Les nouvelles fonctionnalités permettent à Hiya de détecter 20 % d'appels spam supplémentaires par rapport aux technologies réactives basées sur le numéro.
SEATTLE - 18 novembre 2021 - HiyaSEATTLE, le leader de la gestion des performances des appels, a annoncé aujourd'hui le lancement de Adaptive AI- une nouvelle fonctionnalité de Hiya Protect qui marque le premier système d'auto-apprentissage de l'industrie qui chasse et élimine de manière proactive les appelants illégaux en temps réel. Adaptive AI observe les modèles laissés par les spammeurs dans le trafic réseau et s'adapte en temps réel pour les bloquer sans avoir besoin d'un recyclage humain ou de données historiques. Cette nouvelle capacité est alimentée par des flux de données en direct provenant d'opérateurs sans fil, d'appareils intelligents et d'applications, et permet à Hiya Protect de détecter 20 % d'appels de spam en plus que les technologies réactives basées sur le numéro actuellement sur le marché, même si les spammeurs changent de numéro de téléphone, d'opérateur, de trajectoire d'appel, etc.
"Adaptive AI est une avancée considérable dans la protection du public contre les appels de spam. En déployant un système d'auto-apprentissage qui reconnaît les schémas sous-jacents des appels de spam, nous sommes en mesure de trouver et d'arrêter les spammeurs de manière proactive, même s'ils changent de tactique", a déclaré Alex Algard, PDG de Hiya. "Nous savons que les spammeurs agissent rapidement. Cette nouvelle capacité nous permet d'aller encore plus vite".
HiyaLe site Adaptive AI, expliqué
Adaptive AI est une nouvelle approche de la protection des appels. Il apprend en permanence à évaluer les nouvelles tactiques et les risques de spam en temps réel, sans que les spécialistes des données n'aient à ajouter de nouveaux modèles au système. Il évalue chaque appel à la recherche de nouveaux modèles qui indiqueraient s'il s'agit de spam, notamment l'opérateur à l'origine de l'appel, le pays d'où il provient et si la signature de son réseau indique un risque de spam. En surveillant constamment ces modèles, le système Hiyaest capable de détecter les appels de spam sur la base de tactiques changeantes au lieu de s'appuyer sur les numéros de téléphone et les données historiques. Adaptive AI est entièrement déployé avec plusieurs nouvelles capacités, y compris des informations en temps réel sur la réputation de l'opérateur, les réseaux, les appels internationaux et plus encore.
Adaptive AI ajoute aux capacités de Hiya Protect, un service exclusif de protection des appels de sixième génération qui alimente AT&T Call Protect, Samsung Smart Call, l 'application Hiya , et bien d'autres encore. HiyaLe service d'AT&T Protect est alimenté par des données mondiales en direct provenant du réseau Hiya , qui comprend plus de 200 millions d'utilisateurs, des milliards d'appels analysés, des millions de rapports d'utilisateurs et des centaines de milliers de pots de miel qui piègent et profilent activement les spammeurs au fur et à mesure de leur apparition.
La différence Adaptive AI
Adaptive AI s'ajuste en temps réel en travaillant sur des flux de données en direct pour apprendre des modèles qu'il n'a jamais vus auparavant, alors que les technologies réactives basées sur des chiffres sur le marché dépendent de modèles de probabilité qui sont basés sur un instantané de données historiques. Ces modèles de probabilité sont rapidement dépassés dans l'espace de téléphonie dynamique, ce qui les rend moins efficaces et plus lents à combattre les campagnes de spam émergentes qu'un système d'auto-apprentissage.
Hiya Performances contre les appels de spam
Hiya teste régulièrement les performances de son service de protection des appels par rapport à d'autres services sur le marché en utilisant une collection de numéros de téléphone en direct avec des abonnements auprès de tous les principaux opérateurs aux États-Unis. Lors d'un test récent, Hiya a détecté en moyenne 20 % d'appels de spam en plus que les autres services de protection des appels. HiyaLes performances de sont également visibles dans la campagne de spam sur les garanties automobiles qui a récemment secoué les États-Unis et qui a été l'appel de spam le plus fréquent depuis l'été. HiyaLes services de ont détecté 9 appels de garantie automobile sur 10, alors que d'autres services ont permis à 4 fois plus d'appels de garantie automobile d'atteindre les abonnés.