80 % des appels non identifiés restent sans réponse. Lis le rapport de référence pour savoir ce qui se passe aujourd'hui dans le domaine de la voix et ce que tu peux faire pour booster ton entreprise.
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Grâce à Branded Call Hiya, BCLC booster ses taux de contact, l'efficacité de ses campagnes et ses revenus.
Évite les problèmes de réputation liés au numéro et les plaintes grâce à des pratiques d'appel respectueuses du client. En gros : évite les problèmes de réputation grâce à de bonnes pratiques d'appel.
Lors de son State of the Call Summit aujourd'hui, Hiya, le leader de la sécurité vocale, a annoncé les résultats de sa dernière étude sur la fraude téléphonique et le spam. Pour la première fois, cette étude comprend une liste des escroqueries téléphoniques les plus courantes de l'année.
Hiya, le leader en sécurité vocale, a annoncé son sommet annuel State of the Call, qui va parler de comment les fournisseurs de télécommunications et d'autres entreprises peuvent réduire le spam et la fraude téléphonique, et redonner confiance aux consommateurs dans les appels vocaux.
La fraude téléphonique, pays par pays, a atteint de nouveaux sommets au deuxième trimestre, selon le Q2 2023 Global Call Threat Report. De plus, l'Espagne a le deuxième taux de fraude le plus élevé d'Europe. Les escroqueries bancaires ont été populaires en Espagne et en France.
Grâce à ce partenariat stratégique, la solution de sécurité Hiya Protect Call sera proposée aux opérateurs du monde entier. Ceci est particulièrement critique en Asie-Pacifique et en Amérique latine, où dans certains pays, plus de 50 % des appels peuvent être des spams ou des fraudes.
Au premier trimestre, 24,9 % de tous les appels inconnus repérés par Hiya signalés comme spam et fraude en moyenne, ce qui fait 6,7 milliards de cas dans le monde sur leur réseau et plus de 73,6 millions par jour.
Hiya, la principale plateforme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui son étude annuelle sur l'utilisation des appels vocaux par les entreprises et les consommateurs du monde entier, avec des contributions de milliers de consommateurs et d'entreprises, ainsi que d'opérateurs de réseau.
Hiya, le leader de la sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui Enterprise Caller Scoring, une nouvelle fonctionnalité de Hiya Protect qui empêche la rotation des numéros d'être une pratique efficace pour les entreprises légitimes afin d'éviter l'étiquetage des spams.
HiyaCette étude complète a mesuré le volume, la fréquence et le type de fraude téléphonique et de spam entre octobre et décembre.
Hiya, la principale plateforme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que Gabb Wireless, leader dans la fourniture de technologies sécurisées pour les enfants, bloque avec succès presque tous les spams téléphoniques et les fraudes afin qu'ils n'atteignent pas ses abonnés grâce à Hiya Protect.
Hiya, la principale entreprise de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui un nouvel accord avec BT pour proposer le meilleur service de protection des appels du secteur, Hiya Protect, aux utilisateurs de BT et EE.
D'abord, Orion et Hiya joignent à Neustar, Inc., une boîte de TransUnion, et à Transaction Network Services (TNS) pour former une alliance stratégique qui fait avancer les normes de vérification et d'authentification des appels du secteur grâce à un cadre unique entre les plus grands opérateurs d'Amérique du Nord.
Hiya, la plateforme leader de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que MetCredit Canada a choisi Hiya Connect pour sa solution d'identification des appels de marque afin d'améliorer la reconnaissance des appels et d'augmenter les taux de contact des centres d'appels.
