Telenor Norway lance un service national de protection des appels pour protéger les consommateurs contre le spam et la fraude

Oslo, [7 février 2025] - Telenor Norway a annoncé le déploiement à l'échelle nationale de son service avancé de protection des appels, Nummervarsel. Le nouveau service, alimenté par l'Adaptive AI de Hiya, est fourni en collaboration pour offrir à tous les abonnés une expérience d'appel plus sûre et plus sécurisée.

Le service, qui sera disponible pour la quasi-totalité des entreprises et des particuliers, signalera automatiquement et en temps réel les appels suspects, frauduleux ou de spam, ce qui permettra aux utilisateurs de prendre des décisions en connaissance de cause avant de répondre. Intégré de manière transparente au service de Telenor, Nummervarsel ne nécessite aucun téléchargement ni aucune application supplémentaire, ce qui permet aux clients de bénéficier d'une protection sans effort.

"Telenor assure depuis longtemps la sécurité de ses clients et leur protection contre la fraude grâce à des services technologiques. L'année dernière, nous avons identifié et bloqué plus de 50 millions d'appels frauduleux avant qu'ils n'atteignent nos clients norvégiens", a déclaré Richard Stigaard, directeur de la technologie de Telenor Norway. "Avec ce service, nous passons à la vitesse supérieure en matière de sécurité des appels. En alertant de manière proactive nos clients en cas d'appels frauduleux, nous donnons à nos abonnés des outils qui renforcent la confiance dans leurs communications quotidiennes".

Hiya, leader mondial de la technologie de protection des appels, a exprimé son enthousiasme pour cette collaboration. "Le partenariat avec Telenor nous permet d'offrir aux abonnés norvégiens une protection d'appel Adaptive AI", a déclaré Alex Algard, PDG et fondateur deHiya . "Ce service a déjà prouvé son efficacité dans les réseaux du monde entier, et alors que les spams et les appels frauduleux ne cessent d'augmenter, il permet aux utilisateurs de répondre à leur téléphone en toute confiance, en s'appuyant sur une technologie d'IA de pointe."

Le spam et les appels frauduleux restent un problème mondial croissant. Selon le rapport de Hiya sur les menaces liées aux appels téléphoniques dans le monde (Q3 2024 Global Hiya Threat Report). Q3 2024 Global Call Threat Reportde Hiya, près de 10 milliards d'appels ont été signalés comme étant des spams au cours du seul troisième trimestre 2024, ce qui correspond à 105 millions d'appels indésirables par jour.

Avec le déploiement de Nummervarsel, Telenor réaffirme son engagement en faveur de la sécurité des clients et de l'innovation, en prenant des mesures importantes pour relever l'un des défis les plus pressants dans le domaine des télécommunications aujourd'hui. 

Vous pouvez en savoir plus sur les services sur le site web de Telenor ici.

A propos de Hiya

Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à Hiya pour fournir des connexions sécurisées et engageantes et arrêter les appels indésirables. Construite sur la première plateforme mondiale d'intelligence vocale, Hiya connecte les entreprises avec leurs clients, aide les opérateurs à sécuriser leurs réseaux et protège les gens des appels frauduleux et des spams. Les applications SaaS de Hiya, Hiya Connect et Hiya Protect, desservent plus de 500 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya , assurant la protection des appels et l'identité pour Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers, et bien d'autres encore. Pour en savoir plus, consultez le site www.hiya.com.

Pour plus d'informations sur Hiya, visitez le site https://www.hiya.com/. 

À propos de Telenor

Telenor Norway est le plus grand fournisseur de services numériques du pays en matière de téléphonie mobile, de haut débit et de télévision. Nous travaillons avec la technologie pour construire des solutions de connectivité innovantes qui renforcent les sociétés et propulsent l'avenir numérique.

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