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Rejoignez Hiya CEI pour parler des appels téléphoniques aux clients en 2022 et de ce que vous pouvez faire pour protéger la réputation de votre marque et booster l'efficacité du canal vocal pour votre entreprise.

Lisez ce rapport pour découvrir les 10 principales tendances et perspectives concernant les appels vocaux en Europe en 2022.

Lisez ce rapport pour découvrir les principales tendances et perspectives concernant la voix au Canada en 2022.

Regardez la vidéo avec Alex Salkin et Rachel Gruenwald, de Hiya, où ils parlent de ce qui attend le canal vocal pour les équipes commerciales en 2022. Ils discutent des tendances actuelles et comment les équipes commerciales peuvent booster l'efficacité du canal vocal.

Jette un œil au rapport « État des appels vers les services 2022 » pour en savoir plus sur les principaux impacts du spam et de la fraude sur le canal vocal des entreprises qui font des appels de service client, de prise de rendez-vous et de notification.

Regarde l'enregistrement du webinaire où Hiya des stats importantes sur les appels vocaux au Canada en 2022 et dans les années à venir.

Tu t'es déjà demandé quel pays reçoit le plus d'appels indésirables ? Ce rapport couvre 38 pays d'Amérique, d'Europe et de la région Asie-Pacifique et constitue un excellent moyen de comparer et de mettre en contraste les taux de spam de ton pays avec ceux d'autres pays du monde.

Découvrez les dangers croissants et amplifiés des escroqueries vocales et apprenez comment et pourquoi les outils vocaux et d'IA de dernière génération créent une combinaison particulièrement sinistre et dangereuse pour les consommateurs.

Jete un œil à ce rapport avec des infos des équipes commerciales sur comment les appels indésirables et les arnaques affectent les performances, et apprends comment utiliser efficacement le canal vocal pour booster les taux de réponse.

Découvrez comment vous assurer que vos appels soient pris en charge, de l'inscription gratuite au service Branded Call.

Les consommateurs ont l'habitude d'ignorer les numéros qu'ils ne connaissent pas. Entre les appels frauduleux, l'usurpation d'identité et les étiquettes « spam », même les appels commerciaux légitimes finissent par rester sans réponse.

Découvrez les principales tendances et perspectives pour les entreprises qui bossent dans le domaine de la voix en France.