Hiya Annonce l'enregistrement de Hiya , la première solution mondiale de l'industrie des télécommunications permettant aux entreprises de s'assurer que des appels conviviaux sont émis sans spams ni étiquettes parasites.

Ce produit gratuit enregistre les numéros de téléphone sur les principaux réseaux de téléphonie mobile dans le monde entier, ce qui permet d'éviter les spams et les étiquettes de nuisance sur les appels qui n'enfreignent pas les préférences des consommateurs ou les lois en vigueur.

Seattle, Washington (21 février 2024) Hiya Hiya Registration, le leader mondial de la sécurité vocale, annonce Registration, une solution gratuite pour les entreprises qui garantit que les appels conviviaux - qui respectent à la fois les préférences des consommateurs et les lois en vigueur - sont délivrés sans spam, sans étiquette de nuisance ou sans blocage sur les réseaux mobiles à travers le monde. Hiya Registration fait partie de la nouvelle Hiya Business Suite, un ensemble de solutions de performance et de sécurité vocales pour les entreprises de toute taille. 

Avec l'augmentation des escroqueries téléphoniques et des robocalls, de plus en plus de fournisseurs de réseaux se tournent vers les fournisseurs d'analyse de spam pour signaler et bloquer les appels afin de protéger leurs clients. Le coût pour les consommateurs étant très élevé - en 2022, le montant moyen perdu par chaque victime de fraude téléphonique était de 431 dollars aux États-Unis et de 366 dollars dans le monde - les opérateurs doivent se montrer agressifs à l'égard des mauvais acteurs pour protéger les consommateurs, ce qui expose les entreprises légitimes au risque d'être qualifiées de spam ou de nuisance. L'enregistrement du numéro de téléphone permet à ces entreprises de s'identifier comme légitimes sur les réseaux mobiles où les appels de spam et de nuisance sont étiquetés, ce qui contribue à répondre aux préoccupations relatives à l'étiquetage du spam. Des centaines de milliers d'entreprises ont déjà enregistré leur numéro sur le site Hiya, et d'autres s'enregistrent dans le monde entier à mesure que les mesures de protection des consommateurs contre le spam se généralisent. 

Hiya Registration est le premier et le seul produit mondial d'enregistrement de numéros de téléphone basé sur SaaS qui soit gratuit et qui permette une gestion complète des numéros en libre-service et la transparence - une amélioration significative pour les entreprises qui se sont déjà enregistrées par le biais de Hiya. Avec Hiya Registration, les entreprises sont validées et enregistrées sur le réseau de sécurité vocale Hiya , qui protège 450 millions d'utilisateurs et est utilisé par les opérateurs du monde entier, y compris les principaux opérateurs américains ainsi que Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor et Samsung. Les entreprises enregistrent et gèrent leurs numéros directement sur Hiya Registration, ce qui leur permet d'ajouter, de supprimer et de voir clairement le statut d'enregistrement de n'importe quel numéro, à tout moment.

"Aujourd'hui, de nombreuses entreprises proposent des solutions rapides pour améliorer leur réputation. Ces services sont prédateurs. Ils les positionnent comme une carte à payer pour sortir de la prison du spam, quelles que soient les pratiques d'appel d'une entreprise, et cela ne fonctionne tout simplement pas de cette manière. Ce qu'il faut, c'est un service véritablement gratuit à l'échelle de l'entreprise ( ), qui fonctionne dans chaque pays et sur tous les réseaux mobiles, et qui permette aux entreprises de s'approprier leur propre réputation en adoptant des comportements d'appel responsables et orientés vers le consommateur. C'est leur droit de le faire et cela devrait toujours être gratuit", a déclaré Alex Algard, PDG de Hiya.

Les clients apprécient de travailler avec Hiya en raison de la facilité d'utilisation et de la transparence qui sont au cœur de ses solutions. Selon une enquête de TechValidate auprès des utilisateurs de Hiya Connect, la facilité d'utilisation a été un facteur de sélection de Hiya par rapport à d'autres solutions pour 62 % des responsables de centres de contact, et la fonctionnalité d'analyse a été un facteur pour 33 % d'entre eux.

Hiya Registration rejoindra Hiya Connect en tant que produit disponible dans la nouvelle Hiya Business Suite. Les entreprises peuvent s'inscrire gratuitement à Hiya Registration et ont la possibilité d'ajouter à leur compte les appels de marque Hiya Connect à tout moment.

Le programme d'accès anticipé à Hiya Registration et à Hiya Business Suite est ouvert dès maintenant aux entreprises qualifiées. Les entreprises intéressées peuvent demander à participer au programme ici.

A propos de Hiya

Hiya Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à pour fournir des connexions sécurisées et attrayantes et mettre fin aux appels indésirables. Basé sur la première plateforme de sécurité vocale au monde, Hiya connecte les entreprises avec leurs clients, aide les opérateurs à sécuriser leurs réseaux et protège les gens contre les spams et les appels frauduleux. HiyaLes applications SaaS de Hiya , Connect et Hiya Protect, desservent plus de 450 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya , et assurent la protection des appels et l'identité pour EE, Samsung, Ericsson et bien d'autres encore. Pour en savoir plus, consultez le site www.hiya.com. 

Date

21 février 2024

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Elise Harrington
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