Ne laissez pas les transactions et les conversations importantes au hasard. Protégez vos appels des fraudeurs. Marquez-les de votre nom de confiance. Et regardez les taux de réponse monter en flèche.
Get My Call InspectionObtenez des réponses à vos appels et fournissez des devis avant vos concurrents. Accélérez le processus de prêt en vous connectant plus rapidement à un plus grand nombre de demandeurs.
Ne laissez pas un appel non répondu ou non identifié retarder un investissement opportun. Assurez la confiance dans chaque engagement client.
Réduire le nombre de numéros qu'il faut composer pour joindre les personnes endettées. Établir efficacement davantage de plans de remboursement qui profitent à tous.
augmentation du taux de contact sur les appels passés par l'un des plus grands préparateurs d'impôts des États-Unis
augmentation du temps de parole lors des appels de contrôle des portefeuilles d'investissement effectués par une société de gestion de patrimoine classée au Fortune 500
augmentation du nombre d'appels répondus sur des comptes en souffrance depuis 30/60/90 jours par un important émetteur de prêts automobiles
Comment vos clients veulent-ils être contactés ? Quel est le rôle de la voix dans le centre de contact des services financiers ? Obtenez les principales tendances et informations sur l'appel vocal à partir de notre ensemble de données mondiales de 150 milliards d'appels traités en 2020, combiné à des études de marché tierces d'entreprises et de consommateurs.
Les consommateurs sont plus nombreux à préférer être contactés par leurs prestataires de services financiers par téléphone que par tout autre canal.
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Aucun logiciel ni aucune intégration supplémentaires ne sont nécessaires. Hiya Connect comprend une console permettant de télécharger, d'effacer et de gérer directement vos numéros de téléphone. La plateforme est intégrée à nos partenaires réseaux afin que la protection et l'identification des appels soient proposées en temps réel.
Non. Au niveau du réseau, Hiya fournit une identité à tous les utilisateurs mobiles des services AT&T, Verizon et T-Mobile, qu'il s'agisse d'un appareil iOS ou Android.
Hiya Connect peut devenir totalement opérationnel en moins de 48 heures. Avec Hiya Connect, les clients peuvent rapidement télécharger des ensembles de numéros de téléphone sur la console et personnaliser les identités. Les ajouts et les modifications peuvent demander jusqu'à 48 heures pour être approuvés.
Votre identité de marque peut être affichée lorsque vous appelez des clients AT&T, Verizon et T-Mobile sur des appareils mobiles IOS et Android, des appareils Samsung Smart Call et des utilisateurs de l'application Hiya ou Mr Number.