Hiya Nommé "High Performer" dans le rapport G2 Winter 2024 Grid pour les fournisseurs de VoIP

Le site d'évaluation Peer-to-peer, G2, classe Hiya Connect parmi les entreprises les plus performantes en matière de VoIP et les plus faciles à mettre en place dans son indice de mise en œuvre de la VoIP, avec une note moyenne de 4,7 étoiles sur 5.

Seattle, Washington (19 déc. 2023) HiyaG2's Winter 2024 GridⓇ Report for VoIP Providers, le leader de la sécurité et de l'identité vocales, a annoncé aujourd'hui que la solution d'identification de l'appelant de la marque de la société, Hiya Connect, s'est classée dans le rapport Winter 2024 GridⓇ Report for VoIP Providers de G2. 

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La reconnaissance est basée sur les réponses de clients vérifiés et d'utilisateurs réels pour chacune des questions relatives aux fournisseurs de VoIP figurant dans le formulaire d'évaluation de G2. 

"Nous sommes fiers d'être reconnus comme un fournisseur performant par G2 dans son rapport du quatrième trimestre sur les fournisseurs de VoIP", a déclaré Kush Parikh, président deHiya . "L'appel téléphonique est essentiel à l'expérience du client final et aider les organisations à accroître leurs performances commerciales grâce à l'identité et à la confiance de l'entreprise est au cœur de notre mission à Hiya."

Hiya Connect a obtenu le titre de High Performer dans le rapport Winter 2024 en recevant des avis positifs de la part d'utilisateurs vérifiés par rapport à des produits similaires dans la catégorie VoIP. Pour figurer dans le rapport, un produit doit avoir reçu au moins 10 avis. 

"Les classements des rapports G2 sont basés sur des données qui nous sont fournies par de vrais acheteurs de logiciels", a déclaré Sara Rossio, Chief Product Officer chez G2. "Les acheteurs potentiels savent qu'ils peuvent se fier à ces informations lorsqu'ils recherchent et choisissent un logiciel, car elles sont basées sur des avis vérifiés, contrôlés et authentiques."

Des centaines d'entreprises de premier plan utilisent Hiya Connect pour ajouter une identité à leurs appels téléphoniques sortants - améliorant ainsi les taux de réponse, le taux de contact avec le bon interlocuteur, la productivité du centre d'appels et bien plus encore. Les clients ont partagé leur expérience sur G2, attribuant à Hiya une note moyenne de 4,7 étoiles sur 5. Les commentaires des utilisateurs sont les suivants : 

  • "Les entreprises ont l'air beaucoup plus professionnelles, en particulier celles qui effectuent un grand nombre d'appels sortants. Hiya offre également une certaine tranquillité d'esprit aux utilisateurs finaux, qui savent que l'appel est légitime et qui sont donc plus enclins à répondre.
  • "Hiya prend toute sa valeur dans un contexte de prospection où nous avons constaté une augmentation de 20% du taux de ramassage".
  • "Avec les différents fournisseurs de téléphonie mobile, l'utilisation de Hiya est indispensable pour afficher le nom de votre entreprise à l'intention des clients. De plus en plus de personnes reçoivent des appels inconnus et des spams qui restent sans réponse."
  • "Le portailHiya est intuitif et facile, et la mise en place de l'identification de la marque de l'appelant est un processus facile.
  • "Nous aimons visualiser l'aspect de nos appels sur les téléphones des gens, et l'avantage supplémentaire de nous démarquer auprès de nos clients potentiels".
  • "Pouvoir donner aux clients et aux clients potentiels une tranquillité d'esprit lorsqu'ils reçoivent un appel de notre part".

Découvrez ce que les utilisateurs réels ont à dire sur Hiya Connect, ou laissez votre propre avis sur G2 : https://www.g2.com/products/hiya-connect-branded-caller-id/reviews

A propos de Hiya

Hiya Les entreprises, les opérateurs et les consommateurs du monde entier font confiance à pour fournir des connexions sécurisées et attrayantes et mettre fin aux appels indésirables. Basé sur la première plateforme de sécurité vocale au monde, Hiya connecte les entreprises avec leurs clients, aide les opérateurs à sécuriser leurs réseaux et protège les gens contre les spams et les appels frauduleux. HiyaLes applications SaaS de Hiya Connect et Hiya Protect sont utilisées par plus de 450 millions d'utilisateurs sur le réseau Hiya et permettent de protéger les appels et l'identité pour EE, Samsung, Ericsson et bien d'autres encore. Pour en savoir plus, consultez le site www.hiya.com.

À propos de G2

G2 est la place de marché de logiciels la plus importante et la plus fiable au monde. Plus de 90 millions de personnes par an - y compris des employés de toutes les entreprises Fortune 500 - utilisent G2 pour prendre des décisions plus intelligentes en matière de logiciels, sur la base d'évaluations authentiques par les pairs. Des milliers d'entreprises de logiciels et de services de toutes tailles s'associent à G2 pour asseoir leur réputation et développer leur activité, notamment Salesforce, HubSpot, Zoom et Adobe. Pour en savoir plus sur l'endroit où vous vous rendez pour acheter des logiciels, visitez www.g2.com et suivez-nous sur LinkedIn.

Date

19 décembre 2023

Contacts

Elise Harrington
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