Hiya a été désignée comme une entreprise super performante dans le rapport G2 Winter 2024 Grid Report pour les fournisseurs de VoIP.

Seattle, Washington (19 décembre 2023) Hiya, le leader de la sécurité vocale et de l'identité, a annoncé aujourd'hui que sa solution d'identification des appels, Hiya Connect, a été classée dans le rapport Grid^(R) Hiver 2024 de G2 pour les fournisseurs VoIP. 

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La reconnaissance se base sur les réponses des clients vérifiés et des utilisateurs réels à chacune des questions sur les fournisseurs de VoIP dans le formulaire d'évaluation de G2. 

« On est super fiers que G2 nous ait classés comme une boîte super performante dans son rapport du quatrième trimestre sur les fournisseurs de VoIP », a dit le PDG de Hiya, Kush Parikh. « Les appels téléphoniques sont super importants pour l'expérience client, et aider les entreprises à booster leurs performances grâce à l'identité et à la confiance professionnelles, c'est au cœur de notre mission chez Hiya. »

Hiya Connect super bien noté dans le rapport d'hiver 2024, avec des avis positifs de la part d'utilisateurs vérifiés par rapport à d'autres produits similaires dans la catégorie VoIP. Pour être dans le rapport, un produit doit avoir au moins 10 avis. 

« Les classements dans les rapports G2 sont basés sur les données fournies par de vrais acheteurs de logiciels », explique Sara Rossio, directrice des produits chez G2. « Les acheteurs potentiels savent qu'ils peuvent se fier à ces infos quand ils cherchent et choisissent un logiciel, car elles sont basées sur des avis évalués, vérifiés et authentiques. »

Des centaines d'organisations de premier plan utilisent Hiya Connect ajouter une identité à leurs appels sortants, ce qui leur permet d'améliorer les taux d'attention, le taux de contact avec les bonnes personnes, la productivité des centres d'appels et bien plus encore. Les clients ont partagé leur expérience sur G2, ce qui a valu à Hiya note moyenne de 4,7 sur 5 étoiles. Voici quelques-uns des commentaires des utilisateurs : 

• Ça rend les entreprises beaucoup plus pro, surtout celles qui passent plein d'appels sortants. Hiya rassure Hiya les utilisateurs finaux sur la légitimité de l'appel, et en retour, ils sont plus enclins à décrocher.
• Salut,Hiya vaut le coup dans le contexte de la prospection, où on a vu une hausse de 20 % du taux de collecte.
• "Avec les différents fournisseurs de téléphonie mobile, l'utilisation de Hiya est indispensable pour afficher le nom de votre entreprise à l'intention des clients. De plus en plus de personnes reçoivent des appels inconnus et des spams qui restent sans réponse."
• Le portail Hiya est super intuitif et facile à utiliser, et configurer l'identifiant d'appel avec la marque est un jeu d'enfant.
• On adore voir nos appels apparaître sur les téléphones des gens et avoir ce petit plus qui nous fait sortir du lot auprès de nos clients potentiels.
• "Pouvoir donner aux clients et aux clients potentiels une tranquillité d'esprit lorsqu'ils reçoivent un appel de notre part".

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Découvrez ce que les utilisateurs disent vraiment de Hiya Connect, ou partagez votre avis sur G2 : https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

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À propos de Hiya

Hiya choisie par des entreprises, des opérateurs et des consommateurs du monde entier pour offrir des appels sécurisés et sympas, et bloquer les appels indésirables. Basée sur la principale plateforme mondiale de sécurité vocale, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre le spam et les appels frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servent plus de 450 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya, assurant la protection des appels et de l'identité pour EE, Samsung, Ericsson et d'autres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hiya.com.
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À propos du G2

G2, c'est le plus grand et le plus fiable des marchés de logiciels au monde. Plus de 90 millions de personnes chaque année, y compris des employés de toutes les entreprises du Fortune 500, utilisent G2 pour prendre des décisions plus intelligentes en matière de logiciels, basées sur les avis authentiques de leurs pairs. Des milliers d'entreprises de logiciels et de services de toutes tailles s'associent à G2 pour se faire connaître et développer leurs activités, comme Salesforce, HubSpot, Zoom et Adobe. Pour en savoir plus sur où acheter des logiciels, va sur www.g2.com et suis-nous sur LinkedIn.