Salut, les services Hiya Branded Call Secure Call sont maintenant disponibles sur les smartphones Google et Samsung

• Alors que 94 % des appels inconnus restent sans réponse, les appels sécurisés et de marque de Hiya aux entreprises d'obtenir une réponse à leurs appels, de protéger leur identité de marque et d'améliorer leurs performances commerciales.
• Le réseau Hiya grandi pour proposer des appels sécurisés et personnalisés à des millions de smartphones qui utilisent l'appli téléphonique de Google. 
• Samsung, qui a déjà activé le service Hiya Branded Call ses smartphones via le service Smart Call, ajoute la fonction Secure Call de Hiya protéger les entreprises et les consommateurs contre les délits de télémarketing. 
• Les entreprises clientes peuvent en savoir plus sur le réseau Hiya allant sur le site hiya.com/connect.

SEATTLE - 29 septembre 2021 - Hiya, le leader de la gestion de la performance des appels, annonce aujourd'hui que Branded Call Secure Call sont disponibles sur les smartphones Samsung les smartphones utilisant l'application Google Phone App dans le monde entier. Ces nouvelles intégrations avec certains des smartphones les plus utilisés dans le monde élargissent le réseau de Hiya plus de 200 millions d'utilisateurs, offrant aux entreprises clientes une portée et une influence inégalées sur leurs appels sortants tout en protégeant les consommateurs contre les délits de télémarketing. 

Les services Branded Call Secure Call de Hiya ensemble pour offrir une meilleure expérience vocale aux entreprises et aux consommateurs. Branded Call aux entreprises d'afficher leur nom, leur logo et la raison de l'appel sur l'appareil de leur client, ce qui améliore les taux de réponse et libère la valeur du canal vocal. Secure Call protège les entreprises et les consommateurs contre les délits de télémarketing en authentifiant tous les appels professionnels et en bloquant les appels usurpés par les escrocs. En intégrant ces services au niveau de l'appareil, les entreprises ont un contrôle total sur le résultat de leurs appels sortants. 

« On est super contents de continuer à développer notre réseau en ajoutant Google et en élargissant notre service avec Samsung deux partenaires géniaux qui vont permettre aux entreprises d'offrir des appels sécurisés et personnalisés à plus de clients », a dit Kush Parikh, le boss de Hiya La force du réseau Hiya sa qualité et sa cohérence, parce qu'il est intégré au niveau des appareils et des réseaux. Nous ne nous appuyons pas sur des registres ou des applications statiques, ce qui permet aux entreprises d'offrir une expérience cohérente à chaque utilisateur de notre réseau. » 

Le réseau Hiya maintenant sur l'appli télé de Google.

En ajoutant l'appli Google Phone App au réseau Hiya, tous les smartphones Google Pixel et les appareils Android l'appli Google Phone App pourront passer des appels sécurisés et personnalisés. Les clients verront la marque de l'entreprise, y compris son nom et son logo, ainsi qu'une coche qui montre que l'entreprise a été authentifiée et que l'appel est légitime. Les entreprises clientes de Hiya maintenant joindre leurs clients sur les smartphones Google et les appareils Android frais supplémentaires, tandis que les nouveaux clients de Hiya un accès instantané au réseau Hiya.

Samsung Secure Call

Avec la hausse des arnaques par télémarketing, Samsung lancé Hiya Call pour vérifier les appels et empêcher les escrocs de se faire passer pour de vraies entreprises. Secure Call sera sur le Z Fold 3, le Z Flip 3 et tous les autres smartphones Samsung la dernière mise à jour logicielle. D'après une enquête récente, 62 % des gens ont reçu un appel frauduleux en 2020. Ce sont les entreprises qui ont le plus souffert de ce problème de télémarketing, car près de la moitié des clients qui ont reçu un appel frauduleux se sont méfiés de tous les appels suivants provenant de l'entreprise frauduleuse. Pour lutter contre ce problème, Samsung activé Secure Call, la fonctionnalité anti-fraude brevetée de Hiya va au-delà des réglementations gouvernementales, telles que STIR/SHAKEN aux États-Unis, pour donner aux entreprises un contrôle total sur les appels effectués à partir de leurs numéros de téléphone et protéger les consommateurs contre les escroqueries. Secure Call vérifie tous les appels provenant d'une entreprise légitime et, si le filtre anti-fraude de Hiya c'est un appel frauduleux, les entreprises peuvent choisir de supprimer l'identité ou de mettre fin à l'appel.

Le réseau Hiya de grandir 

Le réseau Hiya de grandir super vite, avec plus de 70 millions de nouveaux utilisateurs au cours des 12 derniers mois. Le réseau Hiya maintenant plus de 200 millions d'utilisateurs dans le monde, surtout grâce à des intégrations au niveau des appareils et des réseaux. Ces intégrations profondes accélèrent la portée des services de Hiya , plus important encore, permettent aux entreprises clientes d'avoir un contrôle inégalé sur leurs appels sortants. 

À propos de Hiya

Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à Hiya fournir des connexions sécurisées et engageantes et bloquer les appels indésirables. Construite sur la première plateforme de performance vocale au monde, Hiya les entreprises avec leurs clients, aide les opérateurs à sécuriser leurs réseaux et protège les gens contre les spams et les appels frauduleux. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, sont utilisées par plus de 200 millions d'utilisateurs, alimentent des services tels que AT&T Protect Samsung Smart Call, et fournissent des informations sur les performances vocales aux entreprises du monde entier. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.hiya.com.