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Hiya Branded Call Forfaits et plans

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Paquets basés sur le volume

Pour les équipes effectuant plus de 5 000 appels par mois, contactez-nous pour bénéficier d'un tarif préférentiel.

Remises pour volume d'utilisation engagé
Engagement minimum de 12 mois
Option de facturation initiale mensuelle ou annuelle

Les forfaits commencent à

5 000 appels/mois

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FAQ

Y a-t-il un coût pour commencer ?

Oui - il y a des frais de mise en place de la plateforme, uniques et non remboursables, qui seront traités au moment de l'inscription pour tous les forfaits Pay As You Go. Ces frais s'élèvent à environ 25 USD.

Y a-t-il un engagement minimum pour les forfaits basés sur le volume ?

Oui. Tous les forfaits basés sur le volume commencent à 5 000 appels (500 USD/mois) et sont assortis d'un contrat de 12 mois, qui peut être facturé mensuellement ou annuellement.

Quelle est la différence entre l'identification de l'appelant, la CNAM et l'identification de l'appelant par la marque ?

L'identification de l'appelant (également connue sous le nom de CLI, CLID) transmet simplement le numéro de téléphone de l'appelant aux destinataires de l'appel, qu'il s'agisse d'un téléphone fixe ou d'un téléphone portable.
La CNAM ( nom abrégé de l'appelant) ajoute le nom de l'appelant (jusqu'à 15 caractères) aux appels effectués vers les lignes fixes uniquement. La CNAM s'appuie sur des bases de données multiples, décentralisées et souvent obsolètes pour afficher le nom de l'entreprise et n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada.
L'identification de l'appelant par la marque est la nouvelle évolution du CNAM et permet aux entreprises de personnaliser et de contrôler l'affichage de l'identification de l'appelant sortant sur les appels effectués vers des téléphones mobiles avec des informations supplémentaires sur l'appelant, y compris : le nom de l'afficheur jusqu'à 32 caractères (toujours inclus), le logo et le motif de l'appel.

Est-ce que Branded Call avec logo coûte plus cher que Branded Call sans logo ?

Non ! Les abonnements Hiya's Branded Call comprennent tous les deux types d'appels de marque.

L'affichage exact varie en fonction de l'appareil et de l'opérateur, mais tous les appels de marque effectués vers des téléphones mobiles sur le réseau Hiya peuvent afficher un nom d'appelant personnalisé comportant jusqu'à 32 caractères.

Est-ce que Branded Call s'assure que mes appels ne sont pas étiquetés ou signalés comme étant du spam ?

L'identification de la marque de l'appelant peut réduire la probabilité que vos appels soient signalés comme du spam, car le destinataire de l'appel verra l'identification de votre marque de confiance plutôt qu'un numéro inconnu. Toutefois, les entreprises doivent s'assurer que leurs pratiques d'appel sont conformes aux réglementations gouvernementales en vigueur dans leur région et respectent les préférences des consommateurs. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Paquets basés sur le volume

Pour les équipes effectuant plus de 5 000 appels par mois, contactez-nous pour bénéficier d'un tarif préférentiel.

Forfaits mensuels, annuels et prépayés
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Accès prioritaire à l'assistance à la clientèle

Les forfaits commencent à

5 000 appels/mois

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FAQ

Y a-t-il un engagement minimum pour les forfaits basés sur le volume ?

Oui. Tous les forfaits basés sur le volume commencent à 5 000 appels et sont assortis d'un contrat de 12 mois, qui peut être facturé mensuellement ou annuellement.

Que se passe-t-il si je ne passe pas 5 000 appels par mois ?

Nous pouvons vous aider ! Nous proposons des forfaits pour de petits volumes dans tous les pays. Veuillez contacter le service des ventes pour plus d'informations.

Quelle est la différence entre l'identification de l'appelant, la CNAM et l'identification de l'appelant par la marque ?

L'identification de l'appelant (également connue sous le nom de CLI, CLID) transmet simplement le numéro de téléphone de l'appelant aux destinataires de l'appel, qu'il s'agisse d'un téléphone fixe ou d'un téléphone portable.
La CNAM ( nom abrégé de l'appelant) ajoute le nom de l'appelant (jusqu'à 15 caractères) aux appels effectués vers les lignes fixes uniquement. La CNAM s'appuie sur des bases de données multiples, décentralisées et souvent obsolètes pour afficher le nom de l'entreprise et n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada.
L'identification de l'appelant par la marque est la nouvelle évolution du CNAM et permet aux entreprises de personnaliser et de contrôler l'affichage de l'identification de l'appelant sortant sur les appels effectués vers des téléphones mobiles avec des informations supplémentaires sur l'appelant, y compris : le nom de l'afficheur jusqu'à 32 caractères (toujours inclus), le logo et le motif de l'appel.

Est-ce que Branded Call avec logo coûte plus cher que Branded Call sans logo ?

Non ! Les abonnements Hiya's Branded Call comprennent tous les deux types d'appels de marque.

Est-ce que Branded Call s'assure que mes appels ne sont pas étiquetés ou signalés comme étant du spam ?

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