Hiya le sommet du secteur des télécommunications sur l'état des appels 2023 à New York.

Seattle, Washington (30 août 2023) Hiyaleader en sécurité vocale, a annoncé que son sommet annuel sur l'état des appels téléphoniques aura lieu le jeudi 5 octobre à l'hôtel Marriott Marquis de New York. Il sera axé sur la manière dont les fournisseurs de télécommunications et d'autres entreprises peuvent réduire le spam téléphonique et la fraude, et restaurer la confiance des consommateurs dans les appels vocaux.

Le sommet sur l'état des appels Hiya le plus gros événement du secteur des télécommunications qui parle des arnaques téléphoniques et des spams, un problème qui touche les utilisateurs de téléphones partout dans le monde. La dernière étude de Hiya qu'un appel sur quatre aux EE au deuxième trimestre provenant de contacts inconnus était du spam ou de la fraude, et le problème est encore pire dans d'autres pays. Selon la FTC, la fraude coûte des milliards de dollars par an aux consommateurs. 

Retrouver confiance dans les appels vocaux

La conférence d'une journée comprendra des présentations magistrales, des tables rondes et des études de cas d'entreprises avec des organisations de télécommunications importantes et des experts du secteur. Les sessions porteront sur l'avenir des communications vocales, l'impact financier de la fraude et du spam sur les opérateurs, les entreprises et les consommateurs, le rôle des régulateurs dans la protection des consommateurs et la manière dont les technologies telles que l'IA façonnent le secteur. 

Parmi les points forts de la conférence, on peut citer :

• Hiya Algard, PDG et fondateur, et Kush Parikh, président, vont faire des présentations sur l'état des appels vocaux et les conclusions tirées des plus de 240 milliards d'appels analysés chaque année par Hiya
• Hiya Lau, le directeur des opérations de la boîte, va faire une session sur comment l'IA générative crée de nouvelles façons pour les criminels de nous attaquer par des appels vocaux, comme le spear phishing, et ce qu'on peut faire pour protéger les consommateurs contre ces nouvelles menaces.
• Eric Lookhoff, vice-président des opérations à risque chez Fleetcor, va présenter une étude de cas sur l'impact des appels et de l'identité de marque pour les entreprises et les consommateurs.
• Les dirigeants de Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail et d'autres entreprises vont participer à des discussions sur l'impact du spam et de la fraude, et le rôle de l'identité des appels dans la protection des consommateurs.

« C'est un événement super important pour tous les opérateurs et entreprises touchés par les arnaques téléphoniques et le spam », a dit Kush Parikh, le boss de Hiya. « Les utilisateurs de téléphones sont harcelés tous les jours par des appels indésirables, que les consommateurs attribuent naturellement aux opérateurs et aux entreprises. Pour rétablir la confiance des consommateurs dans les communications vocales, les leaders du secteur doivent bosser ensemble. On est super contents de proposer un forum pour discuter de ces questions et trouver des solutions concrètes. » 

Les opérateurs de téléphonie mobile, les fabricants d'appareils et de matériel informatique et les fournisseurs de services de télécommunications sont invités à participer au Sommet sur l'état des appels et peuvent s'inscrire sur https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. L'inscription des intervenants est également ouverte via la page d'inscription à l'événement pour les organisations et les professionnels intéressés.

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À propos de Hiya

Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à Hiya offrir des connexions sécurisées et attrayantes et bloquer les appels indésirables. Basée sur la plateforme de sécurité vocale leader au monde, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre les appels frauduleux et le spam. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servent plus de 400 millions d'utilisateurs sur le réseau de sécurité vocale Hiya Voice Security Network, en assurant la protection des appels et de l'identité pour AT&T, EE, Samsung, Ericsson et bien d'autres. Pour en savoir plus , rendez-vous sur www.hiya.com.