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Hiya plus de 6,7 milliards d'appels indésirables et frauduleux au premier trimestre 2023. Ce rapport montre les taux mondiaux de spam et de fraude, les nouvelles arnaques et explique pourquoi il est super important de se protéger contre les appels indésirables.

Personal Call Filtering, avant appelé IA personnelle, c'est une nouvelle couche dans le modèle Hiya Protect c'est déjà dispo. Un peu comme un filtre anti-spam pour les e-mails, ça personnalise la protection des appels pour chaque abonné, en s'assurant qu'ils ne reçoivent que les appels importants et en les protégeant aussi contre les attaques ciblées.

Ce rapport semestriel parle des arnaques téléphoniques les plus courantes dans différentes régions et donne un aperçu de l'augmentation des arnaques utilisant la falsification de la voix grâce à l'intelligence artificielle.

Téléchargez l'e-book de Hiya sur les indicateurs de vente et de marketing Hiya découvrez comment nos analyses et notre identifiant d'appel personnalisé peuvent t'aider à booster tes taux de réponse.

Le service informatique est chargé de mettre en place les nouveaux matériels et logiciels de télécommunications. Ce guide montre quatre domaines clés sur lesquels les pros de l'informatique devraient se concentrer pour optimiser le canal vocal de l'entreprise.

Rejoignez Brian Cantor, analyste principal chez CCW Digital, et les pros du marketing produit chez Hiya découvrir comment utiliser les outils et services disponibles pour les entreprises au Royaume-Uni.

Les règles STIR/SHAKEN ont été mises en place par la FCC pour réduire le spam et les appels frauduleux. Voyons comment ces règles ont donné des résultats mitigés jusqu'à maintenant.

Rejoignez Alex Algard, le PDG de Hiya, et Tanvi Saxena, la vice-présidente des produits, pour découvrir les changements majeurs qui attendent le canal vocal en 2023.

Lisez ce rapport pour découvrir les principales tendances et perspectives en matière d'appels vocaux, basées sur notre ensemble de données mondial de plus de 250 milliards d'appels traités en 2022.

Découvrez les principales tendances et perspectives pour les entreprises qui bossent dans le domaine de la voix au Canada.

Regarde l'enregistrement de notre webinaire « État des lieux 2022 », qui parle surtout du Canada. Notre vice-président du développement commercial, basé à Toronto, analyse les tendances actuelles qu'on voit dans le secteur de la voix dans ce pays.

Regarde l'enregistrement de notre webinaire avec Alex Algard, le PDG de Hiya, pour découvrir les dernières idées et tendances sur le canal vocal en Europe.