
Pourquoi les clients ne décrochent pas
Chaque jour, des personnes dans le monde entier reçoivent 137 millions d' appels téléphoniques indésirables.
Les transporteurs utilisent des étiquettes de spam pour les protéger, mais les entreprises ne savent pas pourquoi. Sans visibilité, tu ne peux pas résoudre les problèmes qui nuisent à la confiance des clients et t'empêchent d'atteindre les personnes qui comptent.
la solution
Gratuit Number Registration et
Caller Reputation
Enregistre tes numéros et obtiens des informations transparentes sur la façon dont ils sont étiquetés. La Caller Reputation gratuite de Hiyamontre ton statut actuel de spam et te donne un bulletin de réputation clair basé sur des facteurs clés qui déterminent la confiance des clients - tu sais donc exactement où tu te situes et comment t'améliorer.
Trois étapes pour obtenir l'Number Registration
Étape 1
Étape 2
Étape 3

FAQs
Hiya Number Registration est un service gratuit qui permet aux entreprises de toute taille d'enregistrer leurs numéros de téléphone auprès des opérateurs. L'enregistrement aide les opérateurs à reconnaître tes appels comme légitimes, ce qui réduit le risque d'être étiqueté par erreur comme un spam ou un appel de nuisance. Cela permet d'établir la confiance avec les clients et de soutenir une réputation d'appel saine.
Il comprend également Caller Reputationqui te permet de voir instantanément si tes numéros sont signalés comme étant des spams et te fournit un rapport de performance des appels pour t'aider à comprendre et à améliorer ton statut en matière de spams.
Pour afficher le nom de ton entreprise, ton logo et le motif de l'appel sur les téléphones des clients, envisage de passer à l'option Branded Call.
Les opérateurs utilisent des systèmes de détection des spams qui analysent les schémas d'appel et le comportement des clients. Même les entreprises légitimes peuvent être repérées si les destinataires ignorent ou bloquent fréquemment les appels, ou si les appels sont perçus comme perturbateurs. L'enregistrement de tes numéros auprès de Hiya est une étape importante pour montrer aux opérateurs que tu es une personne de confiance.
Apprends-en plus sur l'Branded Call pour stimuler la confiance des clients et les taux de réponse.
L'enregistrement réduit le risque de spam ou d'étiquettes nuisibles, mais il ne les empêche pas complètement. Les opérateurs prennent également en compte la façon dont les clients réagissent à tes appels - si de nombreuses personnes signalent ou bloquent ton numéro, il peut toujours être signalé. Il est essentiel de maintenir des pratiques d'appel conviviales pour les clients afin de garder tes numéros propres.
Si tes numéros sont toujours marqués après l'enregistrement, tu peux signaler un étiquetage incorrect par le biais de ton compte Hiya ou envisager de passer à l'option Branded Call pour plus de confiance.
Dans la plupart des cas, ton entreprise et tes numéros de téléphone sont vérifiés dans un délai d'environ 24 heures. Après la vérification, cela peut prendre quelques jours supplémentaires pour que les changements d'enregistrement se propagent complètement dans le réseau Hiya , car les systèmes des opérateurs se mettent à jour. Pendant cette période, tu peux commencer à voir des améliorations graduelles dans la façon dont tes appels sont étiquetés et délivrés.
L'Number Registration Hiya ne crée pas un nom ou un logo qui apparaîtra sur tes appels sortants. Il aide les opérateurs à reconnaître tes numéros comme fiables, réduisant ainsi le risque de spam ou d'étiquetage nuisible.
Si tu veux que le nom de ton entreprise, ton logo ou un motif d'appel s'affiche sur les téléphones des clients, il te faut Branded Call.
Tout d'abord, révise tes pratiques d'appel pour t'assurer qu'elles sont conformes à la réglementation et qu'elles suivent des directives conviviales pour les clients. Si tu t'es déjà inscrit et que tes appels sont toujours mal étiquetés, soumets un rapport via le Hiya Support Hub en utilisant le formulaire "Signaler un traitement d'appel incorrect".
Pour une protection supplémentaire et une meilleure visibilité, pense à passer à un Branded Call.






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