaqueurs profitent de l'anxiété des gens en ce moment et on les invite à réfléchir à deux fois avant de donner des infos personnelles à quelqu'un au téléphone », a dit Alex Algard, le boss de Hiya. « Notre logiciel de détection a été conçu pour s'assurer que les appels importants provenant d'écoles, d'hôpitaux et d'autorités puissent être identifiés et que les gens puissent avoir confiance dans l'appel téléphonique ».

Cette dernière arnaque liée au COVID-19 s'ajoute à une longue liste d'arnaques téléphoniques, comme l'arnaque Wangiri qui a frappé le Royaume-Uni ces derniers mois, qui ont visé des gens partout au Royaume-Uni et dans le monde, comme le montre le dernier rapport de Hiya l'état des appels téléphoniques.

Originaire de la côte atlantique de l'Afrique de l'Ouest, l'arnaque Wangiri est aussi appelée l'arnaque de la « sonnerie unique », parce que quelques secondes avant que la victime puisse décrocher, le coupable raccroche. Parfois, les arnaqueurs laissent un message demandant à la victime d'appeler un numéro pour recevoir un soi-disant prix de tombola ou avoir des infos sur un proche malade.

D'après ce qu'on a vu chez Hiya, les appels indésirables au Royaume-Uni ont atteint 7,3 milliards en 2019, soit une hausse de 86 % par rapport à l'année d'avant. Le taux de spam au Royaume-Uni est donc de 16 %, ce qui est pareil qu'aux États-Unis. En moyenne, les gens reçoivent 11 appels indésirables par mois. En plus des régions les plus touchées, Portsmouth a été ajouté à la liste au cours du dernier trimestre, car c'est une ville particulièrement ciblée par des appelants qui prétendent être des conseillers citoyens pour escroquer les gens et leur soutirer de l'argent.

D'autres arnaques touchent toutes les régions :

Arnaque bancaire
En se faisant passer pour des représentants officiels de banques du Royaume-Uni, les arnaqueurs demandent aux victimes de leur donner des infos sensibles ou des objets qui leur permettront d'accéder à leur compte bancaire.

Arnaque à l'assistance technique
Les arnaqueurs visent les personnes âgées en leur disant qu'il y a un problème avec leur ordi et qu'ils peuvent le régler moyennant des frais.

Arnaque du HMRC
Des gens qui vivent au Royaume-Uni reçoivent des appels de personnes qui disent être du HMRC et qu'il y a un problème avec leur remboursement d'impôt ou leur facture d'impôt impayée.

À propos de Hiya
Hiya les appels mobiles plus fiables et plus sûrs en rendant l'expérience d'appel sécurisée et sympa sur tous les smartphones du monde. Avec pour objectif d'offrir une meilleure expérience téléphonique, les produits et services de Hiya aux utilisateurs le contexte nécessaire pour décider s'ils veulent ou non répondre à un appel. En analysant plus de 13 milliards d'appels par mois, Hiya plus de 100 millions d'utilisateurs contre les arnaques et les appels indésirables partout dans le monde. Hiya une appli grand public sur Google Android iPhone est intégrée à l'expérience téléphonique des utilisateurs AT&T Protect, T-Mobile ID, et Samsung , A-Series et J-Series partout dans le monde. Pour plus d'infos, va sur Hiya.com.

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