Allez bien au-delà d'un taux de réponse avec Hiya Connect

La gestion de la réputation, des appels sécurisés et personnalisés, ainsi que les meilleures données analytiques de performance du secteur, le tout à portée de main.

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Ils nous font confiance :
Proposez des performances voix exceptionnelles

Allez bien au-delà des simples registres statiques d'appelants avec Hiya

Les entreprises ont souvent recours à de simples registres statiques d'appelants afin d'éviter et de gérer les étiquettes de spam erronées. Mais à l'ère de la téléphonie mobile, les entreprises ont besoin d'une stratégie globale de performance voix, afin de débloquer toute la puissance du plus grand réseau de la planète.

Surveillance et gestion de la réputation

Mettez un terme à l'étiquetage erroné du spam

Surveillez la fréquence de signalement ou de blocage des numéros
Suivez la santé de la réputation au fil du temps
Contestez directement la réputation nuisible et l'étiquetage en tant que spam

Branded Call

Affichez votre identité

Soyez immédiatement reconnu lorsque le nom de votre entreprise et votre localisation apparaissent à chacun de vos appels
Renforcez votre marque en mettant en avant le logo de votre société
Personnalisez votre appel en incluant la raison de ce dernier

Secure Call

Protégez votre identité

Empêchez les imposteurs d'usurper vos numéros de téléphone
Authentifiez les appels à l'aide d'un filtre anti-fraude qui supprime l'identité ou met un terme aux appels non vérifiés avant qu'ils ne puissent être effectués
Protégez votre entreprise et vos clients des conséquences désastreuses d'une usurpation d'identité
Exclusivité Hiya

Atteindre plus de 170 millions de clients

Branchez-vous sur la plus grande distribution et la plus grande portée du secteur

Influencez les résultats de vos appels auprès de plus de 170 millions d'utilisateurs mobiles via AT&T, Samsung et l'application Hiya.
Touchez les utilisateurs de téléphones portables Samsung dans 40 pays différents, partout dans le monde

« Nous pensions que le taux de réponse allait augmenter d'un ou deux pour cent. Nous ne nous attendions pas à une telle augmentation. »

Emerson Jacobelli
Directeur du Centre de contact avec les consommateurs, Penske
170 millions d'utilisateurs
Exclusivité Hiya

Call Analytics & Insights

Prenez des décisions commerciales avisées

Accédez à la console Hiya Connect avec ses tableaux de bords en libre accès, qui regorgent d'IPC standards, comme les taux de réponse, les tentatives d'appel et la durée des appels
Examinez les données analytiques quotidiennement mises à jour avec les tendances des données au fil du temps, pour des comparaisons et des analyses opportunes
Découvrez les mesures à prendre afin d'améliorer les performances d'appel

« Nous avons noté une augmentation du taux de réponse à nos appels sortants passés aux étudiants. »

Todd Abbott
Le premier vice-président, Ruffalo Noel Levitz
Exclusivité Hiya

Une infrastructure en nuage moderne et à grande échelle

Déployez-vous rapidement et innovez plus vite

Bénéficiez d'une livraison pratique et rapide grâce au nuage
Économisez du temps et de l'argent en ne dépendant pas de solutions sur site
Faites confiance à notre infrastructure moderne, en totale conformité et qui protège la vie privée

« Grâce à Hiya, l'augmentation du taux de réponse est tout simplement phénoménale. Nous avons baissé notre coût d'acquisition client d'une manière tellement significative que cela nous a permis d'investir dans d'autres secteurs de notre entreprise. »

Justin Ryan Marks
Vice-président du marketing, Quantum Assurance

FAQs

Quelles sont les exigences techniques relatives à la mise en place de Hiya Connect ?
Combien de temps faut-il pour mettre en place Hiya Connect ?
Pour que Hiya Connect soit efficace, les destinataires des appels doivent-ils télécharger un logiciel ou accepter ses conditions d'utilisation ?
Quelle est la portée de Hiya en ce qui concerne Branded Call ?
pour commencer, rien de plus simple

Vos clients attendent de vos nouvelles

Alors qu'attendez-vous ? Un clic vous suffira pour découvrir comment votre entreprise peut accroître les performances de son canal voix. Obtenez une démo de Hiya Connect et prenez la direction de meilleurs taux de réponse, et bien plus encore.