Telenor lance un service national de protection des appels pour protéger les consommateurs contre le spam et les arnaques.

Oslo, [7 février 2025] – Telenor vient d'annoncer qu'elle va lancer son super service de protection des appels, Nummervarsel, dans tout le pays. Ce nouveau service, qui utilise l'IA adaptative de Hiya, est proposé en partenariat pour offrir à tous les abonnés une expérience d'appel plus sûre et plus sécurisée.

Ce service, qui sera accessible à presque tous les clients professionnels et particuliers, signalera automatiquement les appels louches, frauduleux ou indésirables en temps réel, ce qui permettra aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées avant de décrocher. Parfaitement intégré au service Telenor, Nummervarsel ne nécessite aucun téléchargement ni application supplémentaire, offrant ainsi une protection simple aux clients.

« Telenor toujours veillé à la sécurité et à la protection de ses clients contre la fraude grâce à des services basés sur la technologie. L'année dernière, on a repéré et bloqué plus de 50 millions d'appels frauduleux avant qu'ils n'atteignent nos clients norvégiens », explique Richard Stigaard, directeur technologique chez Telenor . « Avec ce service, on améliore la sécurité des appels. En prévenant nos clients de manière proactive des appels suspects, on leur donne des outils qui renforcent leur confiance dans leurs communications quotidiennes. »

Hiya, le leader mondial de la technologie de protection des appels, est super content de cette collaboration. « Notre partenariat avec Telenor permet d'offrir une protection des appels avec une intelligence artificielle adaptative aux abonnés de toute la Norvège », a dit Alex Algard, PDG et fondateur de Hiya. « Ce service a déjà prouvé son efficacité sur les réseaux du monde entier et, alors que les appels indésirables et frauduleux continuent d'augmenter, il permet aux utilisateurs de répondre à leurs appels en toute confiance, grâce à une technologie IA de pointe. »

Les appels indésirables et frauduleux restent un problème mondial qui ne cesse de s'aggraver. Selon rapport mondial sur les menaces liées aux appels téléphoniques publié par Hiya troisième trimestre 2024, près de 10 milliards d'appels ont été signalés comme suspects de spam rien qu'au troisième trimestre 2024, ce qui équivaut à 105 millions d'appels indésirables par jour.

Avec le lancement de Nummervarsel, Telenor qu'elle continue à se soucier de la sécurité de ses clients et à innover, en prenant des mesures importantes pour relever l'un des défis les plus urgents dans le monde des télécommunications aujourd'hui. 

Tu peux trouver plus d'infos sur les services sur le site web de Telenor ici.

À propos de Hiya

Hiya une boîte de confiance pour les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier, qui propose des connexions sécurisées et sympas et bloque les appels indésirables. Basée sur la Voice Intelligence Platform mondial, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre les appels indésirables et les arnaques. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servent plus de 500 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya, en fournissant une protection des appels et de l'identité à des entreprises comme Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers plein d'autres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hiya.com.

Pour en savoir plus sur Hiya, va sur https://www.hiya.com/ 

À propos de Telenor

Telenor est le plus gros fournisseur de services numériques du pays, proposant des services de téléphonie mobile, de haut débit et de télévision. On utilise la technologie pour créer des solutions de connectivité innovantes qui aident les sociétés et font avancer l'avenir numérique.

Pour plus d'infos, va sur : https://www.telenor.no.