Ne laissez pas un autre appel manqué affecter vos résultats. Confirmez rapidement les rendez-vous et veillez à ce que les services prévus soient fournis en vous connectant avec davantage de clients dès la première tentative.
Évitez les retards coûteux qui se traduisent par des clients mécontents, des inefficacités et des pertes de revenus. Résolvez rapidement les problèmes de délais et de lieux de livraison pour livrer plus rapidement vos produits et services.
Un appel sans réponse peut signifier une vente manquée. Entrez en contact avec vos clients potentiels rapidement, avant que vos concurrents ne le fassent.
Augmentez le nombre de réservations et d'inscriptions dans une journée en touchant plus de clients en moins de temps. Confirmez les réservations pour vous assurer que chaque chambre, siège ou véhicule est réellement demandé.
augmentation du taux de réponse pour JustEat, un marché mondial de premier plan pour la livraison de nourriture en ligne
augmentation du taux de réponse de Penske, l'une des plus grandes sociétés de location de camions d'Amérique du Nord
augmentation du taux de réponse pour le plus grand organisme d'assistance automobile du Royaume-Uni
Comment vos clients souhaitent-ils être contactés ? Quel est le rôle de la voix dans le centre de contact des services financiers ? Obtenez les principales tendances et informations sur les appels vocaux à partir de notre ensemble de données mondiales de milliards d'appels combinées à des études de marché tierces sur les entreprises et les consommateurs.
Les consommateurs sont plus nombreux à préférer être contactés par leurs prestataires de services financiers par téléphone que par tout autre canal.
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*Disponible uniquement aux États-Unis
