Hiya le Sommet 2023 sur l'état de l'industrie des télécommunications à New York.

Seattle, Washington (30 août 2023) Hiya, le leader de la sécurité vocale, a dit que sa conférence annuelle State of the Call Summit se tiendra le jeudi 5 octobre à l'hôtel Marriott Marquis de New York. Elle parlera de comment les fournisseurs de télécommunications et d'autres entreprises peuvent réduire le spam et les arnaques téléphoniques, et redonner confiance aux gens dans les appels vocaux.

Le State of the Call Summit de Hiya le gros événement du secteur des télécoms qui parle des arnaques et des spams téléphoniques, un problème qui touche les utilisateurs de téléphones partout dans le monde. La dernière étude de Hiya qu'un appel sur quatre reçu aux États-Unis au deuxième trimestre, provenant de contacts inconnus, était un spam ou une fraude, et le problème est encore pire dans d'autres pays. Selon la FTC (Commission fédérale du commerce des États-Unis), la fraude à la consommation coûte chaque année des milliards de dollars aux consommateurs. 

On redonne confiance aux appels vocaux.

La conférence, qui va durer toute la journée, comprendra des présentations de conférenciers principaux, des tables rondes et des études de cas d'entreprises avec la participation de grandes organisations de télécommunications et d'experts du secteur. Les sessions aborderont l'avenir des communications vocales, l'impact financier de la fraude et du spam sur les opérateurs, les entreprises et les consommateurs, le rôle des organismes de réglementation dans la protection des consommateurs et la manière dont les technologies telles que l'IA façonnent le secteur. 

Les points forts de la conférence sont :

• Alex Algard, PDG et fondateur de Hiya, et Kush Parikh, président, feront des présentations sur l'état actuel des appels vocaux et les infos tirées des plus de 240 milliards d'appels analysés chaque année par Hiya.
• James Lau, le directeur des produits chez Hiya, va parler de comment l'IA générative donne aux cybercriminels de nouveaux moyens de frapper par des appels vocaux, comme le spear phishing, et de ce qu'on peut faire pour protéger les gens contre ces nouvelles menaces.
• Eric Lookhoff, vice-président des opérations à risque chez Fleetcor, va présenter une étude de cas sur l'impact de l'identité et des appels de marque pour les entreprises et les consommateurs.
• Les dirigeants de Hiya, FICO, RealNetworks, TNS, YouMail et d'autres organisations vont participer à des discussions sur l'impact du spam et des fraudes, et le rôle de l'identification de l'appelant dans la protection des consommateurs.

« C'est un événement super important pour tous les opérateurs et entreprises qui galèrent avec les arnaques téléphoniques et le spam », a dit Kush Parikh, le boss de Hiya. « Les utilisateurs de téléphones portables reçoivent tous les jours plein d'appels indésirables, qu'ils attribuent naturellement aux opérateurs et aux entreprises. Pour que les consommateurs retrouvent confiance dans les communications vocales, les leaders du secteur doivent bosser ensemble. On est super contents de proposer un forum pour parler de ces questions et trouver des solutions concrètes. » 

Les opérateurs de téléphonie mobile, les fabricants d'appareils et de matériel informatique et les fournisseurs de services de télécommunications sont invités à participer au State of the Call Summit et peuvent s'inscrire sur https://www.hiya.com/state-of-the-call-summit. Les inscriptions pour les conférenciers sont aussi ouvertes via la page d'inscription à l'événement pour les organisations et les pros intéressés.

‍

À propos de Hiya

Hiya une boîte de confiance pour les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier, qui offre des connexions sécurisées et sympas et bloque les appels indésirables. Basée sur la plateforme de sécurité vocale numéro un au monde, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre les appels indésirables et les arnaques. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servent plus de 400 millions d'utilisateurs surVoice Security Network Hiya Voice Security Network, en fournissant une protection des appels et de l'identité à des entreprises comme AT&T, EE, Samsung, Ericsson et d'autres. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hiya.com.