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Archives des communiqués de presse

Communiqués de presse

28 mars 2024

La fraude par téléphone et le pollupostage ont atteint un niveau record, coûtant aux consommateurs escroqués près de 2 300 dollars en moyenne en 2023

L'un des principaux enseignements du rapport "State of the Call 2024" ( Hiya ) est que si les consommateurs et les entreprises continuent de privilégier les appels vocaux, la fraude téléphonique et le spam sont en augmentation - et les utilisateurs de téléphone en paient le prix.

21 février 2024

Hiya Annonce l'enregistrement de Hiya , la première solution mondiale de l'industrie des télécommunications permettant aux entreprises de s'assurer que des appels conviviaux sont émis sans spams ni étiquettes parasites.

Hiya Hiya Registration, le leader mondial de la sécurité vocale, annonce une solution gratuite pour les entreprises qui garantit que les appels destinés aux clients sont délivrés sans spam ni nuisance et sans blocage sur les réseaux mobiles à travers le monde.

12 février 2024

Virgin Media O2 s'associe à Hiya pour déployer des outils et des services avancés de lutte contre le spam à l'intention des particuliers et des entreprises au Royaume-Uni

Hiyaleader en matière de sécurité vocale, a été choisi par Virgin Media O2, l'une des plus grandes sociétés de télécommunications du Royaume-Uni, pour fournir à Virgin Media O2 ses services de lutte contre le spam et d'appels de marque basés sur l'intelligence artificielle.

8 février 2024

Rapport : Les Américains connaissent l'un des taux de fraude les plus bas au monde malgré l'augmentation des appels intempestifs

Au quatrième trimestre 2023, Hiya a observé 7,3 milliards d'appels indésirables dans le monde - soit plus de 81 millions d'appels de spam par jour - contre 6,55 milliards au troisième trimestre.

31 janvier 2024

Hiya Lancement de la première solution d'appel de marque avec analyse des performances dans plus de 40 pays

Hiya Connect offre désormais des analyses de performance améliorées avec des données précises et cohérentes pour tous les fournisseurs d'appels de marque. Il se distingue sur le marché en répondant à des problèmes clés tels que la difficulté de gérer la marque des appels entre les différents fournisseurs, etc.

19 décembre 2023

Hiya Nommé "High Performer" dans le rapport G2 Winter 2024 Grid pour les fournisseurs de VoIP

La reconnaissance est basée sur les réponses de clients vérifiés et d'utilisateurs réels pour chacune des questions relatives aux fournisseurs de VoIP figurant dans le formulaire d'évaluation G2.

16 novembre 2023

La France et l'Espagne connaissent le taux de spam téléphonique le plus élevé d'Europe, selon le nouveau rapport Hiya

Hiya a achevé sa dernière étude sur les spams et les fraudes téléphoniques, et les résultats mettent en évidence deux tendances inquiétantes ayant des implications dangereuses pour les consommateurs du monde entier.

14 novembre 2023

Liberty Latin America choisit Hiya pour la protection contre les spams et les appels frauduleux

Liberty Latin America devient le premier fournisseur de télécommunications en Amérique latine à offrir la protection des appels et l'identité des appels de Hiyaaux abonnés mobiles, en commençant par ses opérations à Porto Rico et dans les îles Vierges américaines.

5 octobre 2023

Rapport : l'utilisateur moyen d'un téléphone portable reçoit 14 appels non sollicités par mois

Lors de son State of the Call Summit aujourd'hui, Hiya, le leader de la sécurité vocale, a annoncé les résultats de sa dernière étude sur la fraude téléphonique et le spam. Pour la première fois, cette étude comprend une liste des escroqueries téléphoniques les plus courantes de l'année.

30 août 2023

Hiya Le sommet de l'industrie des télécommunications sur l'état des appels, qui se tiendra à New York en 2023, est annoncé

Hiyaleader en matière de sécurité vocale, a annoncé la tenue de son sommet annuel sur l'état des appels, qui portera sur la manière dont les fournisseurs de télécommunications et d'autres entreprises peuvent réduire les spams et les fraudes téléphoniques et restaurer la confiance des consommateurs dans les appels vocaux.

10 août 2023

Selon un nouveau rapport sectoriel, la fraude par téléphone augmente dans le monde entier

La fraude téléphonique, pays par pays, a atteint de nouveaux sommets au deuxième trimestre, selon le Q2 2023 Global Call Threat Report. De plus, l'Espagne a le deuxième taux de fraude le plus élevé d'Europe. Les escroqueries bancaires ont été populaires en Espagne et en France.

27 juin 2023

Hiya et SoftBank Corp. BBSS s'associent pour protéger les utilisateurs de téléphones portables contre le spam et la fraude

Grâce à ce partenariat stratégique, la solution de sécurité Hiya Protect Call sera proposée aux opérateurs du monde entier. Cette solution est particulièrement importante en Asie-Pacifique et en Amérique latine, où, dans certains pays, plus de 50 % des appels peuvent être des spams ou des fraudes.

2 mai 2023

Hiya Rapport : Un quart des appels inconnus dans le monde sont des spams et des fraudes

Au premier trimestre, 24,9 % de tous les appels inconnus observés par Hiya ont été signalés comme étant des spams ou des fraudes en moyenne, ce qui équivaut à 6,7 milliards d'appels dans le monde entier sur l'ensemble de son réseau et à plus de 73,6 millions par jour.

5 avril 2023

Hiya Rapport 2023 sur l'état des appels téléphoniques : 10 % des appels téléphoniques en 2022 étaient des spams ou des fraudes

Hiyala principale plateforme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui son étude annuelle sur l'utilisation des appels vocaux par les entreprises et les consommateurs du monde entier, avec la participation de milliers de consommateurs et d'entreprises, ainsi que d'opérateurs de réseaux.

24 février 2023

Hiya La Commission s'attaque à l'industrie du spam

Hiyaleader de la sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui Enterprise Caller Scoring, une nouvelle fonctionnalité de Hiya Protect qui empêche la rotation des numéros d'être une pratique efficace pour les entreprises légitimes afin d'éviter l'étiquetage des spams.

23 février 2023

Hiya Rapport : le Royaume-Uni est le premier pays d'Europe en matière de fraude téléphonique

HiyaCette étude complète a mesuré le volume, la fréquence et le type de fraude téléphonique et de spam entre octobre et décembre.

6 février 2023

Gabb Wireless protège les familles américaines contre le pollupostage téléphonique grâce à Hiya

Hiyala plateforme de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que Gabb Wireless, leader dans la fourniture de technologies sûres pour les enfants, bloque avec succès la quasi-totalité des spams et des fraudes téléphoniques qui atteignent ses abonnés grâce à Hiya Protect.

24 janvier 2023

BT et EE choisissent Hiya Protect pour la protection contre les spams et les appels frauduleux au Royaume-Uni

Hiyaleader de la sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui un nouvel accord avec BT pour fournir le meilleur service de protection des appels du secteur, Hiya Protect, aux utilisateurs de BT et d'EE.

13 décembre 2022

First Orion et Hiya se joignent à Neustar et TNS pour unifier les pratiques de vérification et d'authentification des appels d'entreprise chez les plus grands opérateurs de téléphonie mobile.

First Orion et Hiya se joignent à Neustar, Inc., une société de TransUnion, et à Transaction Network Services (TNS) pour former un partenariat stratégique qui fait progresser les normes de vérification et d'authentification des appels de l'industrie grâce à un cadre unique pour les plus grands transporteurs d'Amérique du Nord.

8 décembre 2022

MetCredit Canada tire parti de l'appel de marque de Hiya Connect pour améliorer la productivité de son centre d'appels.

Hiyala plateforme leader de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que MetCredit Canada a choisi Hiya Connect pour sa solution d'identification des appels de marque afin d'améliorer la reconnaissance des appels et d'augmenter les taux de contact du centre d'appels.

17 novembre 2022

Hiya Lancement de la toute première solution personnalisée de protection des appels pour lutter contre le spam et la fraude

Hiyala plateforme leader de sécurité vocale, a annoncé aujourd'hui que Personal AI, une nouvelle fonctionnalité puissante pour protéger les utilisateurs contre les escroqueries et les appels de spam, est maintenant en ligne sur le réseau Hiya .

27 septembre 2022

Hiya et Ericsson s'associent pour offrir aux opérateurs sans fil du monde entier une protection des appels basée sur le réseau

Hiya et Ericsson se sont associés pour stopper les spams et les appels frauduleux et améliorer l'expérience mobile des consommateurs en intégrant la solution de protection des appels de Hiyadans le système multimédia IP (IMS) d'Ericsson.

3 août 2022

Hiya et Grupo MASMOVIL s'associent pour protéger les utilisateurs de Pepephone contre les spams et les appels frauduleux

Hiyaleader de la gestion de la performance des appels, a annoncé aujourd'hui son partenariat avec Pepephone, une société du groupe MasMovil, pour protéger les clients contre les spams et les appels frauduleux en Espagne.

20 juin 2022

Hiya Lancement de Branded Call Intelligence, le seul outil d'analyse des appels en mode SaaS qui comble les lacunes en matière de performances vocales des entreprises.

Hiyaleader dans le domaine de la gestion de la performance des appels, a annoncé aujourd'hui la disponibilité de Branded Call Intelligence, une suite complète d'analyses de la performance et de l'acheminement des appels permettant de prendre des décisions fondées sur des données qui réduisent l'écart de performance de la voix dans l'entreprise.

2 mai 2022

Hiya Certification ISO 27001

Le processus de certification rigoureux, qui a duré plus d'un an, exigeait que Hiya documente et suive un cadre complet pour la sécurité de l'information, en se concentrant sur l'atténuation des risques, la formation du personnel, la mesure et la surveillance, l'amélioration continue, etc.

20 avril 2022

Hiya et Gabb Wireless s'associent pour protéger les enfants contre les appels indésirables et frauduleux

Gabb Wireless intégrera les fonctions de protection des appels de Hiyadirectement dans le composeur téléphonique du Gabb Phone, un appareil Android. "Protéger les enfants des contacts indésirables et les initier à la technologie en toute sécurité est au premier plan de tout ce que nous faisons", a déclaré Nate Randle, PDG de Gabb Wireless.

5 avril 2022

L'arnaque à l'écoute est la nouvelle tactique d'escroquerie par téléphone.

Hiyale leader de la gestion de la performance des appels, a détecté la toute dernière tactique d'escroquerie, l'"escroquerie à l'écoute". Cette nouvelle escroquerie vise à inciter les utilisateurs à rappeler en laissant de vagues messages vocaux où l'on entend une voix inconnue parler de la victime potentielle.

3 mars 2022

Faut-il appeler, envoyer un SMS, un e-mail ou un appel vidéo ? Une nouvelle étude révèle que les consommateurs et les entreprises préfèrent les appels vocaux.

Hiya a publié son cinquième rapport annuel sur l'état des appels, basé sur l'analyse de plus de 150 milliards d'appels, et sur l'enquête menée auprès de 12 000 consommateurs et 2 000 entreprises aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne et en France.

5 janvier 2022

Hiya Connect offre un retour sur investissement de 677 % et une valeur actualisée nette de 14,1 millions de dollars, selon une étude sur l'impact économique total.

L'étude de Forrester a révélé que Hiya Connect offre aux entreprises un retour sur investissement (ROI) de 677 % et une valeur actuelle nette (NPV) de 14,1 millions de dollars sur une période de trois ans.

18 novembre 2021

Hiya Lancement de l'IA adaptative : le premier système de protection des appels à auto-apprentissage de l'industrie qui traque et élimine les appelants illégaux en temps réel

Hiya a annoncé aujourd'hui le lancement d'Adaptive AI, une nouvelle fonctionnalité de Hiya Protect qui constitue le premier système d'auto-apprentissage de l'industrie qui chasse et élimine de manière proactive les appelants illégaux en temps réel.

17 novembre 2021

Hiya Nommée entreprise à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord dans le palmarès 2021 Technology Fast 500 de Deloitte

Hiya a annoncé qu'elle figurait au 306e rang du palmarès 2021 Technology Fast 500 de Deloitte. C'est la deuxième fois consécutive que l'entreprise figure sur cette liste prestigieuse, après cinq années de croissance à trois chiffres de son chiffre d'affaires d'une année sur l'autre.

29 septembre 2021

Hiya Les appels de marque et les appels sécurisés sont désormais disponibles sur les smartphones Google et Samsung

Hiya a annoncé que Branded Call et Secure Call sont disponibles sur les smartphones Samsung et les smartphones utilisant l'application Google Phone App dans le monde entier, ce qui porte le réseau Hiya à 200 millions d'utilisateurs.

5 août 2021

Hiya Sarah Franklin, présidente et directrice générale de Salesforce, rejoint son conseil d'administration

Hiya a annoncé l'arrivée au sein de son conseil d'administration de Sarah Franklin, présidente et CMO de Salesforce, d'Aaron Martin en tant que directeur financier et de Bill McAleer, directeur général de Voyager Capital, en tant que conseiller du conseil d'administration.

9 mars 2021

Hiya Classé au premier rang de la liste des meilleurs employeurs de startups de Forbes pour 2021

Hiya, le leader de la gestion de la performance des appels en nuage, a été classé numéro 1 sur la liste Forbes des meilleurs employeurs de startups en Amérique pour 2021. C'est la deuxième année consécutive que Hiyafigure sur cette liste, après s'être classée 147e sur 500 employeurs en 2020.

10 février 2021

Les appels frauduleux deviennent la nouvelle norme : 75 % des Américains interrogés seront ciblés en 2020, selon le nouveau rapport sur l'état des appels téléphoniques publié par Hiya.

Les entreprises et les consommateurs comptent plus que jamais sur les appels vocaux pendant la pandémie, le trafic vocal augmentant de 184 % en 2020 par rapport à 2019, selon les données exclusives du rapport 2021 State of the Call Report de Hiya.

27 janvier 2021

Nokia et Hiya testent avec succès la première intégration de réseau VoLTE en nuage en Europe pour la protection des appels

Nokia et Hiya testent une plateforme innovante de performance vocale basée sur le cloud, qui permet de détecter les spams et les fraudes en temps réel, et de moderniser la voix grâce à la confiance, à l'identité et à l'intelligence.

19 janvier 2021

Telenor Norway déploie le site Hiya pour stopper la nouvelle vague d'appels frauduleux ciblant les Norvégiens.

Telenor Norway a déployé le service de sécurité intelligente des appels de Hiyapour protéger ses abonnés contre les fraudes et les appels intempestifs. HiyaLe service de sécurité de est intégré à l'application Se Hvem de Telenor sur iOS et Android.

10 décembre 2020

Hiya et Telenor Norway annoncent un nouveau partenariat stratégique pour renforcer la lutte contre la fraude et les appels non sollicités

Hiya et Telenor Norway ont annoncé un nouveau partenariat stratégique visant à renforcer la lutte contre la fraude et les appels intempestifs. Grâce à ce partenariat, Telenor Norway deviendra le premier grand opérateur européen à s'associer à un service intelligent de protection des appels.

18 novembre 2020

Hiya Classée 86e entreprise à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord dans le palmarès 2020 Technology Fast 500 de Deloitte

Hiya est classée n° 86 au Technology Fast 500™ de Deloitte, un classement des 500 entreprises technologiques, médiatiques, de télécommunications, de sciences de la vie et d'énergie à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord. Hiya est classée 21e sur 128 entreprises lauréates basées dans le Pacific Northwest et la Silicon Valley.

22 octobre 2020

Hiya et Samsung prolongent leur partenariat stratégique jusqu'en 2025

Hiya a annoncé aujourd'hui l'extension de son partenariat stratégique avec Samsung jusqu'en 2025. Hiya continuera à alimenter Samsung Smart Call pour stopper les spams et les appels frauduleux et fournira également Hiya Connect pour permettre aux entreprises d'atteindre plus de clients sur des centaines de millions d'appareils Samsung dans le monde entier.

1er octobre 2020

Hiya Quantum Assurance International, Inc. se rapproche de ses clients grâce à une nouvelle stratégie de performance vocale

Hiyaleader de la gestion de la performance des appels, a annoncé aujourd'hui un nouveau partenariat avec Quantum Assurance International, Inc. pour augmenter les taux de réponse et de conversion grâce à la fonction Branded Calls et à la gestion proactive de la réputation.

8 avril 2020

Charter collabore avec Hiya pour protéger les clients Spectrum Mobile™ contre les appels indésirables

Hiya annonce une collaboration avec Charter Communications pour fournir l'application anti-spam gratuite de Hiyaaux clients de Spectrum Mobile et les aider à se protéger contre la menace croissante de la fraude et des appels indésirables.

7 avril 2020

Pango s'associe à Hiya pour mettre fin aux appels téléphoniques abusifs, à l'échelle mondiale

Hiya annonce un nouveau partenariat avec la société mondiale de sécurité et de protection de la vie privée Pango, qui ajoute les services mondiaux de protection contre la fraude et les appels indésirables de Hiyaà son abonnement tout-en-un de produits de sécurité et de protection de la vie privée haut de gamme pour les consommateurs.

31 mars 2020

Les arnaqueurs téléphoniques ciblent leurs victimes en leur promettant faussement un remède contre les coronavirus

HiyaLe rapport State of the Call de la Commission européenne montre que les fraudes et les appels intempestifs au Royaume-Uni ont atteint 7,3 milliards en 2019, Londres, Édimbourg et Manchester étant les plus touchés par les escroqueries au coronavirus.

10 mars 2020

Hiya Nommé l'un des meilleurs employeurs de startups par Forbes pour 2020

Hiya a été reconnue comme faisant partie de la liste inaugurale de Forbes des meilleurs employeurs de startups en Amérique pour 2020. Ce prix prestigieux est décerné par Forbes et Statista Inc, le portail de statistiques et fournisseur de classements industriels le plus important au monde.

13 décembre 2019

Les spams américains ont augmenté de 108% en 2019, alors que le projet de loi anti-robocall est soumis à l'approbation du Sénat

HiyaLe rapport semestriel de la Commission européenne sur l'état des appels téléphoniques révèle que le nombre d'appels non sollicités a atteint 54,6 milliards en 2019 et que les Américains répondent à moins de la moitié des appels mobiles entrants.

29 août 2019

Hiya Annonce d'un nouveau produit pour aider les entreprises à améliorer leurs relations avec leurs clients et à augmenter le nombre de contacts.

Hiya a annoncé aujourd'hui un nouveau produit qui permet aux entreprises de donner un contexte significatif à leurs appels aux clients mobiles. Le nouveau produit Hiya Connect transmet le nom de l'entreprise, son logo, sa localisation et la raison de l'appel sur le téléphone du destinataire.

9 mai 2019

Une étude inédite classe la capacité des fournisseurs de services de détection de spam à détecter avec précision les appels de robot indésirables

Global Wireless Solutions, Inc. (GWS) et Hiya ont partagé aujourd'hui les résultats d'une étude qui a évalué l'efficacité des fournisseurs de solutions de détection des spams des opérateurs de téléphonie mobile (Hiya, First Orion et TNS) à détecter les appels indésirables.

30 mars 2018

Hiya Le prix AT&T Supplier Award 2018 lui est décerné

Hiyaleader mondial de l'identification de l'appelant et de la protection contre les spams téléphoniques, reçoit le prix 2018 AT&T* Supplier Award pour ses performances et services exceptionnels aux filiales d'AT&T au cours de l'année écoulée.

19 octobre 2017

Hiya Levée de fonds de 18 millions de dollars pour transformer les appels mobiles dans le monde entier

Hiya a annoncé aujourd'hui qu'elle avait levé 18 millions de dollars en financement de série A pour se développer à l'échelle mondiale. Cette levée de fonds a été menée par Balderton Capital, le principal investisseur européen en capital-risque en phase de démarrage, avec la participation de Nautilus Venture Partners et de Lumia Capital.

23 août 2017

Hiya Extension du partenariat avec Samsung afin de proposer ses services de profil d'appelant et de profil d'entreprise sur le Note 8

Disponible dans 28 pays, les utilisateurs des Galaxy S7, Galaxy S8, Note 8 et de tous les appareils de la série A et de la série J bénéficieront désormais de l'expérience offerte par Hiya Business Profiles sur Samsung Places.

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