Sommet sur l'état de l'appel 2023

Alex Algard

Alex est le PDG de Hiya, où il se concentre particulièrement sur la vision des produits et la stratégie d'entreprise. Alex est un visionnaire de longue date en matière de confiance et d'identité dans les appels mobiles, ayant lancé les premières applications d'identification de l'appelant et de blocage du spam pour les mobiles. Auparavant, Alex a fondé et démarré deux entreprises : Ekata, un leader de la vérification d'identité pour les entreprises via SaaS (vendue à Mastercard pour 850 millions de dollars) et Whitepages.com, qu'il a lancé dans les années 1990 à l'université. Il est titulaire d'un B.A. en économie et d'un M.S. en génie mécanique, tous deux de l'université de Stanford.

Sarah Franklin

Sarah Franklin est présidente du conseil consultatif, qui contribue à orienter la stratégie de Salesforce sur les nouveaux marchés internationaux. Sarah travaille chez Salesforce depuis plus de 15 ans et a occupé divers postes de direction. Plus récemment, elle a occupé le poste de Chief Marketing Officer, dirigeant une organisation marketing de classe mondiale et faisant connaître Salesforce dans le monde entier. Auparavant, elle était vice-présidente exécutive et directrice générale de Platform and AppExchange, où elle a dirigé les initiatives de Salesforce destinées aux développeurs, en mettant l'accent sur la démocratisation de la technologie. Elle est passionnée par l'idée de donner à chacun les moyens de mener une carrière réussie dans la technologie et de combler les écarts de compétences et d'égalité en rendant la technologie accessible à tous. Tout au long de sa carrière, Sarah a souvent été l'une des seules femmes de son équipe. Témoin de l'inégalité des femmes et des minorités dans les carrières STIM, elle a contribué à déclencher le mouvement Trailblazer en lançant Trailhead, la plateforme d'apprentissage en ligne gamifiée de Salesforce, qui a aidé 19 millions de personnes dans le monde entier à devenir des technologues accomplis. Sarah a figuré en sixième position sur la liste des CMO les plus influents de Forbes, a été nommée "CMO à surveiller" par Business Insider et a reçu un Brand Genius Award de la part d'Adweek. Elle est titulaire d'un double diplôme en génie chimique et en biochimie de l'Institut polytechnique et université d'État de Virginie.

Kush Parikh

Kush dirige l'aspect « Go-to-Market » de l'activité Hiya, y compris la distribution, les ventes, le marketing et les opérations commerciales. Il a plus de 15 ans d'expérience dans le secteur de la téléphonie mobile, notamment au sujet des équipementiers, des services de localisation et des paiements mobiles. Parmi les nombreux rôles de Kush au sein de start-ups, il a récemment été le PDG de PayByPhone, Inc., l'une des plus grandes sociétés de paiement mobile de la planète, qu'il a vendue à Volkswagen Financial Services. Kush possède une licence en génie électrique de Penn State et un MBA de l'université de Duke.

James Lau

James est le Chief Product Officer de Hiya et est responsable de la vision, de la feuille de route et de la stratégie globale de l'entreprise en matière de produits. Il a plus de 20 ans d'expérience en gestion de produits et a occupé des postes de direction chez Microsoft et Google. Il détient 9 brevets américains et a contribué à un ensemble diversifié de produits, y compris ceux liés à l'IA mobile et générative. Il est titulaire d'une licence en ingénierie informatique de l'université de Waterloo et d'un diplôme d'études supérieures en gestion de l'ingénierie du Dartmouth College.

Jason Young

Jason est le fondateur de Campanile Partners, une société de conseil dont l'objectif est d'enrichir la vie des gens dans le monde entier grâce à des expériences mobiles améliorées. En tant que dirigeant de longue date de T-Mobile US, il a mené des partenariats stratégiques, dirigé la gestion des produits et fondé T-Mobile Ventures, tout en soutenant l'évolution de l'entreprise pour qu'elle devienne la société de télécommunications la plus précieuse au monde. Il a également été PDG de Soofa, une startup basée à Boston. Il est titulaire d'une licence de philosophie de l'université de Yale et d'un MBA de la Haas School of Business de l'université de Californie à Berkeley.

Andy Walker

En tant que leader du secteur des communications et des médias d'Accenture, Andy est responsable de la stratégie, des offres et des activités. Il supervise un réseau de plus de cinquante mille professionnels au service de nos clients du secteur des médias et de la communication dans le monde entier. Andy conseille les clients des secteurs des communications, des médias et de la haute technologie depuis plus de 20 ans, et a conseillé les dirigeants de l'ensemble du secteur sur des questions allant de leur stratégie en matière de fibres optiques à la rentabilité de leurs clients et de leurs produits, en passant par les efforts d'amélioration des marges. En outre, Andy a été conseiller dans le cadre de multiples fusions, acquisitions et cessions dans l'ensemble du secteur, et a aidé un certain nombre de clients à lancer de nouvelles activités, notamment des activités sans fil, des activités de services technologiques et des activités spécifiques à un segment. Leader d'opinion de longue date dans le secteur, Andy s'exprime régulièrement avec des clients et sur des scènes sur les stratégies actuelles du secteur des communications et des médias ainsi que sur les opportunités que l'avenir nous réserve.

Isaac Jacobson

Isaac Jacobson est le vice-président des partenariats stratégiques de Gabb Wireless. Il dirige plusieurs équipes chargées d'intégrer des plates-formes matérielles et logicielles mobiles dans des solutions technologiques sûres pour les enfants. La gamme de produits Gabb comprend actuellement trois appareils portatifs et trois appareils portables, utilisant un AOSP verrouillé personnalisé tout en exécutant des services propriétaires, y compris Gabb Guard (filtrage des appels et des SMS), Gabb Cloud, Gabb Music et Gabb Messenger. Sous la direction d'Isaac, Gabb offre le premier smartphone au monde véritablement sûr pour les enfants. Les appareils Gabb offrent une tranquillité d'esprit aux parents en empêchant les appels indésirables, l'exposition à des contenus explicites et l'accès à des plateformes de médias sociaux nuisibles. L'expérience professionnelle d'Isaac comprend plus de 20 ans de leadership exécutif dans les technologies émergentes et le capital-risque. Ses passions personnelles sont de fournir aux populations mondiales marginalisées et mal desservies un accès à des soins vitaux grâce aux nouvelles technologies, et de soutenir les programmes de bien-être mental des jeunes au niveau national.

Eric Lookhoff

Eric Lookhoff est un cadre supérieur, un conseiller stratégique et un conférencier qui a réussi à préparer l'organisation des entreprises de paiement émergentes et anciennes, ainsi que des prêteurs tiers. Il est vice-président des opérations de risque pour l'activité d'émission de cartes de carburant de Fleetcor en Amérique du Nord, un portefeuille de 900 millions de dollars de revenus soutenant 13 milliards de dollars de dépenses commerciales annuelles. Eric a dirigé des initiatives d'envergure tout au long du cycle économique, depuis les entreprises en phase de croissance soutenues par le capital-investissement, Freedom Financial, Beyond Finance, Currency Capital et QuickFee, jusqu'aux leaders industriels matures que sont Intuit, Discover, First Data et AIG. Il s'adresse aux entreprises qui recherchent une gestion rapide et efficace du changement, une accélération de la rentabilité, une échelle opérationnelle et une culture de la transparence des processus et des données. Eric a plus récemment parlé de la tendance émergente des paiements, à savoir acheter maintenant, payer plus tard, lors des conférences de l'Acquirer Association à Dallas (2021), Philadelphie (2022) et Atlanta (2022), et il contribue régulièrement à l'évolution des paiements en tant que conseiller exécutif auprès de PDG de startups.

Andrew Snead

Andrew est un professionnel passionné des télécommunications, des médias et de la technologie qui possède plus de 26 ans d'expérience internationale en tant que cadre, conseiller et investisseur. Au cours de sa carrière, Andrew a vécu et travaillé à New York, Londres, Dubaï et Singapour, où il a conseillé des conseils d'administration, des équipes de direction et des investisseurs de sociétés à forte capitalisation et d'entreprises en phase de démarrage. Andrew a une profonde passion pour l'innovation, est un optimiste incurable et croit fermement à une croissance non linéaire, basée sur la technologie.

Patchen Noelke

Patchen dirige l'équipe marketing de Hiya, qui comprend le marketing produit, la génération de la demande, le marketing d'entreprise et les communications de l'entreprise. Il est un vétéran de l'informatique avec plus de 20 ans d'expérience dans les opérations informatiques réelles et la gestion technique des affaires. Il était auparavant directeur principal du marketing produit chez Algorithmia, où il s'est attaché à aider les responsables de l'apprentissage automatique et de la science des données à adopter les meilleures pratiques opérationnelles pour améliorer le coût, la qualité et les performances des applications ML. Il possède une riche expérience en gestion de produits et en marketing de solutions informatiques pour l'analyse, le développement agile, la collaboration, la sécurité, la gouvernance et la gestion financière informatique.

Matt Weller

Matt Weller dirige les efforts de marketing stratégique pour Hiya Connect, avec un accent particulier sur l'amélioration de l'expérience client, l'expansion de nos partenariats clés et, surtout, l'aide aux entreprises pour se connecter avec leurs clients. Avant de rejoindre Hiya, Matt a passé près de 15 ans chez Verizon dans des fonctions allant du marketing à la gestion de produits. Il a beaucoup travaillé dans le domaine des produits vocaux en lançant les premières applications d'identification de l'appelant de Verizon Wireless sur les appareils Android et Apple, puis en développant la stratégie pour aider les clients de Verizon à éviter le fléau des spams et des appels frauduleux.

Jonathan Nelson

En tant que directeur de la gestion des produits chez Hiya, Jonathan dirige l'intelligence des données d'identification de l'appelant de Hiya, y compris l'identification des personnes et des entreprises et la détection des appels indésirables. Son équipe travaille chaque jour avec des milliards de points de données dans le monde entier pour fournir les informations les plus précises sur l'appelant et la protection contre les appelants indésirables.

Madeleine Findley

Madeleine Findley (CIPP/US) co-préside la pratique de confidentialité des données et de cybersécurité de Jenner, et est associée au sein de la pratique Communications, Internet et Technologie. Avant de rejoindre Jenner en 2021, Madeleine était conseillère en matière de protection de la vie privée aux États-Unis pour une grande multinationale fabriquant des appareils médicaux. Elle a également travaillé à la Federal Communications Commission (FCC) en tant que chef de bureau adjoint au sein du Wireline Competition Bureau et Associate General Counsel au sein de l'Office of General Counsel. Avant la FCC, elle était partenaire d'un cabinet d'avocats spécialisé dans le droit des communications à Washington.

Michael Robuck

Mike Robuck est le rédacteur en chef américain de Mobile World Live. Il a rejoint l'équipe de Mobile World Live en février 2022. Avant de rejoindre la GSMA, il était rédacteur en chef de FierceTelecom et du microsite Telco Transformation de Light Reading. Il a une longue expérience du reportage sur l'industrie des télécommunications.

Scott Shumacher

Scott est directeur de l'équipe Fraud Solutions de FICO®. Scott est un expert en matière de fraude, de sécurité et de criminalité financière. Il apporte son expertise acquise en gérant un réseau de détection des fraudes, en gérant des centres de contact de sécurité, en mettant en œuvre des solutions d'analyse des fraudes et en fournissant des services de conseil dans tous les secteurs d'activité. Scott apporte à la fois des connaissances pratiques et des approches créatives pour gérer la fraude dans les environnements en constante évolution d'aujourd'hui. Scott travaille avec des organisations pour combattre et gérer la fraude de manière holistique en fournissant une expertise sur les intégrations de données, les modèles analytiques, les solutions informatiques, les implémentations de systèmes et les processus et procédures correspondants. Scott aime travailler en partenariat avec ses clients sur les meilleures pratiques pour prévenir et minimiser l'exposition à la fraude en comprenant leur appétit pour le risque de fraude, tout en maximisant les expériences des clients. Scott vit à Boston (Massachusetts) avec sa femme et sa fille, où il aime passer du temps à l'extérieur pour faire de la randonnée, du vélo et se détendre à la plage.

Michael Friedman

Mike Friedman dirige l'innovation stratégique au sein de l'équipe Identity Solutions de Mastercard. Il a occupé plusieurs postes au cours de ses 13 années passées chez Mastercard, notamment au sein des équipes Mastercard Foundry (alias Labs), Consumer Solutions et Digital Future. Il a été rédacteur en chef de Mastercard Signals et produit la série Identity Solutions Global Discovery. Avant de rejoindre Mastercard, Mike a travaillé dans le conseil en stratégie pour des clients dans les domaines des paiements, de la technologie et des produits de consommation. Mike est titulaire d'une maîtrise en analyse des politiques publiques et d'un diplôme de premier cycle en économie et en soins de santé de l'université de Rochester. Il est un inventeur breveté, un musicien amateur et un golfeur déterminé, bien que frustré.

Jessica Thompson

Jessica Thompson est directrice des opérations de traçage pour l'Industry Traceback Group (ITG), dirigé par USTelecom et désigné par la Commission fédérale des communications comme le consortium officiel chargé de tracer les robocalls illégaux. Jessica participe aux activités de l'ITG depuis plus de cinq ans et dirige aujourd'hui les opérations quotidiennes de l'ITG. À ce titre, Jessica est notamment le principal point de contact et dirige l'engagement avec les partenaires de l'ITG chargés de l'application de la loi.

Adam Guy

Adam dirige les ventes et le développement commercial des activités de télécommunications et de messagerie de RealNetworks. Depuis plus de 25 ans, il travaille dans le domaine des télécommunications, de l'identité, de la prévention des fraudes et des services d'information, notamment chez Neustar, RedViolet, Compete (aujourd'hui comScore), Zettics, Yankee Group (aujourd'hui 451 Research) et GTE (aujourd'hui Verizon).

Ethan Garr

Ethan Garr est surtout connu pour avoir fait de RoboKiller une application mobile de premier plan et il a depuis travaillé avec plusieurs autres fournisseurs d'applications mobiles anti-robocalls, dont Nomorobo.

Stacy Graham

Stacy a plus de 23 ans d'expérience dans l'industrie des télécommunications et a occupé un grand nombre de postes qui lui ont permis d'enrichir ses connaissances. Stacy a commencé sa carrière chez Sinch, anciennement Inteliquent et ANPI, en 2006 dans l'organisation de l'assistance à la clientèle et a évolué vers des rôles axés sur la qualité du service à la clientèle, le suivi/rapport des indicateurs clés de performance, la performance des opérateurs, la gestion du routage et les relations avec les fournisseurs, la gestion des produits, la surveillance de la fraude et le risque de crédit. Actuellement, Stacy occupe le poste de directrice de la politique de confiance et d'assurance, couvrant toute la politique opérationnelle associée aux sujets de confiance et d'assurance (c'est-à-dire Do Not Originate, STIR/SHAKEN, Fraud Management, RMD, etc.) ainsi que la gestion de toute la politique et des processus associés à Know Your Customer pour tous les produits à travers l'unité commerciale de la voix.

Alex Quilici

Alex Quilici est le PDG de YouMail, un leader dans la fourniture et la mise en œuvre de services de communication sécurisés. Avant YouMail, Alex a cofondé et dirigé Quack.com, qui offrait un service de portail vocal pour les consommateurs, essentiellement SIRI sur un numéro 1-800, avant l'apparition des téléphones intelligents. AOL a racheté Quack pour 200 millions de dollars, 18 mois seulement après sa création. Chez AOL, Alex était vice-président des services vocaux, où il a contribué au lancement de plusieurs produits, à l'obtention de plus d'un million d'abonnés payants et à la réalisation d'un chiffre d'affaires annuel de plus de 50 millions de dollars. Alex est titulaire d'un doctorat en informatique de l'UCLA et est co-inventeur de plus de 20 brevets.

Jim Tyrrell

Jim Tyrrell est vice-président de la gestion des produits d'entreprise pour le marché des communications de Transaction Network Services (TNS). À ce titre, il dirige les activités de gestion des produits d'entreprise de TNS, en étroite collaboration avec l'équipe de produits de Communications Market et ses collègues des ventes, du marketing et des opérations, entre autres. Stratège innovant, Jim s'attache à faire progresser les initiatives de mise sur le marché de TNS, à affiner la communication de sa proposition de valeur, à générer des opportunités de leadership éclairé et à s'assurer que toutes les activités soutiennent la vision de l'entreprise. Avec plus de 25 ans d'expérience dans la gestion de produits, le développement et le marketing, Jim est fier d'être un résolveur de problèmes créatif.

Michael O'Brien

Michael O'Brien est vice-président exécutif du développement commercial de l'entreprise chez iconectiv. Il est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise et de la création de nouvelles voies de croissance durable pour l'entreprise. Vétéran de l'industrie, M. O'Brien a plus de 35 ans d'expérience dans le secteur des communications mobiles. Avant de rejoindre iconectiv, il a occupé le poste de vice-président du groupe chargé de la stratégie et du développement de l'entreprise chez Syniverse, où il s'est concentré sur l'expansion des produits et des zones géographiques afin de soutenir les priorités stratégiques de l'entreprise. M. O'Brien a été désigné comme l'une des 25 personnes les plus influentes dans le secteur de l'itinérance et de l'interconnexion par Rocco Research en 2020. Il est titulaire d'une licence en informatique de l'université de Virginie, School of Engineering and Applied Sciences.

Matt Mizenko

Kevin Rupy

Kevin G. Rupy est associé au sein du département Telecom, Media & Technology (TMT) Practice de Wiley Rein, LLP, et possède plus de vingt ans d'expérience dans le domaine juridique des communications. M. Rupy est un expert reconnu dans le domaine des robocalls, ayant créé le groupe de traçage industriel de l'USTelecom, témoigné à plusieurs reprises devant le Sénat et étant fréquemment interviewé par les médias sur cette question. Il était auparavant vice-président de la politique chez USTelecom, où il a travaillé pendant environ 14 ans. Avant de rejoindre USTelecom, M. Rupy a exercé au sein du groupe télécommunications d'un cabinet Am Law 200 à Washington. Il a également servi pendant six ans dans le corps des Marines des États-Unis, où il a obtenu le grade de capitaine. M. Rupy est titulaire d'un doctorat en droit de l'American University et d'une licence de l'université Fordham.

Linda Vandeloop

Linda Vandeloop a plus de 30 ans d'expérience dans le secteur des télécommunications. Elle a occupé divers postes chez AT&T, principalement dans les domaines de la réglementation et de la gestion financière. Elle travaille actuellement au sein de l'organisation fédérale de réglementation d'AT&T, dans le bureau de Washington D.C.. À ce poste, elle est responsable des questions réglementaires fédérales relatives aux consommateurs et à l'accessibilité. Linda a commencé sa carrière en Californie, chez Pacific Bell, au sein de l'organisation de gestion financière, chargée des prévisions de recettes et de l'analyse financière des questions réglementaires. Elle est titulaire d'une maîtrise en administration et d'une licence en économie de l'université de Californie à Davis.

Doug Ranalli

Douglas Ranalli est le fondateur et le PDG de Gated Networks, un fournisseur de services de règlement d'affichage améliorés pour l'écosystème Branded Calling ID administré par la CTIA. Avant Gated Networks, M. Ranalli était fondateur et directeur de la stratégie de NetNumber, Inc, un fournisseur de premier plan de technologie de contrôle de la signalisation des réseaux centraux pour l'industrie mondiale des communications. M. Ranalli est un entrepreneur en série, l'auteur de six brevets liés aux communications et le sujet de plusieurs études de cas utilisées par des programmes de MBA dans le monde entier. M. Ranalli est titulaire d'un BS en ingénierie industrielle de l'université Cornell (avec distinction) et d'un MBA de la Harvard Business School, où il a bénéficié d'une bourse Baker.

John Marinho

John est vice-président de la technologie et de la cybersécurité à la CTIA. Il dirige les efforts visant à aider l'industrie du sans-fil à sécuriser ses réseaux et ses appareils contre les menaces de cybersécurité, à mettre en œuvre les programmes technologiques de l'industrie et à plaider en faveur de réglementations raisonnables et pratiques basées sur des solutions proposées par l'industrie. Il a fondé le groupe de travail sur la cybersécurité (CSWG) et assure la liaison entre la CTIA et les agences gouvernementales en matière de cybersécurité. Au cours de son mandat, il a déployé des programmes technologiques nationaux pour la sécurité des dispositifs antivol, le Location Accuracy Industry Test Bed pour les services 911 et le programme de certification de la cybersécurité de l'IdO. Il est titulaire du prix du président des Bell Labs pour l'innovation et a obtenu plusieurs brevets des Bell Labs dans le domaine de l'optimisation des réseaux sans fil, de la conception de réseaux et de la technologie RF. Marinho est le président retraité du comité de normalisation TIA TR45 et a reçu le prix CTIA et TIA Industry Service Award pour ses efforts dans l'établissement des normes de l'industrie du sans-fil. Il est diplômé de la Rutgers Graduate School of Management et du New Jersey Institute of Technology en génie électrique.

Mark Collier

Mark Collier dirige la recherche et le développement de la technologie d'entreprise de SecureLogix, ainsi que la recherche en collaboration avec le ministère américain de la sécurité intérieure. Auparavant, il a passé 14 ans au Southwest Research Institute (SwRI), où il a géré et contribué à des projets de recherche et de développement de logiciels dans des domaines tels que la guerre de l'information. Mark est titulaire d'une licence en informatique de l'université St. Mary's.

Patrick Rea

Patrick Rea a rejoint Hiya en 2021 et est Senior Product Manager pour Hiya Connect. Avant de rejoindre Hiya, Patrick a passé 3 ans chez Amazon Web Services où il a participé au développement des offres de stockage en nuage (S3) et d'IA/ML. Patrick a également travaillé en tant que consultant en stratégie au Boston Consulting Group. Il est titulaire d'un MBA de la Harvard Business School et d'un B.Sc. en sciences actuarielles et mathématiques appliquées.