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Rejoignez Hiya le CEI pour parler de ce qui se passe avec les appels client en 2022 et de ce que vous pouvez faire pour protéger la réputation de vos marques et booster l'efficacité du canal vocal pour votre entreprise.

Lisez ce rapport pour découvrir les 10 principales tendances et informations sur les appels vocaux en Europe pour 2022.

Lisez ce rapport pour découvrir les principales tendances et données clés sur le canal vocal au Canada pour 2022.

Alex Salkin et Rachel Gruenwald font le point sur l'état du canal vocal pour les équipes commerciales en 2022. Hiya parleront des tendances actuelles et de la manière dont les équipes commerciales peuvent améliorer l'efficacité du canal vocal.

Jette un œil au rapport 2022 sur l'état des appels de service pour comprendre l'impact du spam et de la fraude sur les canaux vocaux des entreprises qui font des appels pour le service client, la programmation et les notifications.

Visionnez l'enregistrement d'un webinaire où Hiya présente quelques statistiques clés sur les appels vocaux au Canada en 2022 et au-delà.

T'es-tu déjà demandé quel pays reçoit le plus d'appels indésirables ? Ce rapport couvre 38 pays d'Amérique, d'Europe et de la région Asie-Pacifique, et offre un excellent moyen de comparer et de contraster les taux de spam de ton pays avec ceux d'autres pays du monde.

Découvrez les dangers croissants et amplifiés des escroqueries vocales et découvrez comment et pourquoi les outils vocaux et d'IA de nouvelle génération créent une combinaison particulièrement sinistre et dangereuse pour les consommateurs.

Lisez ce rapport qui parle des données des équipes commerciales sur l'impact des appels indésirables et des appels frauduleux, et comment utiliser efficacement la communication vocale pour booster les taux de réponse.

En savoir plus sur les étapes à suivre pour que vos appels soient pris en compte - De l'inscription gratuite à l'Branded Call.

Les gens ont pris l'habitude d'ignorer les numéros inconnus. Entre les appels frauduleux, l'usurpation d'identité et les étiquettes spam, même les appels provenant d'entreprises légitimes restent sans réponse.

Découvrez les principales tendances et perspectives pour les entreprises opérant sur le canal vocal en France.