Telenor a lancé un service national de protection des appels pour protéger les gens contre le spam et la fraude.
O serviço utilizará a Adaptive AI da Hiya para bloquear chamadas fraudulentas e assinalar potenciais mensagens de spam, proporcionando aos clientes uma maior confiança nos serviços de voz
Oslo, [7 de fevereiro de 2025] - Telenor Noruega anunciou o lançamento a nível nacional do seu serviço avançado de proteção de chamadas, Nummervarsel. O novo serviço, alimentado pela Adaptive AI da Hiya, é fornecido em colaboração para proporcionar a todos os assinantes uma experiência de chamadas mais segura e protegida.
O serviço, que estará disponível para quase todos os clientes empresariais e consumidores, assinalará automaticamente as chamadas suspeitas de fraude ou spam em tempo real, permitindo aos utilizadores tomar decisões informadas antes de responder. Perfeitamente integrado no serviço da Telenor, o Nummervarsel não requer downloads ou aplicações adicionais, proporcionando uma proteção sem esforço aos clientes.
"Telenor assure depuis longtemps la sécurité de ses clients et leur protection contre la fraude grâce à des services axés sur la technologie. L'année dernière, nous avons identifié et bloqué plus de 50 millions d'appels frauduleux avant qu'ils n'atteignent nos clients norvégiens", a déclaré Richard Stigaard, directeur de la technologie de Telenor Norway. "Avec ce service, nous passons à la vitesse supérieure en matière de sécurité des appels. En alertant de manière proactive nos clients en cas d'appels présumés frauduleux, nous donnons à nos abonnés des outils qui renforcent la confiance dans leurs communications quotidiennes."
Hiya, leader mondial de la technologie de protection des appels, a exprimé son enthousiasme pour cette collaboration. "Le partenariat avec Telenor nous permet d'apporter la protection des appels Adaptive AI aux abonnés de toute la Norvège", a déclaré Alex Algard, PDG et fondateur deHiya . "Ce service a déjà prouvé son efficacité dans les réseaux du monde entier, et alors que les appels de spam et de fraude continuent de s'intensifier, il donne aux utilisateurs les moyens de répondre à leur téléphone en toute confiance, en s'appuyant sur une technologie d'IA de pointe."
O spam e as chamadas fraudulentas continuam a ser um problema crescente a nível mundial. De acordo com o relatório da HiyaRelatório sobre a ameaça global de chamadas do terceiro trimestre de 2024 da Hiyaquase 10 mil milhões de chamadas foram assinaladas como suspeitas de spam só no terceiro trimestre de 2024, o que corresponde a 105 milhões de chamadas indesejadas por dia.
Com o lançamento do Nummervarsel, a Telenor reafirma o seu compromisso com a segurança do cliente e a inovação, dando passos significativos para enfrentar um dos desafios mais prementes nas telecomunicações atualmente.
Podes obter mais informações sobre os serviços no sítio WebTelenor aqui.
À propos de Hiya
Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Construída sobre a Voice Intelligence Platform líder mundial, Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 500 milhões de usuários na Rede Hiya , proporcionando proteção de chamadas e identidade para a Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers e muito mais. Sabe mais em www.hiya.com.
Para mais informações sobre a Hiya, visite https://www.hiya.com/
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