Liberty Latin America Hiya se protéger contre les appels indésirables et les appels frauduleux

SEATTLE - 14 novembre 2023 - Hiyala boîte leader dans la sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui un nouvel accord avec Liberty Latin America proposer le service de protection des appels numéro un du secteur, Hiya Protect, à tous les abonnés mobiles éligibles de Liberty Latin America Porto Rico et dans les Îles Vierges américaines.

Liberty Call Defense, qui est soutenu par Hiya Protect, va être lancé cet automne et va protéger les abonnés mobiles de Liberty Latin America à Porto Rico et dans les Îles Vierges EEaines contre les spams et les appels frauduleux. Cette nouvelle solution profite du partenariat d'intégration entre Hiya et Ericsson, qui offre aux opérateurs le moyen le plus rapide de protéger les appels contre le spam et la fraude, et Liberty Latin America premier opérateur d'Amérique latine à mettre en place Hiya Protect. Hiya Protect au sous-système multimédia IP (IMS) d'Ericsson de Liberty Latin America, ce qui lui permettra d'identifier les appels entrants indésirables et frauduleux qui tentent de se connecter à n'importe quel abonné de son réseau, et de bloquer l'appel avant qu'il n'atteigne l'abonné.

D'après les dernières études de Hiya, 15,7 % de tous les appels non identifiés à Porto Rico sont des spams et 14 % d'entre eux sont des appels frauduleux. Alors que les spammeurs deviennent de plus en plus fréquents et sophistiqués, la protection des appels sur l'ensemble du réseau offre aux consommateurs la protection la plus complète contre le spam et la fraude.

« Comme le spam et la fraude touchent les consommateurs sur presque tous les canaux de communication, y compris Internet et les appareils mobiles, on s'engage à assurer la sécurité des communications les plus importantes de nos clients », a dit Aamir Hussain, directeur de la technologie et des produits chez Liberty Latin America. « Protéger les clients contre les dommages potentiels causés par le spam et les appels frauduleux est une préoccupation croissante dans l'ensemble du secteur et une priorité importante chez Liberty Latin America Nous sommes ravis d'offrir la meilleure protection contre les appels de Hiya à nos abonnés du réseau vocal à Porto Rico et dans les Îles Vierges américaines. »

Les gens qui utilisent Hiya Protect soit via l'appli Hiya, les appareils Samsung ou leur opérateur télécom, sont les plus protégés partout sur le réseau vocal.  

« Comme la voix reste le moyen de communication préféré des consommateurs, elle est aussi potentiellement la plus exposée au spam et à la fraude, ce qui oblige les fournisseurs de réseau à renforcer la confiance dans le réseau vocal », a dit le président de Hiya, Kush Parikh. «Liberty Latin America l'exemple à Porto Rico et dans les Îles Vierges américaines en mettant en place Hiya Protect lutter contre le spam et les arnaqueurs, tout en aidant les appels légitimes à passer. »

Hiya Ericsson ont déjà annoncé qu'ils bossaient ensemble sur une solution appelée Call Qualification pour aider les opérateurs à protéger facilement et rapidement leurs abonnés contre les spams et les appels frauduleux. Hiya aussi directement avec d'autres fournisseurs d'infrastructures réseau leaders du secteur, utilisés par les plus gros opérateurs du monde. Hiya facile à mettre en place grâce à son intégration directe avec les principaux fournisseurs d'infrastructures réseau du secteur, comme Ericsson, qui sont utilisés par les plus grands opérateurs du monde. Les opérateurs qui choisissent Hiya Protect protéger leurs appels contre le spam et la fraude disent avoir moins de plaintes de clients, une meilleure réputation de marque et une meilleure satisfaction client et NPS global. Grâce à la technologie d'IA qui permet aux opérateurs de reconnaître et de bloquer en temps réel les nouvelles fraudes émergentes, Hiya Protect aux exigences réglementaires et dépasse les attentes des opérateurs en matière de protection des appels vocaux des abonnés.

Pour en savoir plus sur Hiya Protect comment ça peut aider à protéger tes abonnés contre le spam et la fraude, va sur https://www.hiya.com/products/protect. 

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À propos de Hiya

Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à Hiya offrir des connexions sécurisées et sympas et bloquer les appels indésirables. Basée sur la plateforme de sécurité vocale numéro un au monde, Hiya les entreprises à leurs clients, aide les opérateurs à protéger leurs réseaux et protège les gens contre les appels frauduleux et le spam. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, servent plus de 450 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya en améliorant la protection des appels et l'identité pour EE, Samsung, Ericsson et bien d'autres. Pour en savoir plus , rendez-vous sur www.hiya.com.