Salut ! Le rapport « State of the Call » de la Commission européenne montre que les appels frauduleux et indésirables au Royaume-Uni ont atteint 7,3 milliards en 2019, Londres, Édimbourg et Manchester étant les villes les plus touchées par les arnaques liées au coronavirus.
Le leader dans la protection contre les arnaques et les appels indésirables a prévenu aujourd'hui qu'il y a de plus en plus d'arnaqueurs qui profitent du coronavirus en promettant aux gens un remède contre la COVID-19.
Appels indésirables
Comme le souligne le rapport"2020 State of the Call" de la société, Hiya a commencé à voir des cas d'escroqueries sur le thème du coronavirus dans les plaintes des utilisateurs à la fin du mois de janvier. Au cours des dernières semaines, les escroqueries portant sur de fausses assurances santé, des services d'assainissement à domicile et même des produits prétendant guérir le virus ont augmenté de 1 544 % dans le monde entier. Selon l'analyse de Hiya, la tendance ne montre aucun signe de ralentissement, les escroqueries sur le thème du coronavirus ayant augmenté de 174 % par semaine au cours des deux dernières semaines.
Ces arnaqueurs contactent leurs victimes par téléphone pour leur vendre des services et des produits censés prévenir ou guérir le virus. Ils poussent les victimes à payer ces services à l'avance par téléphone, pour des trucs qui n'arrivent jamais. Sinon, l'arnaqueur peut demander des infos personnelles, comme la date de naissance ou l'adresse, pour voir si une personne peut avoir accès à certains services. Donner ces infos privées aux arnaqueurs leur permet de faire des fraudes d'identité.
Les régions du Royaume-Uni les plus touchées par ces coups durs liés au coronavirus sont : Londres, Édimbourg, Manchester, Bristol et Newcastle.
« Aujourd'hui plus que jamais, les gens ont besoin d'utiliser leur téléphone pour passer des appels importants et rester en contact avec leurs proches. Les arnaqueurs profitent de l'anxiété générale en ce moment, et on demande aux gens de bien réfléchir avant de donner leurs infos personnelles à n'importe qui qui les appelle », a dit Alex Algard, le PDG de Hiya. « Notre logiciel de détection a été conçu pour garantir que les appels importants provenant des écoles, des hôpitaux et des autorités puissent être identifiés et que les gens puissent faire confiance à leur téléphone. »
Cette dernière arnaque liée au COVID-19 fait partie d'une longue liste d'arnaques téléphoniques, dont l'arnaque Wangiri, qui a frappé fort au Royaume-Uni ces derniers mois, qui ont visé des gens partout au Royaume-Uni et dans le monde, comme le montre le dernier rapport State of the Call de Hiya.
Originaire de la côte atlantique de l'Afrique de l'Ouest, l'escroquerie Wangiri est également appelée "One Ring" car quelques secondes avant que la victime ne puisse prendre l'appel, le coupable raccroche. Dans certains cas, les escrocs laissent un message invitant la victime à appeler un numéro pour recevoir un prix de tombola ou pour se renseigner sur un parent malade.
D'après l'analyse de Hiya, les appels indésirables au Royaume-Uni ont grimpé à 7,3 milliards en 2019, soit une hausse de 86 % par rapport à l'année d'avant. Ça met le taux de spam au Royaume-Uni à 16 %, pareil qu'aux États-Unis. En moyenne, les familles reçoivent 11 appels indésirables par mois. En plus des régions les plus touchées, Portsmouth a été ajouté à la liste au dernier trimestre. Cette ville est particulièrement visée par des gens qui passent des appels non sollicités et prétendent être du Conseil des citoyens pour tromper les gens et leur soutirer de l'argent.
D'autres coups qui touchent toutes les régions comprennent :
Escroquerie bancaire
Se déguisant en représentants officiels de banques du Royaume-Uni, les escrocs demandent aux victimes des informations ou des objets sensibles qui leur permettront d'accéder à leur compte bancaire.
Les arnaqueurs visent les personnes âgées en leur disant qu'il y a un problème avec leur ordi et qu'ils peuvent le régler moyennant des frais.
Escroqueriedu HMRC
Les résidents du Royaume-Uni reçoivent des appels de représentants qui prétendent être du HMRC et qui disent avoir un problème avec leur remboursement d'impôt ou une facture d'impôt impayée.
À propos de Hiya
Hiya confiance et identité aux appels mobiles, rendant l'expérience d'appel sûre et immersive sur tous les smartphones du monde. Avec pour mission d'offrir une meilleure expérience téléphonique, les produits et services Hiya fournissent aux utilisateurs le contexte nécessaire pour les aider à décider s'ils doivent ou non répondre au téléphone. En analysant plus de 13 milliards d'appels par mois, Hiya plus de 100 millions d'utilisateurs contre les appels indésirables, frauduleux et gênants dans le monde entier. Hiya disponible sous forme d'application pour les consommateurs sur Google Android iPhone est intégrée à l'expérience téléphonique des utilisateurs AT&T Protect, T-Mobile ID et Samsung , A-Series et J-Series dans le monde entier. Pour plus d'infos, rendez-vous sur Hiya.com.