"En utilisant l'analyse de l'apprentissage machine sur une vaste base de données d'appels, la mission de Hiya, basée à Seattle, a été de surcharger l'humble appel téléphonique."
Lire l'article"Hiya fournit des informations contextuelles sur les personnes qui se trouvent à l'autre bout du fil - et aide les utilisateurs à prendre les appels qu'ils veulent et à éviter les spams et les vols qu'ils ne veulent pas.
Lire l'article"La solution réseau de Hiya permet aux utilisateurs de bloquer les appels avant même qu'ils n'atteignent le téléphone pour les utilisateurs d'Android et d'iPhone".
Lire l'articleHiya, le leader de la sécurité vocale, a annoncé son sommet annuel sur l'état des appels, qui se concentrera sur la façon dont les fournisseurs de télécommunications et d'autres entreprises peuvent réduire les spams et les fraudes téléphoniques, et restaurer la confiance des consommateurs dans les appels vocaux.
La fraude téléphonique, pays par pays, a atteint de nouveaux sommets au deuxième trimestre, selon le Q2 2023 Global Call Threat Report. De plus, l'Espagne a le deuxième taux de fraude le plus élevé d'Europe. Les escroqueries bancaires ont été populaires en Espagne et en France.
Grâce à ce partenariat stratégique, la solution de sécurité Hiya Protect Call sera proposée aux opérateurs du monde entier. Cette solution est particulièrement importante en Asie-Pacifique et en Amérique latine où, dans certains pays, plus de 50 % des appels peuvent être des spams ou des fraudes.
Au premier trimestre, 24,9 % de tous les appels inconnus observés par Hiya ont été signalés comme étant des spams et des fraudes en moyenne - ce qui équivaut à 6,7 milliards de cas dans le monde entier à travers son réseau et à plus de 73,6 millions par jour.
Hiya, la première plateforme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui son étude annuelle sur l'utilisation des appels vocaux par les entreprises et les consommateurs dans le monde entier, avec la participation de milliers de consommateurs et d'entreprises, ainsi que d'opérateurs de réseaux.
Hiya, le leader de la sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui Enterprise Caller Scoring, une nouvelle fonctionnalité de Hiya Protect qui empêche la rotation des numéros d'être une pratique efficace pour les entreprises légitimes afin d'éviter l'étiquetage des spams.
Hiya, l'entreprise leader en matière de sécurité vocale, a publié son rapport sur les menaces téléphoniques mondiales du quatrième trimestre 2022, une étude complète qui a mesuré le volume, la fréquence et le type de fraude téléphonique et de spam entre octobre et décembre.
Hiya, la principale plateforme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que Gabb Wireless, le leader en matière de technologies sûres pour les enfants, a réussi à bloquer la quasi-totalité des spams et des fraudes téléphoniques qui atteignent ses abonnés grâce à Hiya Protect.
Hiya, le leader de la sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui un nouvel accord avec BT pour fournir le meilleur service de protection d'appel du secteur, Hiya Protect, aux utilisateurs de BT et EE.
First Orion et Hiya se joignent à Neustar, Inc, une société de TransUnion, et Transaction Network Services (TNS) pour former un partenariat stratégique qui fait progresser les normes de vérification et d'authentification des appels de l'industrie avec un cadre unique pour les plus grands opérateurs en Amérique du Nord.
Hiya, la principale plateforme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que MetCredit Canada a choisi Hiya Connect pour sa solution d'identification des appels de marque afin d'améliorer la reconnaissance des appels et d'augmenter les taux de contact des centres d'appels.
Hiya, la principale plate-forme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que l'IA personnelle, une nouvelle capacité puissante pour protéger les utilisateurs contre les fraudes et les appels indésirables, est désormais en ligne sur le réseau Hiya.
Hiya et Ericsson se sont associés pour mettre fin aux spams et aux appels frauduleux et améliorer l'expérience mobile des consommateurs en intégrant la solution de protection des appels de Hiya dans le système multimédia IP (IMS) d'Ericsson.
Hiya, le principal nuage de gestion de la performance des appels, a annoncé aujourd'hui son partenariat avec Pepephone, une société du groupe MasMovil, pour protéger les clients contre les spams et les appels frauduleux en Espagne.
Hiya, le principal nuage de gestion de la performance des appels, a annoncé aujourd'hui la disponibilité de Branded Call Intelligence, une suite complète d'analyses de la prestation et de la performance des appels pour prendre des décisions fondées sur des données qui réduisent l'écart de performance vocale des entreprises.
Le processus de certification rigoureux, qui a duré plus d'un an, exigeait que Hiya documente et suive un cadre complet pour la sécurité de l'information, en se concentrant sur l'atténuation des risques, la formation du personnel, la mesure et la surveillance, l'amélioration continue, etc.
Gabb Wireless intégrera les fonctions de protection des appels de Hiya directement dans le composeur téléphonique du Gabb Phone, un appareil Android. "Protéger les enfants contre les contacts indésirables et les initier à la technologie en toute sécurité est au premier plan de tout ce que nous faisons", a déclaré Nate Randle, PDG de Gabb Wireless.
Hiya, le principal nuage de gestion de la performance des appels, a détecté la plus récente tactique d'appel frauduleuse, le "Eavesdropping Scam". Cette nouvelle arnaque vise à inciter les utilisateurs à rappeler en laissant de vagues messages vocaux dans lesquels on entend une voix inconnue parler de la victime potentielle.
Hiya a publié son 5ème rapport annuel sur l'état des appels, basé sur plus de 150 milliards d'appels analysés, et 12 000 consommateurs et 2 000 entreprises interrogés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne et en France.
L'étude de Forrester a révélé que Hiya Connect offre un retour sur investissement (ROI) de 677% et une valeur actuelle nette (NPV) de 14,1 millions de dollars aux entreprises sur une période de trois ans.
Hiya a annoncé aujourd'hui le lancement de l'IA adaptative, une nouvelle fonctionnalité de Hiya Protect qui constitue le premier système d'auto-apprentissage du secteur qui chasse de manière proactive et arrête les appelants illégaux en temps réel.
Hiya a annoncé qu'elle s'était classée à la 306e place du classement Technology Fast 500 2021 de Deloitte, marquant ainsi la deuxième apparition consécutive de l'entreprise dans cette prestigieuse liste après cinq années de croissance à trois chiffres de son chiffre d'affaires d'une année sur l'autre.
Hiya a annoncé que le Branded Call et le Secure Call sont disponibles sur les smartphones Samsung et les smartphones utilisant le Phone App de Google dans le monde entier, portant le réseau Hiya à 200 millions d'utilisateurs.
Hiya a annoncé que Sarah Franklin, présidente et CMO de Salesforce, a rejoint son conseil d'administration ; Aaron Martin a rejoint le conseil en tant que directeur financier ; et Bill McAleer, directeur général de Voyager Capital, a rejoint le conseil en tant que conseiller.
Hiya, le principal nuage de gestion des performances des appels, a été classé n°1 sur la liste Forbes des meilleurs employeurs de jeunes pousses d'Amérique pour 2021. C'est la deuxième année consécutive que Hiya figure sur cette liste, après avoir été classé 147e sur 500 employeurs en 2020.
Les entreprises et les consommateurs se fient plus que jamais à l'appel vocal pendant la pandémie, avec un trafic vocal en hausse de 184 % en 2020 par rapport à 2019, selon des données exclusives du rapport 2021 de Hiya sur l'état des appels.
Le test de Nokia et Hiya prouve que la plateforme innovante de performance vocale dans le nuage permet de détecter les spams et les fraudes en temps réel, en modernisant la voix grâce à la confiance, l'identité et l'intelligence.
Telenor Norway a déployé la sécurité d'appel intelligente de Hiya pour protéger ses abonnés contre les fraudes et les appels importuns. Le service de sécurité de Hiya est intégré à l'application Se Hvem de Telenor sur iOS et Android.
Hiya et Telenor Norway ont annoncé un nouveau partenariat stratégique pour renforcer la lutte contre la fraude et les appels de nuisance. Grâce à ce partenariat, Telenor Norway deviendra le premier grand opérateur européen à s'associer à un service intelligent de protection des appels.
Hiya est classée n° 86 dans le Technology Fast de Deloitte 500™, un classement des 500 entreprises technologiques, médiatiques, de télécommunications, de sciences de la vie et de technologies de l'énergie qui connaissent la plus forte croissance en Amérique du Nord. Hiya est classée 21e sur 128 entreprises lauréates basées dans le nord-ouest du Pacifique et la Silicon Valley
Hiya a annoncé aujourd'hui la prolongation de son partenariat stratégique avec Samsung jusqu'en 2025. Hiya continuera d'alimenter le service Samsung Smart Call pour mettre fin aux appels de spam et aux fraudes et proposera également Hiya Connect pour permettre aux entreprises d'atteindre plus de clients sur des centaines de millions d'appareils Samsung dans le monde.
Hiya, le leader du cloud de gestion des performances d'appel, a annoncé aujourd'hui un nouveau partenariat avec Quantum Assurance International, Inc. afin d'obtenir des taux de réponse et de conversion plus élevés grâce à la fonction "Branded Calls" et à une gestion proactive de la réputation.
Hiya annonce une collaboration avec Charter Communications pour fournir l'application anti-spam gratuite de Hiya aux clients de Spectrum Mobile et les aider à se protéger contre la menace croissante des appels frauduleux et nuisibles.
Hiya annonce un nouveau partenariat avec l'entreprise mondiale de sécurité et de protection de la vie privée Pango, qui ajoute les services mondiaux de Hiya en matière de protection contre la fraude et les appels abusifs à son abonnement tout-en-un de produits de sécurité et de protection de la vie privée haut de gamme.
Le rapport de Hiya sur l'état des appels montre que les fraudes et les nuisances téléphoniques au Royaume-Uni ont atteint 7,3 milliards en 2019, Londres, Edimbourg et Manchester étant les plus touchées par les escroqueries aux coronavirus
Hiya a été reconnu comme faisant partie de la liste inaugurale de Forbes des meilleurs employeurs pour les start-ups américaines pour 2020. Ce prix prestigieux est décerné par Forbes et Statista Inc. le premier portail de statistiques et le premier fournisseur de classement industriel au monde.
Le rapport semestriel de Hiya sur l'état des appels téléphoniques montre que le nombre de spams a augmenté pour atteindre 54,6 milliards en 2019 ; les Américains répondent à moins de la moitié des appels mobiles entrants
Hiya a annoncé aujourd'hui un nouveau produit qui permet aux entreprises de fournir un contexte significatif dans leurs appels aux clients mobiles. Le nouveau Hiya Connect permet de transmettre le nom, le logo, le lieu et la raison de l'entreprise au téléphone du destinataire.
Global Wireless Solutions, Inc. (GWS) et Hiya ont partagé aujourd'hui les résultats d'une étude qui a évalué la manière dont les fournisseurs de solutions de détection des spams des opérateurs de téléphonie mobile (Hiya, First Orion et TNS) détectent les appels indésirables.
Hiya, le leader mondial de l'identification des appelants et de la protection contre le spam téléphonique, reçoit le prix du fournisseur AT&T* 2018 pour ses performances et services exceptionnels aux filiales d'AT&T au cours de l'année écoulée.
Hiya a annoncé aujourd'hui qu'elle avait levé 18 millions de dollars dans le cadre d'un financement de série A pour se développer au niveau mondial. Le cycle a été mené par Balderton Capital, le principal investisseur européen en capital-risque de départ, avec la participation de Nautilus Venture Partners et Lumia Capital.
Disponible dans 28 pays, les utilisateurs des Galaxy S7, Galaxy S8, Note 8 et de tous les appareils de la série A et de la série J vont maintenant bénéficier de l'expérience que Hiya Business Profiles offre sur les Samsung Places.