DERNIÈRE MISE À JOUR : 26 avril 2019.
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LES TERMES DE LA PRÉSENTE SECTION 9 S'APPLIQUENT À TOUT LITIGE, RÉCLAMATION OU CONTROVERSE ENTRE VOUS ET HIYA CONCERNANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT LE PRÉSENT ACCORD OU VOTRE ACCÈS OU UTILISATION DES SERVICES, QU'IL SOIT FONDÉ SUR UN CONTRAT, UNE LOI, UN RÈGLEMENT, UNE ORDONNANCE, UN DÉLIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA FRAUDE, LA FAUSSE DÉCLARATION, L'INCITATION FRAUDULEUSE OU LA NÉGLIGENCE) OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE ("LITIGE").
Si vous avez un litige avec Hiya, vous devez envoyer une notification écrite décrivant le litige à Hiya afin de donner à Hiya la possibilité de résoudre le litige de manière informelle par la négociation. Votre notification doit être envoyée à l'adresse suivante : Hiya Inc. à l'attention du service juridique, 1301 Fifth Ave, Suite 1700, Seattle, WA 98101. Si nous avons un litige avec vous, nous vous enverrons une notification écrite (courriel ou lettre) décrivant le litige. Les parties acceptent de négocier la résolution d'un litige de bonne foi pendant au moins 30 jours après la notification d'un litige.
SI LE LITIGE N'EST PAS RÉSOLU DANS LES 30 JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION DE L'AVIS DE LITIGE, VOUS OU HIYA POUVEZ PROCÉDER À LA RÉSOLUTION DU LITIGE PAR ARBITRAGE COMME PROCÉDURE EXCLUSIVE DE RÉSOLUTION DES LITIGES DE CHAQUE PARTIE (SAUF POUR LES EXCEPTIONS LIMITÉES À L'ARBITRAGE ÉNONCÉES CI-DESSOUS). L'ARBITRAGE SIGNIFIE QUE LE LITIGE SERA RÉSOLU PAR UN ARBITRE NEUTRE PLUTÔT QUE PAR UN JUGE OU UN JURY DEVANT UN TRIBUNAL.
NONOBSTANT CE QUI PRÉCÈDE, VOUS ET HIYA CONVENEZ QUE (A) TOUT LITIGE POUVANT ÊTRE PORTÉ DEVANT LA COUR DES PETITES CRÉANCES PEUT ÊTRE INTENTÉ DEVANT LA COUR DES PETITES CRÉANCES DE VOTRE COMTÉ DE RÉSIDENCE OU DU COMTÉ DE KING, WASHINGTON, AU LIEU D'ÊTRE RÉSOLU PAR ARBITRAGE, ET (B) CHAQUE PARTIE PEUT DEMANDER UNE INJONCTION À TOUT TRIBUNAL COMPÉTENT POUR (I) INTERDIRE LA VIOLATION OU LA VIOLATION DE TOUTE RESTRICTION D'UTILISATION DES DONNÉES CONTENUE DANS LE PRÉSENT ACCORD, OU (II) INTERDIRE LE SCRAPING, LE WEB CRAWLING OU L'ACCÈS NON AUTORISÉ AUX SITES WEB OU SERVICES DE L'UNE OU L'AUTRE PARTIE.
Tout arbitrage, le cas échéant, sera mené par JAMS conformément à ses règles et procédures d'arbitrage simplifiées, qui se trouvent ici, et ces règles régiront le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage, à moins que la présente section 9 n'en dispose autrement. Si le montant d'une réclamation dans le cadre d'un arbitrage est inférieur ou égal à 10 000 USD, Hiya paiera tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage liés à l'arbitrage, à condition que (i) vous fassiez une demande écrite de paiement de ces frais et que vous la soumettiez au JAMS avec votre demande d'arbitrage, et (ii) que votre réclamation ne soit pas jugée frivole par l'arbitre. Dans ce cas, nous prendrons des dispositions pour payer tous les frais nécessaires directement au JAMS. Si le montant de la réclamation dépasse 10 000 USD et que vous êtes en mesure de démontrer que les coûts de l'arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts d'un litige, Hiya paiera autant de frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage que l'arbitre le jugera nécessaire pour éviter que le coût de l'arbitrage ne soit prohibitif par rapport à celui d'un litige. Si l'arbitre détermine que la/les réclamation(s) que vous faites valoir dans l'arbitrage est/sont frivole(s), vous acceptez de rembourser à Hiya tous les frais liés à l'arbitrage payés par Hiya en votre nom, que vous seriez autrement obligé de payer en vertu des règles de JAMS.
L'arbitrage a lieu dans le comté où vous résidez ou dans un autre lieu convenu d'un commun accord. Si la valeur de la réparation demandée est inférieure ou égale à 10 000 dollars américains, l'un de nous peut choisir de faire procéder à l'arbitrage par téléphone ou uniquement sur la base d'observations écrites, ce choix nous liant sous réserve que l'arbitre puisse, à sa discrétion, exiger une audience en personne. Vous et/ou nous pouvons assister à toute audience en personne par téléphone, à moins que l'arbitre n'en décide autrement.
VOUS ET HIYA RENONCEZ CHACUN À TOUT DROIT DE MENER UNE PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DES LITIGES DANS LE CADRE D'UNE ACTION COLLECTIVE OU D'UNE ACTION CONSOLIDÉE. VOUS ET HIYA ACCEPTEZ CHACUN QUE TOUTE PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DES LITIGES SOIT MENÉE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE, À LA SEULE EXCEPTION DES ACTIONS EN REPRÉSENTATION QUI SONT AUTORISÉES PAR LA LÉGISLATION DE L'ÉTAT ET CONSIDÉRÉES COMME INALIÉNABLES EN VERTU DE CELLE-CI. SI, POUR UNE RAISON QUELCONQUE, UNE RÉCLAMATION EST PORTÉE DEVANT UN TRIBUNAL PLUTÔT QU'EN ARBITRAGE, NOUS RENONÇONS CHACUN À TOUT DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY.
Si une clause quelconque de la présente section 9 (autre que la clause de renonciation au recours collectif ci-dessus) est jugée illégale ou inapplicable, cette clause sera supprimée de la présente section 9, et le reste de la section 9 sera pleinement appliqué. Si la clause de renonciation à la class action est jugée illégale ou inapplicable, l'ensemble de cette section 9 sera nulle et inapplicable, et le litige sera tranché par les tribunaux de l'État de Washington, du comté de King, ou par le tribunal de district des États-Unis pour le district ouest de Washington, comme prévu ci-dessous dans la section 11.4.
CHAQUE PARTIE CONVIENT QUE, INDÉPENDAMMENT DE TOUT STATUT OU LOI CONTRAIRE, TOUTE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD OU À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU MATÉRIELS DOIT ÊTRE DÉPOSÉE DANS UN DÉLAI D'UN AN APRÈS L'APPARITION DE CETTE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION. TOUTE RÉCLAMATION NON DÉPOSÉE DANS LE DÉLAI D'UN AN SUSMENTIONNÉ SERA À JAMAIS PRESCRITE.
Les dispositions relatives à la résolution des litiges de la présente section 9 ne s'appliquent pas aux litiges portant sur la violation par Hiyades obligations en matière de protection des données en vertu du GDPR.
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Dernière modification : 15 novembre 2023
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2.1. Età minima
Se risiedi nell'Unione Europea o ti trovi comunque nell'ambito di applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Parlamento europeo e del Consiglio (Regolamento (UE) 2016/679, "GDPR") devi avere almeno sedici (16) anni per utilizzare i Servizi. Si vous ne résidez pas dans l'Union européenne ou si vous ne vous trouvez pas dans la zone d'application du GDPR, vous avez jusqu'à trois (13) ans pour utiliser les services (dans tous les cas, l'"âge minimum"). Si vous avez un âge compris entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents pour utiliser les services.
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L’Utente accetta inoltre che Hiya possa raccogliere e utilizzare informazioni tecniche come il suo indirizzo IP, l'ID del dispositivo e altre informazioni, inclusi, ma non limitati a, dati tecnici sul suo dispositivo e software di sistema e periferiche, per facilitare la fornitura di aggiornamenti del software, supporto al prodotto e altri servizi relativi ai Servizi, nei limiti indicati nella Hiya Privacy Policy per i Dispositivi Samsung.
Nel caso in cui l'Utente perda i diritti su qualsiasi Contenuto dell’Utente fornito, aggiunto o trasmesso a o attraverso il nostro database (indipendentemente dal fatto che lo abbia tenuto privato o meno) per qualsiasi motivo (incluso il cambiamento del numero di telefono), l'Utente deve immediatamente comunicarlo a Hiya attraverso l’indirizzo support@hiya.com e accetta di utilizzare immediatamente gli strumenti che mettiamo a sua disposizione per rimuovere tale Contenuto dell’Utente .
3.2 Feedback
Apprezziamo ricevere commenti, idee, suggerimenti, feedback o simili in merito ai Servizi o qualsiasi altro prodotto o servizio di Hiya (collettivamente, "Feedback"). Potremmo usare tali Feedback allo scopo di gestire, sviluppare, migliorare, fornire i Servizi senza limiti o obblighi di remunerazione verso l'Utente e senza obbligo di mantenerli riservati.
Se non diversamente indicato, i Servizi, e tutti i contentti e altri materiali disponibili su o attraverso i Servizi, compresi, senza limitazione, i dati Hiya, ma esclusi i Contenuti dell'Utente (collettivamente, i "Materiali"), sono di proprietà di Hiya o dei suoi affiliati o licenziatari. Fermo il rispetto da parte dell'Utente dei termini e delle condizioni del presente Accordo, concediamo all'Utente una licenza personale, non esclusiva e limitata per uso personale e non commerciale per : (i) accéder et utiliser les Services, (ii) visualiser les Matériels à partir d'un seul ordinateur ou d'un seul dispositif mobile, et (iii) utiliser les Matériels, exclusivement comme consenti par le présent Accord (la "Licence"). La licence n'inclut pas une licence permettant à l'utilisateur d'utiliser le nom de Hiya ou des marchés commerciaux pour quelque raison que ce soit. Tous les droits et les licences non expressément concédés à l'Utente dans le présent Accord se limitent à Hiya.
5.1. L’Utente accetta di rispettare tutte le previsioni contenute nel presente Accordo.
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- Utilizzare software manuali o automatici, dispositivi, script robot, altri mezzi o processi per accedere, fare scraping o crawling dei Servizi o qualsiasi dato o informazione correlata;
- Monitorare la disponibilità, le prestazioni o la funzionalità dei Servizi per qualsiasi scopo concorrenziale.
6.1. Dispositions spéciales relatives au téléchargement automatique
Si vous avez installé sur votre dispositif un logiciel mis à disposition par Hiya pour l'utilisation d'un service, sachez que, de volée en volée, les services peuvent rechercher et installer automatiquement les améliorations et les fonctionnalités supplémentaires du logiciel afin d'améliorer et de développer ultérieurement les services.
6.2. Disponibilité des services
Notre objectif est de rendre les services disponibles à tous, mais leur utilisation n'est pas consentie aux utilisateurs non autorisés par la loi applicable à utiliser nos services.
6.3. Disposizioni speciali applicabili a specifici Servizi Hiya
Il presente Accordo regola l'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente. Eventuali condizioni e informative aggiuntive si applicheranno nel caso in cui l'Utente desideri accedere a ulteriori funzionalità.
Aucun élément du présent Accord n'est destiné à exclure ou à limiter notre responsabilité en cas de décès, de lésions personnelles ou de fausses fraudes causées par le colisme ou la négligence dans le cadre des droits légaux de l'Utente.
Agiremo secondo diligenza professionale nel fornire all'Utente i nostri Servizi e nel garantire un ambiente protetto, sicuro e privo di errori. A condition qu'il ait agi secondo diligenza professionale, Hiya n'accepte aucune responsabilité en relation avec les pertes qui ne sont pas causées par une propre violation du présent Accord ou par d'autres violations de ses propres actions, aux pertes non prévues par l'Utente et par Hiya au moment de l'acceptation du présent Accord et en relation avec des événements extérieurs au contrôle rationnel de Hiya.
Dans le cas où une controverse serait soulevée, l'Utente est invitée à prendre contact avec nous par l'intermédiaire de l'adresse support@hiya.com pour résoudre directement les problèmes. Ci adoperemo affinché la controversia possa essere risolta in via amichevole.
En cas de réclamation ou de controverse relative à l'utilisation des services par l'utilisateur en qualité de consommateur, l'utilisateur et Hiya acceptent de résoudre la controverse et les réclamations individuelles pertinentes auprès d'un tribunal compétent du pays de résidence principale de l'utilisateur qui a compétence en la matière. In questo caso, si applicano le leggi del Paese in questione, indipendentemente dalle disposizioni in materia di conflitto di leggi.
Hiya rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui. Si vous pensez que vos droits d'auteur ont été violés sur l'un de nos services, nous vous invitons à nous contacter.
10.1. Clausola di salvaguardia
Se una qualsiasi parte del presente Accordo è ritenuta non valida o non applicabile, la parte non applicabile sarà applicata nella massima misura consentita dalla legge e le parti rimanenti rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
10.2. Revisione dell'Accordo
Ci riserviamo la facoltà di apportare, di tanto in tanto, delle modifiche al presente Accordo, per riflettere circostanze quali cambiamenti nelle nostre offerte di servizi, cambiamenti nella nostra attività o mutamenti del contesto economico. Les mêmes effets sont produits uniquement pour l'avenir.
In tal caso, vi informeremo con ragionevole anticipo e in modo trasparente circa le principali modifiche che potrebbero impattarvi segnalando altresì la data in cui tali modifiche entreranno in vigore. Nel caso in cui non doveste concordare con le modifiche apportate al presente Accordo, dovrete cessare ogni utilizzo di Servizi.
10.3. Rinuncia
Se non facciamo valere una violazione del presente Accordo da parte vostra, ciò non significa che abbiamo rinunciato al nostro diritto di far valere il presente Accordo nei vostri confronti per qualsiasi futura violazione da parte vostra.
10.4. Cessione
Le présent Accord, de même que tous les droits et autorisations concédés, ne peuvent être transférés ou cédés, mais peuvent être cédés par Hiya sans aucune restriction. Dans ce cas, cela ne préjuge pas de vos droits en tant que consommateurs. Inoltre, nel caso in cui non doveste essere soddisfatti, avrete sempre il diritto di risolvere il presente Accordo in qualsiasi momento.
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