Gabb Wireless les familles américaines contre les appels indésirables grâce à Hiya

SEATTLE - 6 février 2023 - Hiya, la principale plateforme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que Gabb Wireless, leader dans les technologies sécurisées pour enfants, bloque avec succès presque tous les spams et les arnaques téléphoniques pour qu'ils n'atteignent pas ses abonnés grâce à Hiya Protect. 

Lis l'étude de cas pour savoir comment Gabb Wireless protège les enfants avec Hiya Protect : https://www.hiya.com/customer-stories/gabb-wireless

Gabb Wireless des smartphones et des montres sécurisés à près de 300 000 enfants aux États-Unis. Leur but, c'est de garder les enfants connectés avec leur famille, tout en les protégeant des contenus dangereux et de l'addiction aux écrans. Le système d'exploitation Android de Gabb permet aux enfants de passer et de recevoir des appels téléphoniques et des SMS, mais ne leur donne pas accès à Internet ou aux réseaux sociaux. 

Comme la protection est une priorité absolue chez Gabb, ils ont mis au point une solution pour filtrer les SMS indésirables et les empêcher d'arriver sur les appareils Gabb, mais ils n'ont pas réussi à bloquer les appels indésirables. L'entreprise avait besoin d'une solution qui aille au-delà du « contrôle parental » et qui ne puisse pas être contournée par des enfants qui s'y connaissent en technologie. Gabb a fait appel à Hiya Protect protéger tous les appareils Gabb Wireless contre le spam et la fraude. 

« On veut vraiment offrir une technologie sûre aux enfants pour qu'ils puissent rester connectés à ce qui compte le plus pour eux. Du coup, protéger nos utilisateurs contre les appels indésirables et les arnaques, c'est une des priorités de Gabb Wireless », a dit Diane Acevedo, vice-présidente senior des opérations et de l'expérience client chez Gabb Wireless. « On avait besoin d'une solution qui détecte et bloque sans problème tous les appels indésirables et frauduleux sur tous les appareils Gabb. Quand on a activé Hiya Protect résultats ont été incroyables. On a réussi à bloquer les appels indésirables et frauduleux avec une précision de 97,4 %. »

Gabb s'est associé à Hiya intégrer Hiya Protect tous les téléphones Gabb. Ce service de sécurité des appels est super personnalisable, ce qui permet aux opérateurs de choisir les paramètres clés pour identifier et bloquer les appels. Hiya Protect GabbProtect repérer et bloquer complètement tous les appels indésirables et frauduleux. La solution de Gabb empêche aussi les appels bloqués d'apparaître dans les journaux d'appels, ce qui évite que les abonnés mineurs rappellent les numéros de spam et de fraude. 

« Les fraudeurs ne choisissent pas leurs cibles, et les jeunes et les personnes âgées sont souvent les plus vulnérables à leurs arnaques. Les services de sécurité des appels offrent aux opérateurs une première ligne de défense pour leurs clients », a dit le président de Hiya, Kush Parikh. « On est fiers de notre partenariat avec Gabb Wireless protéger les enfants et les clients familiaux contre le spam et la fraude sur téléphone portable. »

Le spam et la fraude continuent d'être un problème de plus en plus grave, car le dernier rapport de Hiya montre que 32 % de tous les appels non identifiés aux États-Unis sont signalés comme spam. Grâce à une technologie d'IA qui permet aux opérateurs de repérer et de bloquer les nouvelles arnaques en temps réel, Hiya Protect aux exigences réglementaires et va même plus loin que ce que les opérateurs demandent pour protéger les appels vocaux de leurs abonnés.

Pour en savoir plus sur Hiya son super service de protection des appels, Hiya Protect, va sur https://www.hiya.com/products/protect.

À propos de Hiya

Hiya la référence pour les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier quand il s'agit de fournir des appels sécurisés et sympas, et de bloquer les appels indésirables. Grâce à la principale plateforme mondiale de sécurité vocale, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre le spam et les appels frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servent plus de 400 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya, assurant la protection et l'identification des appels pour AT&T, EE, Samsung, Ericsson et d'autres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hiya.com. 

À propos de Gabb Wireless

Fondée en 2018, Gabb Wireless une boîte de téléphonie mobile qui cartonne et qui propose des solutions technologiques sécurisées pour les enfants. Avec pour mission de régler le problème de la dépendance aux écrans chez les jeunes, Gabb crée la technologie la plus sûre pour les enfants. À chaque étape du développement des enfants, Gabb propose des produits qui permettent aux familles de rester connectées, donnent de la liberté aux enfants et rassurent les parents. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.gabbwireless.com.